Nomadia Delivery apporte une nouvelle dimension au suivi des livraisons grâce à la gestion de la traçabilité multi-niveaux
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Conçue pour des flux logistiques plus complexes, cette nouvelle fonctionnalité permet de suivre et de gérer les différents niveaux d’une même livraison, du contenant principal jusqu’aux colis individuels, pour renforcer la visibilité et le contrôle des opérations de livraison.
Paris, 27 août 2026
Nomadia, leader européen des solutions SaaS dédiées aux opérations terrain, enrichit sa solution Nomadia Delivery avec une nouvelle fonctionnalité de traçabilité multi-niveaux des livraisons.
Conçue pour répondre aux enjeux des opérations logistiques complexes, cette fonctionnalité permet de conserver un lien entre les différents niveaux d’une même livraison : une palette peut ainsi être associée aux colis qu’elle contient, un colis maître aux unités qui le composent, ou encore un contenant à différents produits transportés.
Jérémy Mandon, Directeur Commercial chez Nomadia. Crédit photo : Nomadia. Jérémy Mandon, Directeur Commercial chez Nomadia. |
L'objectif : permettre aux transporteurs, logisticiens et acteurs de la distribution de disposer d'une vision plus fine de leurs flux, tout en conservant la possibilité de suivre chaque unité logistique individuellement.
Cette évolution répond notamment à un enjeu croissant des opérations de livraison : alors que les flux se complexifient et que les livraisons peuvent être composées de plusieurs niveaux de contenants et de colis, les entreprises doivent être capables de conserver une visibilité précise sur ce qui est transporté, où et à quel stade du parcours.
Une traçabilité qui suit la réalité des livraisons complexes
Dans une opération de livraison classique, un colis peut être suivi individuellement de son départ à sa destination. Mais certaines opérations logistiques reposent sur une organisation beaucoup plus complexe : plusieurs colis regroupés sur une palette, des colis regroupés dans un contenant maître, ou encore des unités qui peuvent être séparées au cours du parcours.
Jusqu'à présent, la gestion de ces différents niveaux pouvait nécessiter de croiser plusieurs informations ou systèmes, rendant plus difficile la reconstitution complète d'une livraison.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, Nomadia Delivery permet d'établir et de conserver automatiquement la relation entre les différents niveaux d'une même livraison grâce à une logique de rattachement entre une unité « parent » et les unités « enfants » qui lui sont associées.
Concrètement, une palette peut être identifiée comme unité principale et être associée à XX colis ; un colis maître peut être relié à XX unités ; ces différentes relations restent ensuite accessibles tout au long du parcours de livraison.
Cette structure permet ainsi de passer d'une vision uniquement « colis » à une vision plus globale de livraison, tout en conservant le niveau de détail nécessaire au suivi de chaque unité.
Une visibilité renforcée à chaque étape de la livraison
La fonctionnalité permet aux équipes opérationnelles de retrouver rapidement la composition d'une livraison et les liens entre ses différents éléments, depuis l'interface de Nomadia Delivery.
Elles peuvent notamment :
- identifier le contenant ou l'unité logistique principale auquel un colis est rattaché ;
- visualiser les différents colis ou unités associés à un même contenant ;
- suivre simultanément livraison dans son ensemble et chacun de ses composants ;
- retrouver l'historique des mouvements et des étapes de livraison pour chaque niveau ;
- identifier rapidement une anomalie ou un élément manquant au sein d'une livraison ;
- gérer des scénarios dans lesquels certains colis sont séparés, regroupés ou réaffectés au cours du parcours.
La fonctionnalité peut par ailleurs être utilisée selon différents niveaux de granularité, permettant aux entreprises de choisir les informations à tracer en fonction de leurs processus opérationnels.
Du suivi des colis au pilotage des livraisons
Au-delà de la seule traçabilité, cette évolution apporte un nouveau niveau de visibilité opérationnelle aux acteurs de la livraison.
En permettant de comprendre à tout moment la composition d'une livraison et les relations entre ses différentes unités, Nomadia Delivery facilite notamment le contrôle des opérations, la gestion des anomalies et la recherche d'informations en cas d'incident.
Au-delà de la traçabilité des produits et des colis, Nomadia Delivery permet également de suivre les supports logistiques associés aux livraisons, tels que les palettes, bacs ou contenants spécifiques. Les équipes peuvent ainsi connaître à tout moment les supports laissés chez un client, ceux à récupérer et leur localisation.
Cette visibilité contribue à réduire les pertes de matériel, à optimiser la rotation des supports de livraison et à générer des économies significatives, notamment dans les secteurs utilisant des équipements à forte valeur ajoutée, comme les contenants isothermes, les contenants dédiés au secteur de la santé ou les supports logistiques hors normes.
L'enjeu économique est d'autant plus important que le coût des supports logistiques ne cesse d'augmenter. À titre d'exemple, le prix moyen d'une palette EUR en France est passé d'environ 10 € avant 2020 à près de 16 € aujourd'hui, une tendance qui demeure orientée à la hausse.
Cette nouvelle capacité s'inscrit ainsi dans une évolution plus large de la gestion des opérations de livraison : passer d'une logique de simple suivi des unités à une vision contextualisée de l'ensemble de la livraison, directement exploitable par les équipes opérationnelles.
Une fonctionnalité conçue pour les flux logistiques les plus complexes
Cette approche trouve notamment son intérêt dans les secteurs et activités confrontés à des flux multi-unités ou à des exigences élevées de traçabilité, comme la santé, le luxe, l'industrie ou encore la distribution.
Parmi les cas d'usage identifiés figurent notamment :
- Santé / pharmacie : traçabilité réglementaire d'un lot, d'un médicament ou d'un dispositif médical jusqu'au destinataire final.
- Luxe : suivi unitaire d'articles à forte valeur, même lorsqu'ils sont regroupés dans un colis ou une housse de transport.
- Industrie / pièces détachées : gestion de commandes composées de multiples références, dont certaines pièces critiques nécessitant une traçabilité individuelle.
- Grande distribution (GMS) : suivi de rolls et palettes hétérogènes livrés en magasin avec possibilité de vérifier précisément le contenu réellement livré par rapport à la commande.
« Dans les opérations logistiques complexes, suivre un colis ne suffit plus toujours : il faut pouvoir comprendre à quelle livraison il appartient, ce qu'elle contient et comment les différents éléments qui la composent évoluent tout au long du parcours. Avec cette nouvelle fonctionnalité, nous apportons à nos clients une visibilité beaucoup plus fine sur leurs flux, tout en leur permettant de conserver une lecture globale de livriason. L'enjeu est de transformer cette donnée de traçabilité en information directement exploitable par les équipes opérationnelles, notamment lorsqu'elles doivent gérer une anomalie, retrouver un colis ou contrôler une livraison. Cette évolution répond à une réalité très concrète du terrain : les opérations de livraison sont de plus en plus complexes, et les outils doivent être capables de refléter cette complexité sans ajouter de nouvelles contraintes aux équipes. » déclare Jérémy Mandon, Directeur Commercial chez Nomadia.
À propos de Nomadia
Nomadia est le leader français des solutions SaaS dédiées à la mobilité des professionnels de (commerciaux, techniciens, chauffeurs-livreurs). Ses solutions innovantes – optimisation de tournées, livraisons, gestion des interventions, applications mobiles métiers, CRM, sectorisation, protection du travailleur isolé – améliorent la productivité, réduisent l’empreinte carbone et favorisent le bien-être des équipes. Reconnue par Gartner® et IDC® pour ses technologies intégrant IA, machine learning et IoT, Nomadia équipe 200 000 utilisateurs et 4 000 clients dans 92 pays. Entreprise à mission, elle dispose d’un siège à Paris et de bureaux en Chine, aux États-Unis, en Inde, en Italie et en Suisse.
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