GrowGeneration choisit Manhattan Active ® Point of Sale pour accroitre ses ventes omnicanales
Paris – 23 mars 2022
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) annonce que GrowGeneration, la plus grande chaîne de jardineries hydroponiques et biologiques des États-Unis, a choisi Manhattan Active® Point of Sale pour soutenir sa croissance et offrir une expérience d'achat tournée vers le client.
GrowGeneration possède et gère des magasins de jardinage hydroponique et biologique à travers les États-Unis, ainsi que le site de vente en ligne growgeneration.com. Pour accompagner son activité florissante, GrowGeneration avait besoin d'une solution Retail omnicanale dotée de capacités avancées en termes d’adaptabilité et d'évolutivité.
Manhattan Active Point of Sale répond aux besoins des vendeurs comme des clients, aussi bien en ligne, au service clients et dans le magasin. Entièrement conçue à partir de microservices, Manhattan Active Point of Sale est la seule solution qui offre une expérience unique et intuitive pour enregistrer une vente, prendre un retour, vérifier la disponibilité d'un article dans un autre magasin ou préparer et emballer des commandes à expédier.
Cette solution fait partie de Manhattan Active Omni, une solution qui unifie la gestion des commandes, l'engagement clients, l'encaissement, la gestion de stock et l'exécution des commandes en magasin, pour offrir une expérience client personnalisée.
« GrowGeneration est l'un des plus grands fournisseurs de produits hydroponiques du pays et notre activité se développe à un rythme rapide », déclare Dennis Sheldon, directeur Supply Chain et technologie.
« Lors de la sélection d'un nouveau système d’encaissement, il était essentiel de trouver une solution agile qui puisse évoluer avec notre activité tout en offrant une excellente expérience client. L'infrastructure cloud de Manhattan Active Point of Sale améliore considérablement l'évolutivité et offre à notre équipe un outil unique pour gérer toutes les interactions et les besoins des clients tout au long de leur parcours d'achat. »
« Les magasins d'aujourd'hui sont plus que des lieux d'achat », commente Bob Howell, vice président exécutif, Amériques, chez Manhattan Associates. « Les retailers comme GrowGeneration, qui se concentrent sur une expérience client de qualité, ont besoin de solutions cloud de nouvelle génération afin de vendre, de gérer les commandes et d'engager leurs consommateurs partout. Nous sommes fiers que GrowGeneration ait choisi Manhattan Active Point of Sale et sommes impatients d'aider cette entreprise prospère à franchir les prochaines étapes de son développement. »
À propos de GrowGeneration
GrowGeneration possède et exploite des magasins spécialisés dans la vente de produits hydroponiques et de jardinage biologique. Actuellement, GrowGeneration possède 63 magasins, dont 23 en Californie, 8 dans le Colorado, 7 dans le Michigan, 5 dans le Maine, 6 dans l'Oklahoma, 4 dans l'Oregon, 3 dans l'État de Washington, 2 dans le Nevada, 1 en Arizona, 1 dans le Rhode Island, 1 en Floride, 1 dans le Massachusetts et 1 au Nouveau Mexique. GrowGeneration exploite également le site de vente en ligne pour les cultivateurs www.growgeneration.com et une plateforme e-commerce interentreprises, agron.io. et un fabricant leader de systèmes de rayonnages verticaux d'intérieur. GrowGeneration vend des milliers de produits, y compris des nutriments et des sols organiques, une technologie d'éclairage avancée et un équipement hydroponique de pointe à utiliser à l'intérieur et à l'extérieur par les cultivateurs commerciaux et privés.
À propos de Manhattan Associates
Manhattan Associates est reconnue mondialement pour la qualité et la richesse fonctionnelle de ses solutions Supply Chain & Omnicanales (WMS, TMS, OMS et POS). Elles permettent d’unifier l'information à travers toute l'entreprise, en faisant converger les ventes avec l'exécution logistique. Ces solutions logicielles, leur socle technologique et l’expérience inégalée des équipes Manhattan contribuent à la croissance et à la rentabilité des clients de l’entreprise à travers le monde.
Les solutions de Manhattan Associates sont disponibles en mode cloud afin que, partout dans le magasin, dans votre réseau logistique ou depuis vos centres de distribution, vous soyez prêt à récolter les fruits de votre retail omnicanal.
Pour plus d’informations : www.manh.com.fr
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