Vocollect lance la suite logicielle Vocollect Voice nouvelle génération afin de déployer l'entrepôt "vocal"
Elle améliore de manière significative la productivité et la précision des opérations tout en réduisant le coût total de possession de la plupart des activités liées à l'entrepôt.
Stuttgart et Pittsburgh, le 8 février 2011
Vocollect, Inc., premier fournisseur mondial de systèmes vocaux pour les utilisateurs professionnels mobiles, annonce ce jour sa nouvelle suite de solutions vocales conçue pour améliorer de façon significative la productivité, la précision et le coût total de possession (TCO) des différentes activités sont déployés dans les centres de distribution et les entrepôts.
En combinant les produits de pointe de Vocollect et l'expertise du travail dirigé par la voix acquise par ses partenaires à travers le monde, les clients de Vocollect disposent des meilleurs atouts pour relever les défis liés à leur activité et obtenir des résultats opérationnels et commerciaux supérieurs.
« En collaboration avec notre partenaire Speech Interface Design, nous avons récemment déployé la solution de nouvelle génération de Vocollect pour améliorer la précision des méthodes d'approvisionnement sur l'une de nos lignes d'assemblage. Dans le cadre de cette implémentation pilote, nous avons réussi à réduire le taux d'erreurs de plus de moitié et enregistré les premiers résultats moins d'un mois plus tard », déclare Chad Resler, Senior manufacturing engineer et ValueStream Leader, Schneider Electric, l'un des spécialistes mondiaux de la gestion de l'énergie.
« Depuis 2 ans, Carrefour a lancé un vaste programme de transformation. Notre ‘'Think Tank (CILTEO)'' regroupe des entreprises leaders sur leur marché (Vocollect, Carrefour, Prestataires Logistiques reconnus) combinant expertise professionnelle et couverture géographique mondiale. Nos objectifs sont communs : développer des solutions innovantes permettant à tous d'améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et renforcer notre leadership»,déclare Luc Layec, Directeur Logistique Groupe de Carrefour.
« Sur la base de ces résultats, nous avons ensuite déployé la technologie vocale sur une seconde ligne pour les opérations de sélection et de réapprovisionnement. Nous allons réitérer cette opération sur une troisième ligne pour les tâches de rangement et de sélection », ajoute Chad Resler. « La solution vocale de nouvelle génération développée par Vocollect a joué un rôle déterminant dans l'amélioration de nos performances opérationnelles. »
La suite Vocollect Voice Nouvelle Génération présente de nombreuses améliorations et nouveautés :
- Hausse de la productivité de 10 à
20 % pour le processus de préparation de
commande et précision typique supérieure
à 99 % ;
- Une technologie de reconnaissance vocale à la pointe de l'industrie et qui, par rapport aux systèmes multi-locuteurs ne nécessitant pas de formation, garantit des économies de plus de 450 dollars par utilisateur et par an pour la préparation de colis, et de plus de 2 400 dollars par utilisateur et par an pour la préparation d'articles à l'unité ;
- Des fonctions multiples à commande vocale
qui permettent aux utilisateurs d'effectuer
des opérations supplémentaires (lecture
de codes-barres, écrans, claviers, RFID)
en fonction des besoins des différents
flux opérationnels ;
- L'optimisation des opérations en
temps réel au moyen de mises à jour
par le système hôte ou d'interruptions
activées par l'opérateur telles
que les demandes d'arrêt temporaire,
changements d'ordre des commandes et d'affectation
des tâches, demandes/validations d'exceptions,
etc. ;
- Des interfaces informatiques ouvertes et standard (TCP/IP, HTTP, services Web) qui permettent d'assurer simultanément l'interaction entre le système vocal et le logiciel client et de multiples applications d'entreprise : gestion des activités, informations, images et diagrammes relatifs à la main d'œuvre ; tableaux de bord en temps réel et alertes.
« Au printemps dernier, Vocollect a dévoilé une vision audacieuse pour rendre l'entrepôt vocal, ainsi que les solutions nécessaires pour la développer», déclare Joe Pajer, Président et CEO de Vocollect, Inc. « Avec notre solution Vocollect Voice de nouvelle génération, cette vision est plus concrète que jamais. Elle va véritablement modifier la façon dont nos clients envisagent d'améliorer leurs performances opérationnelles, de relever les défis auxquels ils sont confrontés et de gérer toutes les activités de leurs centres de distribution et leurs entrepôts. »
La suite Vocollect Voice Nouvelle Génération se compose de deux ensembles de produits : la suite logicielle Vocollect Voice et la solution portable Premium Wearable Voice.
La suite logicielle Vocollect Voice
propose une interface utilisateur avancée
et une logique de flux d'opérations
vocales destinées au plus large éventail
de systèmes de gestion d'entrepôts
(WMS) ; elle intègre les produits VoiceArtisan,
VoiceLink, VoiceDirect et VoiceApplication. Les
clients peuvent « vocaliser » leurs
applications basées sur un système
WMS par le biais d'interfaces directes en
temps réel, de logiciels middleware et
d'applications middleware tierce partie.
Conforme aux standards de l'industrie pour
la conception, le développement et le test
d'applications, cette nouvelle suite assure
aux partenaires de Vocollect une flexibilité
accrue. Elle offre également aux utilisateurs
des possibilités étendues pour créer
des fonctions personnalisées de gestion
des flux opérationnels en s'appuyant
sur un ensemble de tâches ordinaires telles
que la préparation, la mise en magasin,
le réapprovisionnement, le rangement, le
chargement, le routage en fin de ligne, la gestion
des stocks et la réception.
La solution Premium Wearable Voice
se compose du nouveau terminal Talkman
A500 et du logiciel client VoiceCatalyst.
Elle assure les plus hautes performances dans
le domaine de la reconnaissance vocale en environnements
industriels. Contrairement aux autres solutions
du commerce, le Talkman A500 prend en charge des
périphériques tiers tels que des
bagues de lectures de codes-barres (ring scanner),
des imprimantes, des écrans et des lecteurs
RFID. Les opérateurs mobiles peuvent ainsi
ajouter les fonctions dont ils ont besoin au moment
opportun, réduisant le coût total
de possession et constitue une solution ergonomique
optimisée pour les opérateurs dont
les mains et le regard sont occupés. Enfin,
la solution Premium Wearable Voice de Vocollect
comprend une fonction statistique et un état
des activités avancé permettant
aux clients d'améliorer la productivité
d'un grand nombre de taches.
De
nombreux éditeurs de systèmes de
gestion d'entrepôts ont déjà
adopté cette suite. Ils prévoient
de la proposer dès cette année à
leurs clients dans le cadre de leur offre. D'autres
partenaires de Vocollect, de même que ses
revendeurs et intégrateurs de systèmes,
commercialisent pour leur part des solutions l'incorporant.
Vocollect collabore en partenariat avec un grand
nombre de fabricants pour assurer la disponibilité
de ses logiciels de nouvelle génération,
dont le logiciel client VoiceCatalyst, sur différents
systèmes dans le courant de cette année.
La suite Vocollect Voice Nouvelle Génération
vient compléter l'actuel portefeuille
de solutions de Vocollect. La société
n'envisage pas de remplacer ou d'interrompre
les actuels produits Vocollect. Cette solution
est commercialisée aux États-Unis,
au Canada, dans la région EMEA, en Australie
et en Nouvelle-Zélande. Elle sera disponible
en Amérique latine, au Japon, en Corée et dans certains pays de la région Asie-Pacifique
à la mi-2011. Pour tout complément
d'information, visitez le site www.vocollect.com.
À
propos de Vocollect
Vocollect, premier fournisseur mondial de systèmes
vocaux pour utilisateurs professionnels mobiles,
accompagne ses clients dans l'amélioration
de leurs performances grâce à la
voix. Chaque jour, Vocollect permet à plus
de 300 000 utilisateurs à travers le monde
de transférer l'équivalent
de plus de 3 milliards de dollars de marchandises
entre leurs centres de distribution et entrepôts
vers les sites de leurs clients. Une équipe
mondiale comptant plus de 2 000 partenaires spécialisés
dans la gestion de la chaîne logistique
(distributeurs et revendeurs) assure la commercialisation
et l'assistance technique des solutions
Vocollect Voice.
Vocollect VoiceWorld Suite s'intègre
en toute transparence aux principaux systèmes
de gestion d'entrepôts (WMS) et aux
progiciels de gestion intégrés (ERP)
dont SAP et supporte de nombreuses solutions informatiques
mobiles.
Pour
tout complément d'information, visitez
le site www.vocollect.com/fr.
Vocollect®, Vocollect Voice®, Talkman®,
and VoiceWorld Suite™ sont des marques déposées
de Vocollect, Inc. Tous droits réservés.
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