Manitou Group s’appuie sur Reflex WMS pour soutenir son développement à l’international
Manitou Group a fait le choix d’implémenter Reflex WMS dans quatre entrepôts dédiés à la distribution de pièces de rechange, situés en France, en Italie, en Inde et aux États-Unis. Le déploiement du logiciel d’entrepôt est concomitant à celui de l’ERP Infor M3 et permet à l’entreprise française d’améliorer la qualité de service apportée à ses clients partout dans le monde.
Grenoble, le 8 février 2024
Reflex (business unit d’Hardis Group), éditeur de logiciels d’exécution logistique, fait le point sur l’implémentation de son logiciel de gestion d’entrepôt au sein des plateformes logistiques dédiées aux pièces de rechange de Manitou Group. Après la France, l’Italie et l’Inde, la solution est en cours de déploiement aux États-Unis. L’entreprise française bénéficie de la capacité d’accompagnement à la fois globale et locale d’Hardis Group sur les trois continents.
A travers ses deux marques emblématiques - Manitou et Gehl - Manitou Group conçoit, produit et distribue des matériels et des services de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement à destination de la construction, de l’agriculture et des industries. La société française a enregistré un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros en 2023, dont 80 % est réalisé à l’international, et compte 5 500 collaborateurs.
Système pick & store dans l'entrepôt Manitou d'Ancenis Système pick & store dans l'entrepôt Manitou d'Ancenis. |
Déploiement simultané d’un ERP et d’un WMS
Pour produire et distribuer ses équipements, Manitou Group s'appuie sur dix sites de production et huit centres logistiques répartis dans le monde entier. En 2016, l’entreprise décide de moderniser et de rationaliser son système d'information afin d’en faciliter la maintenance et les mises à niveau. Reflex WMS Web ainsi que l’ERP Infor M3 ont été sélectionnés pour faire partie du core model de solutions à déployer dans le groupe.
« Reflex WMS est disponible dans plusieurs langues, ce qui est indispensable pour un déploiement multi-pays. Hardis Group est capable de nous fournir un accompagnement pour déployer la solution et un support sur nos plages d’activité à l’échelle locale et internationale », indique Emmanuel Bonnard, directeur informatique Front Management de Manitou Group.
Flexibilité et intégration avec les autres outils du core model
Le choix est fait d’implémenter Reflex WMS dans les quatre plus gros entrepôts logistiques de Manitou Group dédiés à la distribution de pièces de rechange, situés en France (surface de 34 000 m2, 80 000 références), en Italie (3 000 m2), en Inde (8 300 m2) et aux États-Unis (16 700 m2). Après un déploiement réussi en France et en Italie en 2020, et en Inde en 2022, la solution est en cours d’implémentation dans l’entrepôt situé à Belvidere dans l’Illinois, avec l’objectif d’une mise en production au quatrième trimestre 2024. « Bien que nous ayons défini un core model à l’échelle du groupe pour accélérer les déploiements, Reflex est suffisamment flexible pour pouvoir être adapté aux besoins spécifiques de chaque entrepôt », poursuit Emmanuel Bonnard.
Le logiciel de gestion d’entrepôt est interfacé avec l’ensemble de l’écosystème des outils et équipements installés dans les quatre entrepôts : l’ERP Infor M3, les outils de gestion des transports, les convoyeurs, etc. « Depuis avril 2022, dans l’entrepôt d’Ancenis en France, le WMS orchestre un tout nouveau système de pick & store qui déplace automatiquement les pièces de rechange vers leur emplacement de stockage », précise Emmanuel Bonnard.
Garantie de taux de service
Partout dans le monde, Manitou Group garantit à ses clients une disponibilité extrêmement rapide de ses pièces de rechange grâce à son service « overnight ». Si une pièce est commandée avant 17h, elle peut être livrée dès le lendemain matin. « Reflex est un maillon essentiel pour offrir un très haut niveau de service à nos clients et nous aider à les livrer dans les délais prévus, ces derniers pouvant parfois être inférieurs à 24 heures », conclut Emmanuel Bonnard.
À propos de Reflex (Hardis Group)
Reflex est une business unit d’Hardis Group, entreprise dont le siège social est situé à Grenoble (France), qui compte 1 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 156 millions d’euros en 2022.
Reflex édite une suite modulaire de logiciels pour orchestrer, optimiser et superviser les réseaux logistiques et les sites qui les composent (entrepôts, usines, magasins, drive, etc.). Conçues par des logisticiens pour des logisticiens, ces solutions ont pour objectif de rendre la Supply Chain plus performante, collaborative et durable, dans un monde en mutation. Elles capitalisent sur 30 ans de R&D, en étroite collaboration avec près de 450 clients.
Reflex est implanté en France, en Espagne, aux Pays-Bas et en Pologne, et s’appuie sur un réseau de partenaires intégrateurs pour déployer ses solutions dans le monde entier. Hardis Group est référencé par le cabinet d’analystes Gartner, parmi les fournisseurs majeurs de logiciel de gestion d’entrepôt WMS en Europe.
www.reflex-logistics.com
www.hardis-group.com
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