Avantage Supply Chain : Les 5 leviers pour faire de votre Supply Chain un atout compétitif
de Shoshanah Cohen, Joseph Roussel

Présentation de l'éditeur
Le guide du dirigeant pour faire de votre Supply Chain un levier stratégique. Un grand nombre d'exemples concrets et de cas réels d'entreprises offrant des retours d'expérience pragmatiques et riches d'enseignement. Une présentation de l'état de l'art en supply chain management. Une explication claire des cinq disciplines maîtrisées par les entreprises leaders.

Logistique collaborative : une question d'avenir
de Pierre-Yves Simonot et Jacques Roure

Présentation de l'éditeur
Le secteur du transport et de la logistique connaît actuellement de profondes mutations : l’évolution de la demande, l’accroissement de la concurrence, la sensibilité accrue de la société aux problèmes de sécurité et au respect de l’environnement et enfin, la généralisation et la banalisation des technologies de l’information et de la communication transforment radicalement le marché. Le mouvement de recentrage des industriels sur leur cœur de métier favorise le développement de l’activité logistique, l’externalisation de cette fonction contribuant à l’émergence d’un marché de services dans lequel le prestataire doit disposer d’une palette de compétences et de moyens plus large que les simples opérations de transport.
Face à ces défis, les PME du transport routier doivent transformer leurs méthodes de travail et s’adapter à la nouvelle donne économique et concurrentielle pour assurer leur survie. Tout en préservant leur indépendance, la collaboration inter-entreprises leur permet :
1- de combiner leurs processus d’opération avec ceux des clients pour personnaliser les prestations offertes et optimiser les coûts et la qualité de service ;
2- de mettre en commun avec d’autres entreprises de TRM certains savoir-faire pour étendre leur offre de services vis-à-vis de leurs clients ;
3- de partager certains moyens pour mieux maîtriser les coûts d’opération améliorant le taux d’utilisation (réduction des retours à vide) et en bénéficiant d’économies 4- d’échelle (réduction des coûts d’exploitation) ;
5- de proposer des modes de transport combinés pour étendre leur couverture géographique et accéder à de nouveaux marchés ;
6- d’opérer avec des entreprises spécialisées sur certains aspects complémentaires du transport (traçabilité, sûreté, gestion des informations) pour offrir des services nouveaux.

Quelque soit la taille et l’efficacité d’une organisation ou d’une entreprise, elle ne peut tout faire et tout maîtriser par elle-même. En voulant internaliser un trop large spectre de compétences, elle perd son agilité, sa capacité de réaction et d’adaptation. Dans cette hypothèse son principal souci sera de rentabiliser ses ressources internes plutôt que de se mettre à l’écoute de ses clients et d’optimiser l’offre en fonction de compétences qu’elle pourrait mobiliser à l’extérieur, au sein de son réseau de relations, sur un plus large éventail de ressources bien adaptées aux exigences d’une demande spécifique.

La collaboration inter-entreprises est donc une piste essentielle qu’il s’agit d’explorer et d’exploiter pour développer des avantages compétitifs. Collaboration signifie confiance mutuelle. Confiance implique dialogue et ouverture. Et le dialogue contribue progressivement à créer une relation partenariale. Or des partenaires doivent pouvoir s’appuyer sur un système d’information largement partagé. Certes une partie de l’information doit rester confidentielle et protégée, pour des raisons multiples, objectives ou subjectives.

Cet ouvrage est indispensable pour les chefs d’entreprises confrontés aux questions de logistique, qu’ils soient clients ou prestataires ainsi qu’à tous les chercheurs, experts et consultants en logistique. Ils y puiseront des éléments de réflexion sur la situation et les enjeux du secteur et trouveront des solutions pour entrer en mouvement dans le marché du XXIe siècle.