Quand chaque heure compte : Pagot Caput optimise la circulation de ses pièces agricoles grâce aux navettes de nuit STERNE
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Vesoul, le 16 février 2026
Depuis l’été 2025, le concessionnaire de matériel agricole Pagot Caput s’appuie sur le réseau de transport de nuit de STERNE pour assurer la circulation quotidienne de ses pièces détachées entre ses bases de Franche-Comté et des Vosges.
Objectifs : gagner en réactivité, fluidifier les transferts interbases et garantir la disponibilité des pièces dès l’ouverture des ateliers, au service des techniciens comme des clients exploitants.
Dans le monde agricole, la ponctualité n’est pas un luxe mais une nécessité opérationnelle. Une machine immobilisée en pleine période de semis ou de récolte peut rapidement désorganiser une exploitation et entraîner des pertes significatives. Dans ce contexte, la disponibilité rapide des pièces détachées et la fiabilité des approvisionnements constituent un levier clé de performance pour les concessionnaires comme pour les agriculteurs qu’ils accompagnent au quotidien.
Le dispositif mis en place s’appuie sur l’offre STERNE Agri, spécifiquement dédiée aux acteurs du machinisme agricole. Crédit photo : Pagot Caput Le dispositif mis en place s’appuie sur l’offre STERNE Agri, spécifiquement dédiée aux acteurs du machinisme agricole. |
Une organisation multisites confrontée aux contraintes du terrain
Présent sur quatre départements (Vosges, Haute-Saône, Territoire de Belfort et Doubs), Pagot Caput exploite aujourd’hui 10 bases, avec une 11ᵉ implantation en cours de construction dans l’ouest vosgien, dont l’ouverture est prévue d’ici la fin de l’année. Dans un territoire où les distances se parcourent majoritairement par des axes secondaires, le temps de trajet constitue un enjeu logistique majeur.
Concessionnaire de matériel agricole, Pagot Caput assure à la fois la vente de matériel neuf et d’occasion, la distribution de pièces détachées via ses magasins, ainsi que la maintenance et le dépannage grâce à ses ateliers et à ses techniciens itinérants. L’entreprise gère environ 50 000 références de pièces, réparties sur l’ensemble de ses bases.
Jusqu’en 2025, les transferts interbases reposaient sur des navettes internes, mobilisant régulièrement des magasiniers sur la route, au détriment de leur cœur de métier, avec une fréquence limitée à une à deux rotations hebdomadaires par site. Ce fonctionnement avait un coût global (humain + frais de route) de 40 000 € selon le concessionnaire.
Externaliser les flux pour gagner en réactivité
Afin d’améliorer la qualité de service, tout en rationalisant son organisation, Pagot Caput a choisi d’externaliser ces flux interbases en s’appuyant sur l’expertise de STERNE et son offre STERNE Agri, dédiée aux acteurs du machinisme agricole.
Depuis juin 2025, les pièces, conditionnées par Pagot Caput en caisses rigides (type crocodiles) sont collectées en fin de journée sur chaque site (cut-off à 18H00), ce qui donne une belle amplitude horaire pour passer commande, et livrées avant 8h le lendemain matin dans l’ensemble des bases du réseau. Les livraisons s’effectuent dans des casiers de nuit sécurisés, permettant aux équipes de disposer des pièces dès leur arrivée.
Cette organisation permet aux magasiniers de se recentrer sur leur mission principale, l’accueil client et la gestion des stocks, tout en assurant une circulation quotidienne et fiable des pièces entre les sites.
Des effets concrets sur la performance opérationnelle
En un peu plus de six mois, plus de 1 000 colis ont transité via le dispositif, soit un peu plus de 100 colis par mois en moyenne, avec des volumes naturellement plus élevés en pleine saison agricole et parfaitement absorbés par le transporteur.
Si plusieurs leviers organisationnels ont été activés en parallèle, Pagot Caput observe déjà des effets tangibles :
- Une baisse d’environ 30% des commandes urgentes fournisseurs,
- L’amélioration de la rotation des stocks, avec un gain de 1,7 point,
- Le rajeunissement du stock, limitant les immobilisations financières,
- Une meilleure réactivité des ateliers, les techniciens et ateliers disposant des pièces dès les premières heures de la journée.
Cette fluidité accrue favorise un cercle vertueux : les pièces, dont le coût a fortement augmenté ces derniers temps, circulent davantage entre les bases. Les décisions d’approvisionnement sont prises plus sereinement, avec des impacts concrets sur l’organisation des ateliers et la continuité du service rendu aux exploitants.
« Aujourd’hui, personne ne souhaiterait revenir en arrière. La réactivité apportée par cette organisation change clairement notre quotidien. Les pièces sont disponibles dès le matin et l’ensemble du réseau fonctionne de manière beaucoup plus fluide », témoigne Philippe Dousset, Directeur SAV de Pagot Caput.
Un dispositif appelé à accompagner la croissance du réseau
La future 11ème base de Pagot Caput sera intégrée dès son ouverture à ce schéma logistique, confirmant la volonté du concessionnaire de s’appuyer sur une organisation homogène et évolutive.
Pour STERNE, ce partenariat illustre une nouvelle fois la capacité du groupe à accompagner les acteurs du machinisme agricole dans l’optimisation de leurs flux, en tenant compte des réalités du terrain, de la saisonnalité et des exigences de proximité propres au monde agricole.
À propos de Pagot Caput
L'entreprise Pagot Caput est un acteur du machinisme agricole en Franche-Comté et dans les Vosges. L’entreprise s’appuie sur un réseau de 10 sites, plus de 190 collaborateurs et 4 agents, au service des exploitants et des professionnels agricoles. Elle intervient dans la distribution, l’entretien et le suivi des matériels agricoles. Son organisation repose sur la proximité territoriale, la réactivité des équipes et la continuité du service. Grâce à son maillage régional et à ses ateliers, Pagot Caput assure la disponibilité des équipements et l’accompagnement des clients dans la gestion et la maintenance de leur matériel. L’entreprise investit dans les compétences, les infrastructures et les outils afin d’accompagner les évolutions du secteur et les besoins des exploitations agricoles. Pagot Caput participe ainsi au développement agricole régional, en s’inscrivant dans la durée et dans la continuité de son implantation territoriale.
À propos du Groupe STERNE
Le Groupe STERNE est le leader en Europe de la logistique premium bas carbone. Implantée dans 14 pays, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires d’environ 560 millions d’euros et regroupe près de 2 000 collaborateurs dans 86 agences en France et à l’international. Avec quelque 57 000 m² de plateformes logistiques en France, elle dessert quotidiennement 170 000 points de livraisons et réalise 3 500 courses urgentes par jour. Son statut de transitaire aérien et son appartenance aux réseaux internationaux SKYNET et WCA lui permettent de couvrir 210 pays dans le monde. Le Groupe STERNE poursuit son développement depuis novembre 2021 grâce au soutien de son actionnaire majoritaire Tikehau Capital. Engagé depuis sa création sur les enjeux de RSE, le Groupe STERNE devient société à mission le 2 novembre 2023. Il obtient parallèlement les certifications SBTi et ecovadis Gold (2024), qui valident la pertinence de ses engagements et de sa trajectoire carbone.
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