YellowBox CRM et Evolutrans : un partenariat au service de la performance

L'éditeur DIMO Software est ravi d’annoncer un nouveau partenariat stratégique entre YellowBox CRM, sa solution CRM pensée pour les PME, et Evolutrans, réseau national rassemblant plus de 100 entreprises françaises indépendantes du secteur transport et logistique.

Cette collaboration marque une nouvelle étape dans l’accompagnement digital des acteurs du secteur transport et logistique, avec pour objectif de les soutenir dans leurs enjeux de gestion de la relation client.

Evolutrans fédère aujourd’hui plus de 100 entreprises indépendantes réparties sur l’ensemble du territoire, avec un maillage national dense au service des chargeurs. Crédit photo : DIMO Software. Evolutrans fédère aujourd’hui plus de 100 entreprises indépendantes réparties sur l’ensemble du territoire, avec un maillage national dense au service des chargeurs. Crédit photo : DIMO Software.

Evolutrans : un réseau structuré et engagé au service du transport et de la logistique

Fondé il y a plus de 20 ans, Evolutrans réunit aujourd’hui une centaine de professionnels du transport et de la logistique répartis sur l’ensemble du territoire français. Le réseau repose sur des valeurs communes fortes : disponibilité, flexibilité, écoute et professionnalisme.

Ses membres disposent d’un maillage national important pour offrir des solutions transport et logistique sur mesure à leurs clients.

« Le réseau Evolutrans, ce sont des milliers de camions mais surtout des milliers d’hommes et de femmes qui œuvrent quotidiennement ensemble. Nous sommes tous animés par un même objectif : votre satisfaction ».

Les objectifs de la collaboration entre YellowBox CRM et Evolutrans

Les professionnels du transport et de la logistique font face à des défis croissants :

• des exigences clients toujours plus fortes,
• un besoin de réactivité et de traçabilité,
• une concurrence accrue,
• la digitalisation qui transforme leurs modes de fonctionnement.

C’est dans ce contexte que YellowBox CRM vient apporter une réponse concrète et adaptée aux besoins des entreprises du réseau Evolutrans, notamment sur des enjeux de relation client : performance commerciale, marketing, service client, etc.

Notre collaboration permettra aux entreprises adhérentes au réseau Evolutrans de bénéficier :

• D’un CRM pensé pour leur quotidien : gestion des contacts, suivi des demandes, alertes, relances, historique client… tout est centralisé pour simplifier la collaboration entre les différents services et fiabiliser la relation client.
• D’un outil structurant pour les équipes commerciales : YellowBox CRM accompagne les transporteurs et logisticiencs dans le suivi de la prospection, la qualification des opportunités, le pilotage du portefeuille client et la gestion du cycle de vente.
• D’une vision claire et consolidée de l’activité : rapports, tableaux de bord, analyse des KPIs métiers, etc. Notre CRM transport offre un pilotage précis pour faciliter les prises de décision.
• D’une meilleure productivité : l’automatisation de certaines tâches (marketing, commercial, service client) et la simplification des interactions permettent aux entreprises de gagner en efficacité et en réactivité.

Un partenariat pour guider la transformation digitale des transporteurs

À travers cette collaboration, YellowBox CRM souhaite accompagner les membres du réseau Evolutrans dans une démarche de structuration, professionnalisation et digitalisation de leurs processus client.

Comment ? En offrant aux transporteurs et logisticiens une solution dédiée à leurs enjeux et leurs besoins, qui améliore l’expérience client, la performance commerciale et l’efficacité marketing.

Ce partenariat s’inscrit dans une véritable volonté d’accompagner le secteur du transport et de la logistique, où le CRM devient un véritable levier de différenciation.

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