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Multipharma optimise ses flux logistiques et la gestion de ses livraisons avec ZetesChronos

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zetes

Brussels (Belgium) 1 Octobre 2025

Multipharma, acteur clé du secteur pharmaceutique en Belgique, améliore la traçabilité et l'efficacité de ses opérations logistiques grâce à ZetesChronos.

Cette solution offre à Multipharma une visibilité optimale sur l'état des livraisons.

ZetesChronos a été mis en place pour faciliter la gestion des preuves de livraison (POD).<br>
                           Crédit photo : Zetes / Multipharma.
ZetesChronos a été mis en place pour faciliter la gestion des preuves de livraison (POD).
Crédit photo : Zetes / Multipharma.

ZetesChronos a été mis en place pour faciliter la gestion des preuves de livraison (POD).
Crédit photo : Zetes / Multipharma.


Les défis d'une logistique complexe dans le secteur pharmaceutique

Multipharma compte un réseau de 243 pharmacies à travers la Belgique avec plus de 1800 collaborateurs. Face à des flux logistiques multiples et diversifiés, Multipharma rencontrait des difficultés en matière de suivi des expéditions. La gestion manuelle des livraisons, entraînait des erreurs de livraison.


Une approche digitale et réactive

ZetesChronos a été mis en place pour faciliter la gestion des preuves de livraison (POD). La solution permet une digitalisation complète des processus de transport ainsi que la capture de données en temps réel via des codes-barres, assurant un suivi précis des colis transitant entre le centre de distribution et les officines. Multipharma dispose désormais d'une visibilité accrue sur chaque unité de transport.




Amélioration significative de la performance logistique

« Depuis l'intégration de ZetesChronos, Multipharma a considérablement amélioré la visibilité de ses flux logistiques. La solution a permis d’augmenter la fiabilité des livraisons et d'accroître la disponibilité des produits dans toutes les pharmacies du réseau Multipharma, garantissant ainsi un meilleur service aux clients. La mise en place de ZetesChronos nous a permis d’assurer une traçabilité totale de nos livraisons et d’optimiser notre chaîne d’approvisionnement tout en garantissant la sécurité de nos flux. Zetes a su comprendre nos besoins et nous accompagner avec professionnalisme tout au long du projet. » déclare Quentin Van Buylaere, Supply Chain & Sustainability Director.

La solution  permet une digitalisation complète des processus de transport ainsi que la capture de données en  temps réel via des codes-barres, assurant un suivi précis des colis transitant entre le centre de  distribution et les officines.<br>
                             Crédit photo : Zetes / Multipharma.
La solution permet une digitalisation complète des processus de transport ainsi que la capture de données en temps réel via des codes-barres, assurant un suivi précis des colis transitant entre le centre de distribution et les officines.
Crédit photo : Zetes / Multipharma.

La solution permet une digitalisation complète des processus de transport ainsi que la capture de données en temps réel via des codes-barres, assurant un suivi précis des colis transitant entre le centre de distribution et les officines.
Crédit photo : Zetes / Multipharma.


 

À propos de Multipharma

Multipharma rend les soins pharmaceutiques accessibles à tous. En tant que l’une des principales coopératives dans le monde pharmaceutique belge, nous prenons soin chaque jour de 1,3 million de patients. Avec plus de 320 pharmacies, 2 centres de distribution et 2 centres innovants dédiés au conditionnement personnalisé des médicaments en fonction des moments de prise, nous ne nous contentons pas de délivrer des médicaments : nous contribuons activement à l’avenir et à l’évolution des soins pharmaceutiques. Au-delà des pharmacies, nous investissons également dans des innovations technologiques qui simplifient la délivrance des médicaments, permettant ainsi à nos pharmaciens de consacrer plus de temps au conseil personnalisé et aux soins spécifiques. Que ce soit à travers nos services en pharmacie ou notre accompagnement des maisons de repos et autres établissements de soins, notre mission reste inchangée : placer la santé de nos patients au centre de nos préoccupations. Et ce, grâce à l’engagement de plus de 2 200 collaborateurs dévoués

À propos de Zetes

Zetes est une société à la pointe des technologies, spécialisée dans les solutions d'optimisation de la Supply Chain et d'identification des citoyens. Nos solutions Supply Chain permettent aux entreprises de bénéficier d'une agilité, d'une visibilité et d'une traçabilité sans précédent dans l'ensemble de leur Supply Chain connectée. Notre division People Identification offre aux pouvoirs publics et aux institutions supranationales des solutions pour authentifier les citoyens dans le cadre de l'établissement de documents d'identité et de voyage sécurisés et de la création de registres nationaux ou de listes d'électeurs.

Etabli à Bruxelles, Zetes compte plus de 1 300 employés dans 22 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Zetes a rejoint Panasonic Corporation en 2017 en tant que filiale indépendante.

À propos des solutions Zetes pour la Supply Chain

Nous aidons les entreprises à gagner en agilité, visibilité et traçabilité, depuis la ligne de conditionnement jusqu’au magasin, en leur offrant une suite de solutions packagées et un accès aux dernières technologies. Notre expertise est éprouvée sur de nombreux secteurs d'activité, notamment le commerce de détail, l'industrie manufacturière (industries pharmaceutique, agroalimentaire, automobile…), le secteur de la santé, l'entreposage et la distribution, le transport et la logistique, ou encore les services postaux et le transport express, etc.



FAQ logistique est un média relayant les actualités des secteurs transport, logistique et supply-chain. Les communiqués de presse publiés sur FAQ Logistique ne sont pas rédigés par nos équipes mais directement par les sociétés qui souhaitent les diffuser sur notre site.

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