GROHE fait confiance à Sogaris Logistique pour la gestion de sa logistique française
Paris, le 24 septembre 2013
Sogaris Logistique, le service logistique de Sogaris - groupe de référence dans l'immobilier logistique -, accompagne GROHE, leader sur le marché de la robinetterie sanitaire et la cuisine, des douches et systèmes sanitaires, dans son organisation logistique.
Suite à une réorganisation logistique, GROHE France a fait appel à Sogaris Logistique pour gérer les opérations à forte valeur ajoutée. Retour sur une collaboration réussie où les maîtres mots sont la flexibilité et la réactivité.
GROHE, leader sur le marché des produits sanitaire
GROHE
est le leader mondial de la robinetterie sanitaire
et la cuisine, douches et systèmes sanitaires.
Avec 49 filiales, 9000 employés et un chiffre
d'affaires mondial de 1,4 milliards d'euros en
2012, la société Allemande s'appuie sur quatre
valeurs fortes qui lui ont permis de construire
sa notoriété auprès des particuliers et des professionnels
depuis 1911 : qualité, design, innovation et respect
de l'environnement.
Commercialisés dans 130 pays dans le monde, les produits GROHE sont fabriqués dans les neuf usines du Groupe, dont six sont situées en dehors de l'Allemagne (Portugal, Thaïlande, Canada et Chine). Historiquement, la distribution en France était centralisée dans un entrepôt à Rungis où était préparé un grand nombre de commandes pour livrer les clients sur le territoire Français. En 2007, l'organisation logistique a évolué : GROHE a fait le choix de centraliser la distribution européenne dans deux entrepôts basés en Allemagne, à Hemer et Porta Westfalica.
La société a alors réduit la taille de l'entrepôt français pour y gérer uniquement les opérations à forte valeur ajoutée - co-packing (regroupement des produits par lots), opérations marketing, opérations d'implantations (expositions), préparation de commandes - et la reverse logistic (logistique des retours). Il était également important pour GROHE de conserver une grande réactivité auprès de ses clients français, l'hexagone étant un marché stratégique. En effet, la France est la zone d'activité la plus importante d'Europe du Sud où la marque représente 25% du marché.
Un besoin : réactivité et flexibilité
Suite à cette réorganisation, GROHE a décidé d'externaliser ces opérations. Le cahier des charges du futur prestataire logistique était constitué de deux critères primordiaux. En effet, il devait être à proximité du siège de GROHE en France - situé à Courbevoie - et pouvoir piloter les opérations directement depuis leur système de gestion intégrée (SAP) pour leur permettre d'avoir une visibilité instantanée sur l'activité.« Aujourd'hui, le marché étant extrêmement tendu, les délais entre la commande et la livraison ont été considérablement réduits. Nous avions donc un réel besoin de travailler avec un prestataire flexible, réactif et capable d'accompagner une activité très hétérogène avec des périodes de pics d'activité » Gaël Magda, Directeur Supply Chain de GROHE France.
Sogaris Logistique : une prestation « sur-mesure »
Sogaris Logistique propose un service de prestations logistiques, certifiées ISO 9001, dont l'objectif est d'apporter une prestation de services globale et personnalisée : réception et contrôle, entreposage, préparation de commandes, conditionnement de produits, transport et suivi d'activité…
Exploitant un bâtiment de 20 000 m² sur la plate-forme Sogaris de Rungis, Sogaris Logistique répondait ainsi à la première exigence de GROHE : la proximité. Par ailleurs, constituée de 21 membres, l'équipe de Sogaris Logistique s'attache à proposer une offre “sur-mesure” adaptée aux besoins des clients. En parallèle, l'équipe de Sogaris Logistique a su s'adapter aux différentes exigences de GROHE notamment quant à leur besoin de visibilité instantanée sur l'activité. Ils ont en effet intégré dans leur process le pilotage du système de gestion intégré de GROHE (SAP) en plus du leur (BEXT).
« Sogaris est une société à taille humaine, nous apprécions entretenir une relation de proximité avec nos interlocuteurs. En liaison quasi-permanente avec eux, nous pouvons réagir à leurs demandes dans un délai réduit » témoigne Cyril Dupuy, Directeur Exploitation de Sogaris Logistique.
« Notre organisation n'est pas figée, mais au contraire flexible et évolutive. Sogaris Logistique sait répondre à nos besoins en constante évolution. Lors de nos rencontres régulières, nous exposons nos nouvelles problématiques pour lesquelles Sogaris Logistique adapte son équipe et sa structure » conclut Gaël Magda. « C'est pourquoi, aujourd'hui encore nous continuons à faire appel à Sogaris, gage de notre satisfaction ».
À propos de GROHE
Sous la direction du Groupe Grohe S.a.r.l Luxembourg,
le Groupe GROHE se compose de Grohe Holding GmbH,
Hemer; Grohe AG, Hemer; Joyou AG, Hambourg (entièrement
consolidé depuis le 1er juillet 2011) et
d'autres participations majoritaires de GROHE
sur des marchés étrangers.
Grohe AG est le premier fournisseur mondial d'équipements
sanitaires sous une seule marque : GROHE. Marque
mondiale de produits et systèmes sanitaires,
GROHE définit les normes de qualité,
design, technologie et durabilité.
Le Groupe GROHE emploie 9 000 personnes en moyenne
(incluant 3 400 chez Joyou). 2 300 employés
environ travaillent en Allemagne. En 2012, les
produits pour cuisine, salle de bains et douche
ainsi que les systèmes de chasse ont généré
1 400 millions d'euros de vente.
GROHE dispose de neuf usines de production, dont
six sont situées en dehors d'Allemagne,
au Portugal, en Thaïlande, au Canada et en
chine. Actuellement, l'entreprise génère
85 pour cent de ses ventes à l'étranger.
À propos de Sogaris
Spécialisé dans la création
et la gestion de plates-formes logistiques multimodales,
Sogaris accompagne depuis plus de 50 ans les opérateurs
de transports et les collectivités locales
dans la gestion des flux de marchandises indispensables
au fonctionnement économique et social
des territoires, et plus particulièrement
du milieu urbain. Concepteur de la plate-forme
de référence de Rungis, site certifié
ISO 14001, le Groupe dispose actuellement d'un
patrimoine d'actifs de 518 000 m2 en France.
Afin de demeurer une référence en
matière d'immobilier logistique et
de services associés, Sogaris est engagé
dans une démarche constante de modernisation
de ses sites et s'attache à développer
des projets novateurs en termes de multimodalité,
de technicité, d'accessibilité
et de respect de l'environnement. Aujourd'hui
référence incontournable de la logistique
urbaine, Sogaris a notamment remporté le
Prix de l'Innovation logistique SITL 2013
grâce à son Espace Urbain de Distribution
de Beaugrenelle.
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