TransFollow déploie l'e-CMR sur mesure chez les Transports Salva
Le 10 mai 2021
Avec les partenaires Item Informatique et Trimble, TransFollow a totalement intégré la lettre de voiture électronique au système d'information et aux processus digitaux des Transports Salva qui disposent d'une solution sur mesure pour ses conducteurs.
Les Transports Salva dématérialisent les lettres de voiture grâce à l'e-CMR TransFollow. Cette PME familiale basée près de Perpignan exploite 35 tracteurs, une centaine de semis et 50 silos mobiles pour opérer des transports routiers et rail-route principalement en France, Espagne, Allemagne et Pays Bas.
Depuis 2014, la flotte est équipée de l'informatique embarquée du fournisseur Trimble tandis que le TMS d'Item Informatique est utilisé à l'exploitation. Sur les recommandations de Trimble, les Transports Salva se sont tournés vers TransFollow.
« Le couple TMS/informatique embarquée permet aux exploitants de gérer et suivre en direct l'intégralité des livraisons. L'intégration de l'e-CMR est une suite logique qui répond aux attentes de digitalisation de nos clients majoritairement industriels et nous permet de gagner du temps et de réduire nos coûts liés à la gestion papier », indique Isabel Salva, Directrice administrative et financière des Transports Salva.
Une intégration sur mesure
Dans l'optique de conserver l'environnement de travail existant des gestionnaires de transport et des conducteurs, TransFollow s'est interfacé aux systèmes TMS Item Informatique et de gestion de flotte Trimble, offrant une solution transparente pour les utilisateurs.
Dans la pratique les e-CMR sont élaborées dans le TMS Item puis envoyées aux conducteurs sur leur tablette mobile Trimble installée en 2020 à bord de la flotte. « Notre travail d'intégration de la solution TransFollow dans ItemTrans permet à Salva d'utiliser l'e-CMR dans chaque configuration de transport (rupture de charge, affrètement...) et aussi de récupérer et mettre à disposition du back office les informations recueillies par les conducteurs sur le terrain en temps réel (poids exact, nombre de palettes) permettant de faire le lien entre le prévisionnel et le réel », explique Christophe Bour, Directeur d'Item Informatique.
A chaque chargement/déchargement indiqué par le conducteur, la lettre de voiture est enrichie et les informations, y compris de poids exact ou de nombre de palettes, remontent directement dans le TMS. La parfaite intégration avec l'informatique embarquée rend transparent l'enrichissement de l'e-CMR pour le conducteur qui conserve son usage habituel de la tablette. L'e-CMR TransFollow est donc très simple pour les Transports Salva et ne nécessite pas de formation des conducteurs.
Selon Fabien Dusserre, Directeur de Trimble France, TransFollow est le seul prestataire permettant une intégration poussée de manière transparente dans l'informatique embarquée du conducteur. « La gestion de l'e-CMR entre Trimble et TransFollow a démarré il y a trois ans et a été intégrée notamment pour XPO Logistics. Aujourd'hui, grâce à la simplicité d'utilisation de l'application TransFollow, le même résultat et la même efficacité sont reproduits chez une PME telle que Transports Salva », déclare-t-il.
Salva bénéficie désormais d'un outil sur mesure adapté aux spécificités de ses métiers (transports en vrac, fret conditionné et transports combiné rail-route).
« Notre activité notamment rail-route impose de nombreuses ruptures de charges avec différents conducteurs ou tractionnaires. Grâce à TransFollow, nous pouvons intégrer chaque étape d'une mission dans une unique e-CMR partagée avec tous les sous-traitants quel que soit leur nombre. Les tractionnaires reçoivent automatiquement la lettre de voiture électronique, ce qui réduit les tâches administratives avant le contrôle pour facturation », explique Isabel Salva.
Partage d'informations et gestion administrative accélérés
Avec TransFollow, les e-CMR sont traitées en continu et automatiquement alors qu'avant sa mise en place le scan des documents papiers prenait en moyenne 3 jours par semaine. Toutes les tâches chronophages de numérisation puis de vérification des documents ont disparu et la gestion des e-CMR est devenue très fluide pour l'entreprise. « Désormais les conducteurs gèrent l'administratif sans que cela alourdisse leurs tâches au quotidien », se réjouit Isabel Salva. Les clients du transporteur ont accès au suivi des livraisons et récupèrent facilement les e-CMR via le portail TransFollow, ce qui améliore les relations commerciales et la fidélisation, selon la directrice administrative.
« L'e-CMR est l'avenir du transport. Son déploiement a pris plusieurs mois mais nous disposons aujourd'hui d'une solution sur mesure, simple et adaptée à une PME sans service informatique telle que la nôtre. L'e-CMR peut faire peur mais, avec les bons partenaires qui ont compris notre besoin, elle est finalement simple à mettre en place et apporte des gains immédiats à l'entreprise », estime Isabel Salva.
« Le déploiement de l'e-CMR TransFollow chez les Transports Salva illustre parfaitement notre capacité à intégrer au mieux la lettre de voiture électronique dans l'environnement de travail existant des entreprises. Grâce à nos partenaires qui ont permis d'implémenter une solution sur mesure et simple pour les Transports Salva, nous permettons aux petites comme aux grandes structures de digitaliser la gestion des documents de transport et ainsi d'améliorer leur performance », commente Guillaume Salembier, Responsable France chez TransFollow.
À propos de TransFollow
Développé en 2015, TransFollow est un standard pour la lettre de voiture numérique. Un produit de Viaservice BV, développé pour et par le marché du transport. Viaservice se concentre sur le développement et la fourniture de produits et services qui augmentent l'efficacité dans le secteur des transports de marchandises. Les expéditeurs, les transporteurs, les transitaires et les clients collaborent ensemble et en temps réel au sein de la plateforme de données sécurisée de TransFollow. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent, améliore l'efficacité et offre une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. Le résultat : un suivi continu en temps réel de l'état de chaque envoi. Les entreprises peuvent intégrer à TransFollow leur système informatique existant tels que les systèmes ERP, TMS, WMS et FMS, ou si elles le souhaitent, peuvent utiliser le portail et l'application mobile TransFollow pour signer et gérer la lettre de voiture.
Pour plus d’informations : https://transfollow.org/fr/
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