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L'ambition
de cette section du site est de présenter
un certain nombre de méthodes d'optimisation
des flux. Si vous souhaitez faire partager vos expériences
(mémoires, exposés, etc.), vous pouvez
nous envoyer un e-mail,
nous mettrons en ligne vos travaux avec plaisir.
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Pour être
en mesure d'améliorer les performances
de la supply chain d'une entreprise, il est
nécessaire de disposer des outils permettant
d'analyser le fonctionnement, les flux et les processus
de cette entreprise.
Les
KPI logistiques (Key Performance Indicator) sont
des outils qui répondent à ce besoin.
Tableaux
de bord
s'appuyant sur des indicateurs
pertinents, les KPI logistiques permettent
de ressortir rapidement les points à
améliorer et les causes de dérive
de coûts, des délais ou de la
qualité.
Le
choix de ces indicateurs est primordial et dépend
du secteur étudié ainsi que des objectifs
principaux de l'entreprise (le respect des délais,
la réduction des coûts logistiques,
etc.).
Cependant,
certains indicateurs ont une "portée
universelle".
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Citons par exemple :
- le taux de rupture
- la couverture
de stock d'une référence
- la rotation
d'une référence
- le nombre de palettes réceptionnées
/ expédiées
- colis préparés par opérateurs
de picking
- nombre de kilomètrtes
- taux de kilomètres "à
vide"
- taux de vide sur un camion
- etc. |
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Ces
indicateurs peuvent être analysés
dans le temps, ce qui permet de voir si
l'entreprise est sur "la bonne pente"
mais peuvent également être
comparés aux standards
du marché (ratios
et cadences logistiques généralement
observés chez les entreprises concurrentes).
Une
fois la construction des KPI pertinents,
leur analyse permet de connaître la
performance logistique de l'entreprise.
Pour
en savoir plus, consultez les articles du
cabinet de conseil canadien GCL :
> Indicateurs
Logistiques, pourquoi des indicateurs non-financiers!
> Indicateurs
de performance clés (KPI) dans le traitement
des commandes clients
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Avantage
Supply Chain : Les 5 leviers pour
faire de votre Supply Chain un atout
compétitif
de Shoshanah Cohen, Joseph Roussel,
Antoine Bouvier (Préface),
Anne Daron-Berthelon (Traduction)
Présentation
de l'éditeur
Le guide du dirigeant pour faire
de votre Supply Chain un levier
stratégique. Un grand nombre
d'exemples concrets et de cas réels
d'entreprises offrant des retours
d'expérience pragmatiques
et riches d'enseignement. Une présentation
de l'état de l'art en supply
chain management. Une explication
claire des cinq disciplines maîtrisées
par les entreprises leaders.
Biographie
de l'auteur
Directeur PRTM en Californie, Shoshanah
COHEN a 16 ans d'expérience
dans le conseil et ses missions
englobent divers domaines dont l'intégration
de la chaîne logistique, la
fabrication, la mise en œuvre
de systèmes ERP, la planification
de la demande, la gestion des commandes
et le lancement de nouveaux produits.
Elle est diplômée en
ingénierie industrielle
de l'université de Stanford,
titulaire d'une maîtrise en
stratégie technologique de
l'université de Boston et
d'un MBA de la Harvard Business
School.
Directeur PRTM à Paris, Joseph
ROUSSEL a participé au développement
initial du modèle
SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model),
la norme industrielle de supply
chain management. Depuis 16 ans,
il a aidé de nombreuses entreprises
internationales à reconfigurer
leurs opérations pour mieux
répondra orientations stratégiques
de l'entreprise. Il est diplômé
de la Tufts University (Boston,
États-Unis), de la Louisiana
State University et de l'Université
Libre de Bruxelles.
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Audit
combiné qualité /
supply chain : Sécuriser
ses relations client-fournisseurs
de Christian Hohmann
Présentation
de l'éditeur
Une meilleure stratégie d'homologation,
d'achat et de suivi de ses fournisseurs
et sous-traitants. Choisir le mode
du partenariat et de la collaboration
avec ses partenaires et fournisseurs
stratégiques. Réduire
les risques et améliorer
la performance globale. La méthodologie
complète pour mettre en œuvre
efficacement et de manière
économique cette politique
à tous les niveaux de la
Supply Chain. Fiabiliser la qualité
et les délais, ainsi que
maîtriser les coûts
pour les fournisseurs et les clients
: c'est possible en partant d'une
relation de partenariat et en ayant
une politique de gestion adaptée.
A la base de cette collaboration,
l'audit combiné qualité
et logistique permet une sécurisation
à la fois optimale et économique
de la relation. Ce guide propose
une méthode pour développer
une telle politique et réaliser
un audit combiné de manière
efficace. Il en indique les exigences
et en démontre les avantages.
Les professionnels des achats ou
de l'approvisionnement et les responsables
opérationnels de la Supply
Chain, qu'ils soient clients ou
fournisseurs, y trouveront tous
les conseils nécessaires
pour conduire ces audits et pour
mieux gérer en général
leurs relations client-fournisseurs.
Biographie
de l'auteur
Christian Hohmann est consultant
en performance opérationnelle.
Auparavant, il a exercé des
responsabilités techniques
et opérationnelles chez Alcatel
puis chez Yamaha Électronique.
Il est titulaire d'un DESS de stratégie
et gestion, et a été
formé au lean manufacturing
par la Japan Management Association.
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