Infios reconnu comme Customers’ Choice dans le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2026 pour les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS)
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Cette distinction marque la troisième reconnaissance d’Infios en tant que Gartner Peer Insights™ Customers’ Choice
MINNEAPOLIS – le 7 octobre 2026.
Infios, acteur majeur de l’exécution intelligente de la supply chain, annonce aujourd’hui avoir été reconnu comme Customers’ Choice dans le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2026 consacré aux systèmes de gestion d’entrepôt (WMS).
Plus tôt cette année, Infios a également été reconnu comme Leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2026 pour les WMS pour la huitième année consécutive. Selon Infios, cette nouvelle reconnaissance dans le rapport Gartner Peer Insights Voice of the Customer témoigne de l’impact concret et de la valeur apportée aux clients par ses solutions d’exécution intelligente de la supply chain.
Crédit photo : Infios Crédit photo : Infios |
Les utilisateurs ont attribué à Infios une note moyenne de 4,6 sur 5, sur la base de 31 avis, avec un taux de 93 % de recommandation, sur la période d’évaluation de 18 mois clôturée le 31 juillet 2026. Ces résultats ont permis à Infios d’être positionnée dans le quadrant « Customers’ Choice » du rapport Gartner Peer Insights Voice of the Customer pour les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS). Les fournisseurs positionnés dans le quadrant « Customers’ Choice », situé dans la partie supérieure droite du rapport Voice of the Customer, obtiennent des résultats égaux ou supérieurs à la moyenne du marché sur les deux axes d’évaluation. Infios (anciennement Körber Supply Chain Software) avait déjà obtenu cette distinction en 2023 et en 2025.
« Nos clients nous disent tous la même chose : ils ont besoin d’un WMS capable d’évoluer aussi rapidement que leurs opérations », explique Richard Stewart, Chief Growth Officer chez Infios. « C’est précisément ce qui nous a conduits à intégrer Infios AI directement au cœur de l’entrepôt : détecter les perturbations, évaluer les différentes options et aider les équipes à agir en temps réel. Selon nous, cette reconnaissance en tant que Customers’ Choice confirme que cette approche répond aux attentes là où cela compte le plus : dans la réalité quotidienne des opérations en entrepôt. »
Le rapport Voice of the Customer synthétise les avis publiés sur Gartner Peer Insights™ afin de fournir des enseignements utiles aux décideurs. Selon Infios, cette vision consolidée des retours d’expérience utilisateurs, associée aux avis détaillés publiés individuellement, complète les recherches des experts Gartner® et constitue une ressource précieuse dans le processus de sélection d’une solution, puisqu’elle repose sur l’expérience directe d’entreprises ayant déployé et utilisé ces technologies.
Consultez gratuitement le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2026 pour les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS).
Gartner, Voice of the Customer for Warehouse Management Systems, Peer Community Contributors, 29 September 2026
Gartner, Magic Quadrant for Warehouse Management Systems, Simon Tunstall, Rishabh Narang, Federica Stufano, 29. April 2026
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À propos d’Infios
Infios est un acteur mondial de l'exécution intelligente de la chaîne logistique (Intelligent Supply Chain Execution), engagé à rendre les chaînes d'approvisionnement toujours plus performantes. Faisant confiance à plus de 5 000 clients répartis dans 70 pays, Infios aide les organisations à passer d'opérations fragmentées et réactives à une action coordonnée, en temps réel, sur l'ensemble des fonctions de gestion des commandes, des entrepôts et du transport. Son portefeuille de solutions modulables permet aux entreprises de toutes tailles de simplifier leurs opérations, d'améliorer leur efficacité et d'obtenir des résultats concrets.
Au cœur de cette offre se trouve Infios AI, une intelligence d'exécution directement intégrée aux flux opérationnels. Infios AI détecte les perturbations, détermine la meilleure réponse à apporter et orchestre des actions coordonnées entre les systèmes, créant ainsi une boucle continue de décision-action où l'exécution évolue au même rythme que le changement.
Infios est une coentreprise réunissant le fournisseur international de technologies Körber et la société d'investissement mondiale KKR.
Pour en savoir plus : www.infios.com.
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