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DEVERYWARE / NOTICO DELIV’


SITE INTERNET

https://noticodeliv.com/fr/
Version anglaise / espagnole


HISTORIQUE

Création en 2003


DOMAINES D’EXPERTISE

Logistique, Transport, Livraison dernier KM



ACTIVITÉ

Créé en 2003, Deveryware est l’expert européen des services pour la sécurité globale et la géolocalisation en temps réel au service des états, des entreprises et des populations. La Business Unit Notico propose avec Notico Deliv’, solution d’optimisation et de pilotage de la livraison dernier kilomètre, une offre dédiée à la Smart city.

Avec un chiffre d’affaires de 30 M€ en 2019 et 130 collaborateurs, le groupe est présent en Europe, Afrique, Amérique du Nord et du Sud. Il accorde une importance significative à la Recherche & Développement et y investit 10% de son chiffre d’affaires.
Le Groupe Deveryware déploie depuis 2012 une démarche Qualité-Environnement pour laquelle il a reçu une certification ISO 9001 et ISO 14001.




VISION

Notico Deliv’ ambitionne d’être la solution leader en France et en Europe de l’optimisation et du pilotage de la livraison dernier km.


VALEURS

Innovation, engagement, éthique

Notico Deliv’ ambitionne d’être la solution leader en France et en Europe de l’optimisation et du pilotage de la livraison dernier km.


SERVICES / PRODUITS


LA PLATEFORME DEDIEE A LA LIVRAISON DERNIER KM

Notico Deliv’ est une plateforme SaaS sécurisée et à très haute disponibilité dédiée aux professionnels de la livraison dernier km pour :
  • optimiser les tournées de livraison
  • donner une visibilité temps-réel sur l’avancement des livraisons, à tous les acteurs de la chaîne de livraison (donneurs d’ordre, Cette visibilité se traduit par une expérience unique pour les donneurs ordre et les clients finautransporteurs, livreurs, clients livrés), depuis le chargement jusqu’au déchargement chez le client final

Cette visibilité se traduit par une expérience unique pour les donneurs ordre et les clients finaux, qui permet de répondre à leurs attentes et de réussir cette dernière étape de la chaîne de services entre un donneur d’ordre et un client à livrer.

Notico Deliv’ est conçue pour s’adapter à tout type de donneur d’ordre, de transporteur, de logisticiens et de clients que ces derniers soient des particuliers, des entreprises ou points de vente, des établissements publics.

Notico Deliv’ est une plateforme ouverte avec un Hub API permettant de s’interconnecter avec tout système d’information transporteur/logisticien ou donneur d’ordre.

Notico Deliv’ garantit le respect des recommandations RGPD conformément aux engagements forts de Deveryware sur ce sujet.


LES BENEFICES POUR LE DONNEUR D’ORDRE, TRANSPORTEUR ET CLIENT FINAL

Les principaux bénéfices apportés par Notico Deliv sont :
  • la satisfaction du client final, par une enquête à chaud à l’issue de la livraison
  • la satisfaction du donneur d’ordre, en lui donnant une visibilité sur l’exécution et la satisfaction de son client final
  • la réduction du nombre et du coût des litiges, induit par le processus structuré de livraison et par l’accès à tout moment à l’information détaillée sur ce processus
  • un gain de productivité obtenu par :
    • optimisation des tournées : gain de temps sur la préparation, véhicules mieux remplis avec la route la plus optimisée, moins de tournées
    • prise de rdv automatique auprès des clients finaux
    • traitement rapide des litiges car accès immédiat à toute l’information
    • mesure de la qualité des prestataires ou partenaires de transport pour une amélioration continue.

NOUVELLES FONCTIONNALITES

Depuis début 2020, Notico Deliv’ propose de nouvelles fonctionnalités :
  • OPTIMISATION DE TOURNÉES
    Notico Deliv’ est une des rares solutions à corriger, grâce à un module d’Intelligence Artificielle, 100 % des adresses erronées. A cela s’ajoute le « clustering » : le regroupement « intelligent » des livraisons proches, bien au-delà de ce que proposent les algorithmes traditionnels.
  • MULTI-TRANSPORTEURS
    La solution s’adapte aux différents environnements logiciels et aux différents types de transporteurs (structures d’envergure, moyennes ou légères, sous-traitants, etc.) que ce soit des structures mono ou multi-transporteurs.
  • RENDEZ- VOUS AUTOMATISÉ ET RÉDUCTION DES COÛTS
    Un des objectifs de Notico Deliv’ est d’apporter au client final, la meilleure expérience. Grâce au Rendez-vous digital, service premium, il gère plus facilement, via SMS, sa livraison sans avoir à passer par l’étape fastidieuse du centre d’appel. Résultat : le client apprécie ce mode opératoire plus léger et autonome et le commanditaire réduit ses coûts grâce à un process automatisé.

Notico Deliv’ est une des rares solutions à corriger, grâce à un module d’Intelligence Artificielle, 100 % des adresses erronées. A cela s’ajoute le « clustering » : le regroupement « intelligent » des livraisons proches, bien au-delà de ce que proposent les algorithmes traditionnels.


PRINCIPALES RÉFÉRENCES CLIENTS

En France : Habitat, groupe Roche Bobois, Mondial Relay, VIR transport, MPSA, Institut Mutualiste Montsouris, le Figuier, etc.

En Espagne : Celeritas, AB Custom


DOMAINES D’INTERVENTION

Optimisation et Pilotage de la livraison dernier km, visibilité temps-réel des livraisons pour les donneurs d’ordre, transporteurs, livreurs et le client final





COORDONNÉES DE CONTACT

NOM : Patrick Lemesle
FONCTION : Directeur BU Notico
ADRESSE : 43 rue Taitbout – 75009 Paris
E-MAIL : patrick.lemesle@deveryware.com
TELEPHONE : 06 14 66 09 97


Actualité DEVERYWARE

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