Avec Descartes et AiDock, Customs Assured rationalise ses déclarations douanières et gagne 30 % de productivité

Descartes Systems Group, leader mondial des solutions logicielles pour les acteurs de la logistique, annonce que Customs Assured, cabinet de conseil en douane basé au Royaume-Uni, a optimisé et automatisé une grande partie de ses process de documentation douanière grâce à Descartes e-Customs™, enrichi par l’intelligence artificielle d’AiDock.

Cette combinaison technologique permet de réduire considérablement les tâches manuelles répétitives liées aux déclarations, générant ainsi un gain de productivité de 30 % pour le cabinet.

Martin Meacock, Vice-Président Product Management chez Descartes. Crédit photo : Descartes Systems Group. Martin Meacock, Vice-Président Product Management chez Descartes. Crédit photo : Descartes Systems Group.

« Customs Assured accompagne les entreprises avec une expertise en conseil et en dédouanement pour les aider à gagner du temps et sécuriser leurs déclarations douanières. La gestion des processus douaniers implique le traitement d’informations sensibles et des tâches manuelles chronophages. Grâce à l’automatisation et à l’IA, nous avons simplifié le travail de nos équipes, tout en renforçant la précision et la transparence pour nos clients. Avec Descartes et AiDock, nous avons rapidement enregistré une hausse de productivité de 30 %, une progression constante, portée par l’apprentissage de la solution sur de nouveaux cas. Cela nous permet de servir davantage de clients tout en plaçant la conformité au cœur de nos services à forte valeur ajoutée. » déclare Alex Patterson-Vallis, Directeur de Customs Assured.

Descartes e-Customs™ est une solution web sécurisée qui permet aux déclarants de transmettre facilement leurs données à la HM Revenue and Customs (autorité douanière britannique), et à d’autres agences gouvernementales, via une interface intuitive. La solution s’adapte aux différents modes de fonctionnement des entreprises, petites ou grandes, en proposant des déclarations basées sur des modèles, la réutilisation de données propres à chaque client et la duplication de déclarations existantes. Les opérateurs peuvent gérer des déclarations entrantes et sortantes depuis une interface unique. Pour Customs Assured, Descartes e-Customs est intégré à la plateforme web AiDock (AWP) d'AiDock. Reposant sur des algorithmes avancés d’apprentissage automatique, son assistant IA analyse rapidement les documents et identifie les données clés, telles que les codes produit, les quantités et les informations d’expédition. Cette approche permet de gagner du temps, en réduisant les erreurs et en supprimant la saisie manuelle des données, ce qui aide les entreprises à améliorer leur productivité et à se concentrer sur leur croissance.

« Chez AiDock, nous développons une intelligence artificielle au service des citoyens, avec un impact tangible porté par une innovation concrète. Notre collaboration avec Descartes et Customs Assured illustre parfaitement comment l’IA aide les professionnels du dédouanement à gagner en rapidité et en précision, tout en leur permettant de se concentrer sur l’essentiel : offrir un service de qualité et garantir la conformité. » déclare Tomer Shamir, Cofondateur et Directeur d'exploitation d'AiDock.

« Nous sommes fiers de voir les bénéfices concrets que Customs Assured tire de l’automatisation et de l’IA, tant pour l’entreprise que pour ses équipes. Conçue pour s’intégrer aux activités des courtiers en douane, notre solution conjointe accélère et fiabilise la gestion des déclarations, en transformant les documents en données exploitables, tout en plaçant la conformité au premier plan. » conclut Martin Meacock, Vice-Président Product Management chez Descartes.

À propos de Customs Assured

Customs Assured est une agence basée au Royaume-Uni proposant une gamme de services en dédouanement et conseils en droits de douane. Elle offre des conseils d'experts indépendants sur toutes les questions douanières et vous aide à gagner du temps et de l'argent dans le cadre d'un processus de déclaration en douane parfois complexe. Ses services comprennent le dédouanement, les examens de recouvrement de droits et le conseil en douane.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://customsassured.com/.

À propos d’AiDock

AiDock est une plateforme innovante basée sur l'IA qui rationalise et optimise les processus de la supply chain. Grâce à des algorithmes avancés d'apprentissage automatique, AiDock automatise les tâches manuelles, réduit les coûts opérationnels et optimise la prise de décision. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://aidock.net/. Contactez-nous pour découvrir comment AiDock peut révolutionner la gestion de votre chaîne d'approvisionnement.

À propos de Descartes

Descartes est le leader mondial des solutions SaaS (Software as a Service) sur mesure pour augmenter la productivité, les performances et la sécurité des entreprises de la logistique. Descartes est spécialisé dans les solutions modulables pour :
• Acheminer, planifier, suivre et mesurer des livraisons ;
• Planifier, allouer les ressources nécessaires et gérer des expéditions ;
• Tarifer, vérifier et payer des factures liées au transport ;
• Accéder aux données sur le commerce mondial ;
• Déposer les documents de douane et de sécurité pour les importations et les exportations à l’international ;
• Fluidifier de nombreux autres process logistiques grâce à la communauté des utilisateurs Descartes du monde entier.

Le siège social de Descartes est situé à Waterloo, en Ontario (Canada) et l’entreprise a des bureaux à travers le monde.

FAQ logistique est un média relayant les actualités des secteurs transport, logistique et supply-chain. Les communiqués de presse publiés sur FAQ Logistique ne sont pas rédigés par nos équipes mais directement par les sociétés qui souhaitent les diffuser sur notre site.

FAQ logistique ne peut donc en aucun cas être considéré comme responsable de leurs contenus. Pour toute question relative à un communiqué, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la société concernée.