Accueil > Glossaire > Termes des NTIC français traduits en anglais

à compter de : as from
à distance : remote
à tous les niveaux : at all levels
abonné : subscriber
abonné demandé : called party
abonné demandeur : calling party
abonné éloigné : remote user/subscriber
abonnement : subscription, rental charge
abonnement au service : subscription to service
abonnement mensuel : standing charge, monthly subscription
abonnement mensuel : monthly standing charge, subscription
abonnement mensuel : monthly subscription
abonnement téléphonique : telephone subscription
abonnés actifs : active subscribers
aboutissement de l'appel : call completion
abri : shelter
acceptation de l'authentification : authentication acceptance
accès : access
accès à distance sécurisé : secure remote access
accès à internet sécurisé : secure internet access
accès à l'internet : internet access
accès ADSL : ADSL access
accès analogique ou numérique : analog(ue) or digital access
accès au réseau numérique : Digital Network Access
accès au SI : access to IS
accès auxs dossiers : access to files
accès banalisé : general purpose access
accès centralisé : centralised access
accès commuté : switched access
accès commuté à distance : remote dial access
accès de base : basic rate access
accès de base numéris : basic rate access
accès dédié : dedicated access
accès dédié par liaison louée : dedicated access via leased line
accès direct : direct access
accès direct au réseau : network out-dialling
accès distant : remote access
accès distant par carte : remote card access
accès d'usager/utilisateur : user access
accès et trafic : access and call traffic
accès extranet sécurisé : protected/secure extranet access
accès fiabilisés : secured access
accès fixe : fixed-line access
accès fortement sécurisé : highly secure access
accès frame relay : frame relay access
accès haut débit : high-speed access
accès haut débit : broad band access
accès illimité : unlimited access
accès indirect ou commuté : dial-up access
accès interdit : barred access
accès international : international access
accès internet sécurisé : secure internet access
accès kiosque : kiosk access
accès libre : free access
accès mondial : world access
accès multiple : multiple access
accès multipoint : multipoint access
accès nomade : nomad access
accès par liaison louée : leased line access
accès permanent : permanent access
accès permanent de rattachement : home attachment
accès physiques différenciés : differentiated physical accesses
accès primaire : primary access
accès résidentiel : residential access
accès restreint : restricted access
accès saturé : busy access
accès sortant : outgoing access
accès voix sur IP : access voice over IP
accessibilité : accessibility
accessibilité des locaux : accessibility to premises
accessibilité partielle : limited accessibility
accessible : accessible
accessoires fixe : fixed line accessories
accompagnement : support
accompagner : to support
accord : agreement
accord bilatéral : bilateral agreement
accord d'itinérance : roaming agreement
accord du niveau de service : service level agreement
accroître la performance commerciale : enhance commercial performance
accroître la performance économique : enhance economic performance
accroître le chiffre d'affaires : grow revenues, to
accueil : reception
accueil physique : face to face reception
achat : procurement, purchasing, sourcing
achat & logistiques : purchasing & supply chain management
achat à distance : teleshopping
achat de mobilier : purchase of furniture
achat de pas de porte : purchase of goodwill
achat en ligne : teleshopping
achats fixe : fixed-line purchases
achats internet : Internet purchases
achats marchandises : purchase of goods
achats mobiles : mobile purchases
acheminé, être : to be carried, to be
acheminement : traffic routing
acheminement : traffic routing
acheminement à moindre coût : least-cost routing
acheminement à variation horaire : time-related routing
acheminement dépendant de l'origine de l'appel : origin-related/dependent routing
acheminement des communications : call/traffic routing
acheminement dynamique : dynamic routing
acheminement interne forcé : forced on-net
acheminement intra-réseau virtuel : virtual intranetwork routing
acheminement normal : normal routing
acheminement sur tranches horaires : time of day routing
acheminer : to route
acheminer une communication : route a call, to
achèvement de l'appel : call completion
acte d'achat : purchasing act
action correctrice : remedial action
actionnaire majoritaire : majority shareholder
actions correctives : remedial action
activer : activate
activités d'interfonctionnement de réseaux : interworking activities
activity d'entreposage : warehousing activity
actualiser : update
actuel : current
actuellement disponible : currently available
adaptateur : adapter
adaptation : tailoring, adaptation
adapté à : suited to, geared to
adapté à : suited to
adduction : adduction, supply
adéquation avec , en : geared to, to be
adéquation, être en : match, to
adéquation, mettre en : match
administrateur : administrator
administrateur client : client administrator
administrateur réseau : network administrator
administration de réseau : network administration
administration des ventes : sales administration
ados : teenagers
adressage : addressing
adresse de facturation : billing address
adresse dynamique : dynamic address
adresse virtuelle : virtual address
aérien : overhead
affaiblissement maximal toléré : maximum tolerated attenuation
affectation : allocation
affectation des IT : time slot allocation
affecté à : allocated to
afférent : relating to
affichage - nom et numéro : call display - name and number
affichage à cristaux liquides : liquid crystal display
affichage de l'identification de la ligne appelante : calling line identification display
agence : branches
agence distribution : distribution agency
agence grand public : consumer / residential retail outlet
agence professionnelle : business customer unit
agence résidentiels : consumer point of sale / outlet
agence services par téléphone : call centre unit
agenda répertoire : diary directory
agent contractuel : member of the contract staff
aide à la décision : assisted decision-making
aide en ligne : on-line assistance
alarme : alarm
alarme à distance : remote alarm
alarme de supervision : monitoring alarm
alarme des postes connectés : handset alarms connected
aléatoire : random
alerter à distance : remote alarm, to
algorithme : algorithm
alimentation électrique : electrical energy supply
alimentation électrique ondulée : ondulated electrical supply
alimentation électrique ondulée et secourue : ondulated and backed-up electrical supply
alimentation secteur : mains supply
alimenté : powered
allocation des coûts : cost allocation
allocation des débits : rate allocation
allocation dynamique : dynamic allocation
allocation dynamique de la bande passante : dynamic bandwidth allocation
allofact : on-line invoicing information service
alloué : allocated
allumé : switched on
alphanumérique : alphanumerical
alternatif : alternative
altitude maximum : maximum altitude
amélioration : upgrade
amélioration trésorerie : improvement in cash position
améliorer : improve (gen.), upgrade (tech), enhance (enrichir)
améliorer : enhance, improve
améliorer les conditions : improve conditions, to
amélioreration : enhancement
aménagement des locaux techniques : fitting out of the technical premises
amont, en : upstream
amortissements : amortisation
amplification : amplification
amplitude : amplitude
analogique : analog(ue)
analyse d'accès : access analysis
analyse de coût du trafic : traffic-cost analysis
analyse de l'accès local : local access analysis
analyse des chiffres : digit analysis
analyse des pannes : failure analysis
analyse des performances : performance analysis
analyse détaillée de trafic : detailed traffic analysis
analyse d'utilisation : use analysis
analyse générale : general analysis
analyse globale du trafic : overall traffic analys
analyse qualitative : qualitative analysis
analyse technico-économique : technico-economic analysis
analyser : analyse
analyses de coût et de trafic : cost and traffic analysis
ancien numéro : former / old number
ancienneté : seniority
angle saillant : dangerous angle
anglophone : English-speaking
animation de l'équipe : team-leading
anneau à jetons : token ring
année calendaire : calendar year
annexe : appendix
annexes techniques : technical appendices
annonce du nouveau numéro : announcement of new number
annonce enregistrée/parlée : recorded announcement
annonce personalisée : customised announcement
annuaire électronique : electronic directory
annuaire papier : paper directory
annuaire téléphonique : telephone directory
annuaire vocal : voice (activated) directory
annuel : yearly
annulateur d'écho : echo canceller
antenne : aerial
antenne parabolique : dish aerial
anti-virus : anti-virus
anti-virus de relais de messagerie : mail relay anti-virus
appareil domestique : domestic appliance
appel au numéro vert : toll-free call
appel avec carte de crédit : credit card call
appel d'arrivée limité : limited inbound call
appel de régime national : national call
appel de transit : transit call
appel d'offres : invitation to tender (UK), request for proposal RFP (US)
appel efficace : completed call attempt, successful call
appel en cours : ongoing call
appel en numérotation abrégée : abbreviated dialling call
appel en PCV : collect call (US)
appel en plan privé : on-net call
appel en plan public : off-net call
appel entrant : inbound call, incoming call
appel entrant interne : incoming on-net call
appel externe : off-net call
appel fixe-mobile : wire-line to mobile call
appel forced-on-net : forced-on-net call
appel gratuit : call free of charge
appel inefficace : unsuccessful call
appel international : international call
appel international externe : off- net international call
appel interne : on-net call
appel interne forcé : forced on-net call
appel local : local call
appel managé on net : managed on net call
appel managé on net : managed on net calls
appel national externe : off- net domestic call
appel non-abouti : lost call
appel on net-off net : on net-off net call
appel on net-virtual on net : on-net-virtual on net call
appel par appel : on demand, call by call
appel par appel : call by call
appel par carte : card calling, card call
appel par le web : web call
appel sortant : outgoing call
appel taxé : chargeable call
appel virtuel interne : virtual on-net call
appellation normalisée : standardised name
appellation usuelle : usual name
appels entrants / arrivée : incoming / inbound calls
appels sortants / départ : outgoing / outbound calls
applicatif : application software
application de télémaintenance : telemaintenance application
application informatique : computer application
application régionale : regional application
application sectorielle : sector-based application
applications d'accès à distance : remote access applications
applications hébergées : hosted applications
appliquer, s' : apply to, to
approche : approach
approvisionnement : supplies, provisioning
approvisionnements navettes : provisioning shuttles
appuyer : press
appuyer sur, s' : to rely on, to be based on
architecture alternative : alternative architecture
architecture de réseau : network architecture
architecture de réseau privé : private network architecture
architecture superposée : overlay architecture
archiver : archive
armoire : cabinet
arrière boutique : back-shop
arrondies au nombre entier immédiatement supérieur : rounded up to the nearest whole number
articuler, s' : hing around, to
aspects économiques généraux : general economic aspects
aspects techniques : technical aspects
assistance : assistance, help desk
assistance en dehors des heures ouvrables : after-hours assistance
assistance téléphonique dédiée : dedicated telephone assistance
assurance qualité : quality assurance
assuré par : handled by
assurer : to ensure
assurer la continuité du service : to ensure continuity of service
astreinte, être d' : to be on (hot) stand-by
asymétrique : asymmetrical
asynchrone : asynchronous
asynchrone : aynchronous
atelier : workshop
atmosphérique : atmospheric
atout : winning advantage
atout : key advantage
atteindre : reach
atteindre les objectifs : meet the objectives
attentes : expectations
attentes : expectations
attractif : attractive
attractivité : attractiveness
attractivité des boutiques : attractiveness of sale outlets
attribuer : to allocate, to attribute
attribution d'un code : allocation of a code
audioconférence : conference calling
augmentation des abonnements : increase in subscriptions
augmentation du débit d'accès : access throughput upgrade
authentification : authentication
authentification : authentication
authentification de l'auteur de l'appel : originator authentication
authentification de l'utilisateur : user authentication
authentification forte : double factor, enhanced authentication
authentification simple : single factor authentication
authentifier : to authenticate
autocommutateur : switch
autonomie : autonomy (battery life)
autonomie batterie : battery autonomy
autorappel : automatic call-back
autorisation : authorisation
autorisé à, être : to be authorised to
autoriser : to authorise, to allow
autres : miscellaneous
autres charges d'exploitation : other operating expenses
autres modifications de l'accès : other access changes
auvent : porch
avancement : progress
avantage : advantage, benefit
avantage concurrentiel : competitive advantage/edge
avec rémunération du service client : including remuneration of customer service
avertir : inform
avis d'appel en instance, : call waiting
avoir droit à : to be entitled to
axes d'action : avenues for action

baie : bay, rack
baisse : drop
baisse des effectifs : fall in headcount
baisse sensible du trafic voix : significant drop in voice traffic
baisse significative : significant reduction
baisser des charges d'intervention : reduce call-out costs
bande de base : base band
bande de fréquence : frequency band
bande étroite : narrow band
bande passante : passband, bandwidth
bande passante de réseau : network bandwidth
bande passante disponible : available bandwidth
bande passante économique : low-cost bandwidth
bande passante inutilisée : unused bandwidth
bande passante moyenne : average bandwidth
bandeau de raccordement : connecting strip
bar-tabac : tobacconist's
bas débit : low speed, low rate
bas débit : low bit rate / speed
basculage : changeover
basculement : changeover
basculement : changeover
base (sans fil) : cradle
base de données : data base
base de données centralisé : centralised data base
base de données de gestion de réseau : network management database
base de données nationale : national data base
base de temps : time base
basse tension : low voltage
bâtiments : buildings, premises
bénéfices client : customer/client benefits/advantages
bénéfices de la solution : advantages/benefits of the solution
bénéficiaire : beneficiary
bénéficiaire (adj) : in profit, profit-making
bénéficier : enjoy, benefit from
bénéficier de : to benefit from, to take advantage of, to enjoy
besoin : need
besoin de service : service needs
besoins en capacité : capacity needs
béton : concrete
bidirectionnel : two-way, both-way, bi directional
bidirectionnel asynchrone : both-way asynchronous
bilan de fonctionnement : operating report
bilateral interne : bilateral on-net
bimestre : two-month period
bipolaire : bipolar
bits d'en-tête : overhead
blocage d'appel : call blocking
blocage des appels : selective call rejection
blocage par appel : per-call blocking
blocage par ligne : per-line blocking
boîte aux lettres : mailbox
boîte aux lettres : mailbox
boîte vocale : voice mail(box)
boîtier d'adaptation : adaptor box
bon d'achat : voucher
bon de commande : purchase order form
bonne adéquation : good match
bonne utilisation du rainuré : good use of flexible shelving
borne : base station
borne de terre : earth
boucle : loop
boucle d'abonnés : subscriber loop
boucle d'essai : test loop
boucle locale : local loop
boucle locale : local loop
boulonnage : bolting
bouquet de services : service bouquet
bout en bout, de : end-to-end
boutique : boutique, sales outlet, shop
boutique école : training sales outlet
brancher : to connect
brassage : cross connection
brevet : patent
brut : gross
budget global : overall budget
buraliste : tobacconist's
bureau : offices
bureau de poste : post office

CA (comptes de contribution) : revenues (commercial "P&L")
CA vente au comptant fixe + autres produits : revenues cash sales from fixed line and other products
CA vente au comptant Internet : revenues internet cash sales
CA vente au comptant mobile : revenues mobile cash sales
cabine : booth
câblage : wiring, cabling
câble coaxial : coaxial cable
câble de distribution : distribution cable
câble de jonction : connecting cable
câble de transport : transport cable
cadeaux festifs : festive event-related gifts
cadencement : pace
cadre : frame
cadre contractuel : legal framework
cadre de, dans le : within the framework of
cadre dirigeant : executive
cahier des charges du client : customer's specifications
calcul : calculation
calculer : calculate, to
calculette : token
calendrier : schedule, calendar
calibrage : dimensioning, sizing
camion : truck, lorry
canal : channel
canal : channel
canal de distribution : distribution channel
canal sémaphore : common channel signalling link
canalisation d'eau : water piping
canaux de vente : sales channels
candidat (adj) : eligible
cannibaliser : cannibalize
capacité : capacité, throughput
capacité : capacity
capacité d'accès : access capability
capacité de rafale : burst capability
caractéristique : feature, characteristic
caractéristiques : features, characteristics
caractéristiques du service : characteristics of service
caractéristiques électriques : electrical characteristics
caractéristiques fonctionnelles : functional characteristics
caractéristiques techniques : technical characteristics
carte : card
carte d'appel : calling card
carte d'appel d'entreprise : corporate calling card
carte d'appel prépayée : prepaid calling card
carte de crédit : credit card
carte dédiée : dedicated card
carte prépayée : pre-paid card
carte SIM : SIM card
cartographie : mapping
catalogue des prix sur micro : catalogue of prices on PC
catégorie de la ligne appelante : calling party's category
catégorie d'usagers : user class (of service)
cellule : cell
central : telephone exchange
central d'abonnés : central office (US), subscriber exchange (UK)
central téléphonique : switching centre
centralisé : centralised
centre commercial : shopping centre
centre d'appel : call centre
centre d'appel secondaire : alternative centre
centre d'appel unique : single call centre
centre d'appels : call centre
centre d'appels proactif : proactive call centre
centre d'authentification : authentication centre
centre de coût : cost centre
centre de facturation : billing centre
centre de service client : consumer services centre
centre de taxation : charging centre
centre de transit : transit exchange
centre de transit principal : principal transit exchange
centre de transit secondaire : secondary transit exchange
centre international : international exchange
centre serveur : server centre
centre support performant : highly effective customer support centre
centre téléphonique d'abonnés, : local exchange (UK)
centre ville : town centre, downtown
centres de renseignements téléphoniques : telephone enquiry centres
certificat numérique : digital certificate
chaîne de caractères : chain of characters
changement demandé par le client : customer-requested change
chargé d'affaires : special advisor
charge de travail : workload
charge de, en : in charge of
charge du client, à : borne by the client
charge du réseau : network load
charge d'une ligne : line loading
charges : costs, expenses
charges de locaux : cost of premises
charges de personnel : staff costs / labour-related costs / labour OPEX
charges de personnel des vendeurs : sales staff costs
charges d'exploitation : operating expenses
charges externes : external costs
charges fixes : fixed costs
charges informatiques et télécom : IT expenses
charges maîtrisables : controllable costs
charges non salariales : non-labour related costs
charges salariales : labour costs
charges variables : variable costs
charte services client : customer care services charter
chauffage : heating
chef de projet : project manager
chef de projet déploiement : deployment project manager
chemin de câble : cable path
chemin de secours : emergency route
chemin logique défini : defined logical path
chemin nominal : normal path
cheminement d'évacuation des locaux : emergency exit routes
chez l'abonné : client's premise, at the
chez le client : on the customer's/client's premises
chiffre : digit
chiffre : digit
chiffre d'affaire envisagé : forecast revenues
chiffre d'affaires : turnover (UK), revenues (US)
chiffre d'affaires CA : revenues (US), turnover (UK)
chiffre d'affaires moyen : average revenues
chiffres clés : key figures
choix : choice
cible : target
cible commerciale : commercial target
cible professionnelle : business target
cibler : target, to
circonscription tarifaire : charging area
circonscription tarifaire / de taxe : tariff / charging area
circuit : circuit
circuit à la demande : demand dial up circuit
circuit analogique : analog circuit
circuit d'accès : access circuit
circuit de conversation : conversation circuit
circuit de jonction : trunk circuit
circuit de parole : speech circuit
circuit de secours : redundant circuit
circuit dédié : dedicated circuit
circuit entrant : incoming circuit
circuit interurbain : trunk circuit
circuit numérique : digital circuit
circuit permanent : permanent circuit
circuit virtuel : virtual circuit
circuit virtuel intranet : intranet virtual circuit
circuit virtuel permanent : permanent virtual circuit
circuit virtuel privé : virtual private circuit
circuits de raccordement : connection circuits
circuits de transmission à haut débit : high-speed transmission circuits
clarté de la présentation : clarity of the presentation
classe de service : class of service, service class
classement des accès : access classification
classes de qualité de service : quality of service categories
clause de confidentialité : non-disclosure agreement
clavier : keypad
clé : key
clef en main : turnkey
client : customer
client à forte valeur : high-value customer
client résidentiel : residential client
client stratégique : strategic client
clients à forte consommation : high traffic consumers
clients handicapés : disabled customers
cliquez : click
cloisonné : compartmentalized
codage : coding
codé : coded
code binaire : binary code
code confidentiel : personal identification number (PIN)
code d'accès : access code
code d'accès confidentiel : confidential access code
code d'autorisation : authorisation codes
code de filtrage : screening codes
code de numérotation court : short code dialling, speed dialling
code de répartition : accounting code
code de service : service code
code de services : service codes
code d'identification : ID code
code d'imputation : account code
code du point de destination : destination point code
code secret : confidential code, PIN code
code secret d'authentification : secret authentication code
coder : to code
codes d'imputation : accounting codes
cœur de métier : core business
coffret : cabinet
coffret cadeau : gift pack
co-financement : co-financing
cohérence : consistency
cohérence : consistency
cohérent : consistent
collectif : collective, team
coloris : colours
combiné : receiver
combiner : combine
commande : control, order
commande livraison : order-delivery
commandé par : controlled by
commander : to control, to place an order
commission : commission
commission bancaire : bank commission
commission sur les ventes : sales commission
commissionnement : commissioning
communication : communication, call
communication : communication
communication au départ : outgoing call
communication avantageuse : attractive call price
communication de données : data communication
communication de données privées : private data communication
communication en ligne : on-line communication
communication internationale : international call
communication interne : internal communication
communication locale : local call
communication point à multipoint : point-to-multipoint communication
communication sécurisée : secured communication
communication vocale : voice communication
communication vocale : voice communication
communications au départ : outgoing call costs
communications décomptées à la seconde : per second call billing
communications globales d'entreprise : global corporate communications
commutateur : switch
commutateur à grande vitesse : high-speed switch
commutateur d'abonnés : subscriber switch
commutateur d'accès : access switch
commutateur d'accès au service : service switching point
commutateur de circuit : circuit switch
commutateur de transit : trunk exchange
commutateur de transit urbain : local transit exchange
commutateur local : local exchange (UK)
commutateur privé : private automatic branch exchange
commutateur standard : standard switch
commutateurs numériques reliés : interconnected digital switches
commutateurs principaux : main switches
commutateurs programmables : programmable switches
commutation d'abonnés : subscriber switching
commutation de circuits : circuit-switching
commutation de données : data switching
commutation par paquets : packet switching
commutée, mode : in switched mode
compagnies aériennes : airline companies
compatibilité : compatibility
compatible : compatible
compatible : compatible
compatible présentation du numéro : compatible with calling line ID
compétence : competence, skill
compétences accrues : enhanced skills
compétitivité : competitiveness
compétitivité : competitiveness
complémentarité : complementarity
complet : comprehensive
composant : components
composants pour la maintenance : spares
composer : dial
composer de, se : to be made up of
composer un numéro : to dial a number
composer un numéro à X chiffres : to dial an X-digit number
composition (d'un numéro) : dialling (UK) dialing (US)
composition d'étalage : window dressing
comprendre : to include
compresser : to compress
compression de données : data compression
compression de la voix : voice compression
compris dans l'abonnement : included in the subscription / standing charge
comptabiliser : to calculate
comptabilité analytique : cost accounting
comptage : charging
comptage (taxation) des communications/appels : call charging
compte de contribution : commercial P & L
compte de résultat : P&L account
compte payeur unique : single paying account
compte personnalisé : customised account
compte rendu : minutes of a meeting
compte rendu : minutes
compte rendu d'intervention : intervention report
concaténation : concatenation chaining
concentrateur régional : regional concentrator
concept de base : basic concept
concevoir : to design
conclusions : findings
concurrence forte : stiff competition
concurrents principaux : main competitors
condensation : condensation
conditionnement : packaging
conditions : terms and conditions
conditions climatiques : climatic conditions
conditions d'installation et d'utilisation : conditions of installation and use
conditions générales applicables : general applicable conditions
conditions préalables : conditions required
conduite : conduit
conférence sur le web : web conferencing
conférence téléphone/téléphonique : conference/meet-me call
confidentialité : confidentiality, privacy, secrecy
confidentialité des informations : data privacy
confidentialité et intégrité des données : data integrity
confier l'exploitation de votre réseau : to entrust the running of your network
configuration : configuration
configuration de référence : reference configuration
configuration du réseau : network configuration
configuré et géré par : configured and managed by
configurer : to configure
confirmer : confirm
conflit d'accès : access contention
conforme à : compliant with
conforme à, être : to be compliant with
conforme au cahier des charges, être : to meet the specifications, compliant with specifications
conforme aux normes : standards-compliant
conforme aux règle de l'art : compliant with the generally accepted standards of the profession
conformité avec, être en : to comply with, to be compliant with
confort d'utilisation : user-friendliness
conforter : reinforce
congestion : blocking, congestion
congestion ponctuelle : time-specific congestion
conjointement : jointly
connaissance globale du client : overall knowledge of the client
connecter : to connect, to
connection sans fil : wire-less connection
connectivité : connectivity
connectivité any-to-any : any-to-any connectivity
connexion asynchrone : asynchronous connection
connexion internet à 64 K : internet connection at 64K
connexion par accès commutés : switched access connection
connexion permanente : permanent connection
connexion sécurisée : secure connection
connexion simple : simple connection
connexion transversale : through connection
connexion virtuelle interne : virtual on-net connection
connexion virtuelle permanente : virtual permanent connection
connexité : connectivity
conseil : advice, consultancy
conseiller : advisor
conseiller client : customer service representative, call centre operator
console de supervision : monitoring console
consolidation du trafic : traffic consolidation
consolidé : consolidated
consommables : consumables
consommation : consumption
consommation en ligne : consumption on-line
consommation globale : overall consumption
constater : observe
contacter : to get in touch with
contentieux : litigation
contenu multimédia : multimedia content
contexte : context
contigu : adjacent, continuous
continuité de service : continuity of service, service continuity
continuité métallique : metalic continuity
contractuel : member of staff under contract
contractuel (adj.) : binding
contrainte : constraint
contrainte régelementaire : regulatory constraint
contrat : contract
contrat à long terme : long term contract
contrat d'achat : purchasing contracts
contrat de 3 ans : 3-year contract
contrat trafic international : international traffic contract
control de gestion : management control
contrôle : monitoring, check
contrôle d'accès : access control
contrôle de continuité : continuity check
contrôle de la qualité : quality control
contrôle des coûts : cost control
contrôle qualité : quality control
contrôler : to monitor, to check
contrôler : monitor
contrôleur de gestion : management controller
convenir : to suit
convergence : convergent
conversation à trois : three-way telephone conversation
conversion du protocole : protocol conversion
convertisseur : converter
convivial : user-friendly
convivial : user-friendly
convivialité : user-friendliness
convivialité du service : user-friendliness of the service
correctif : remedial
correction d'erreurs : error correction
couche d'accès : access layer
couche de protocole : protocol layer
couche liaison : link layer
couche réseau : network layer
couloir : corridor
coup de fil : ring
coup de foudre : lightning strike
coupe-feu : fire-wall
coupure de courant : power cut
courbes de charge : load curves
courbes de trafic : traffic curves
court terme : short-term
court terme, à : in the short term
coût : cost
coût annuel : annual cost
coût de communications internationales : international call costs
coût de l'accès commuté : cost of switched access
coût de l'appel : cost of the call
coût de réseau : network cost
coût des communications : call costs, call charges
coût d'exploitation : running cost
coût du trafic : traffic cost
coût d'un appel : call cost
coût minute spécifique suivant la destination : specific per minute cost according to the destination
coût réduit : low cost
coût total de possession : total cost of ownership (T.C.O.)
coûts de réseau : network costs
coûts des communications : call charges
coûts fixes : fixed costs
coûts salariaux : staff / labour costs, labour OPEX
coûts variables : variable costs
couvert, être : to be covered
couverture : coverage
couverture des stocks : stock cover
couverture du service : service coverage
couverture exceptionnelle : exceptional coverage
couverture géographique dense : dense geographical coverage
couverture internationale : global coverage
couverture mondiale : world-wide coverage
couverture réseau : network coverage
couverture, à fort taux de : extensive coverage
créance douteuse : bad debt
création : creation, setting up
création de valeur : creation of value
crédit : credit
crédit temps : time credit
créditer : to credit
créer : to create, to set up
créer de la valeur : create value
critère(s) : criterion / criteria
critères socio-économiques : socio-economic criteria
critique au processus : process critical
croissance du trafic : traffic growth
cryptage : encryption
crypter : to encrypt, to scramble
cryptographie : cryptography
cuivre : copper
cumul des abonnements : cumulated subscription
cumul des débits : cumulated throughput
cumul des frais d'accès : cumulated access charge
cumulé : cumulated
current : actual (adjective)
dalle marine : galvanised cable tray
datagramme IP de 128 octets : 128 byte datagram
date approximative : approximate date
date contractuelle de mise en service : contractual date for service turn-on
date effective de livraison : effective delivery date
de pleine concurrence : arms' length
de……. à……….. : from……. to…….
débit : throughput, data rate, bit rate, transmission rate
débit : throughput
débit "perdu", : overhead
débit amélioré : enhanced throughput
débit binaire : data rate
débit crête : peak throughput, peak speed
débit crête descendant : peak down-path rate
débit d'accès : access rate
débit d'accès maximum : maximum access throughput
débit d'information garantie : committed information rate
débit disponible : available transmission rate
débit garanti : guaranteed rate/speed
débit garanti descendant : guaranteed down-path rate
débit garanti montant : guaranteed up-path rate
débit maximum : maximum throughput
débit maximum garanti : committed information rate
débit minimum : minimum guaranteed throughput
débit offert : offered throughput
débit unitaire : unit rate
débits : data rates
débits plus importants : higher transmission rates
déblocage de circuit : unblocking
débogage : debugging
débordement : overflow, emergency routing
débordement d'appels entrants : overflow on arrival
débordement sur film : call trap
débordement, en : emergency routing
début de l'incident : beginning of an incident
décalage horaire : time zone difference
décharger : to offload
déclenchement : triggering
déclencher : to trigger
décliner : translate
décoder : to decode
décomposer en, se : to be broken down into
décomposition : breakdown
décomposition : breakdown
décompter : deduct
déconnexion : disconnection
décroché : off the hook
dédié : dedicated
défaillance : failure
défaillance de la voie de transmission : transmission path failure
défaillance majeure : major failure
défaut de transmission : transmission defect
définition de fonctionnalités / caractéristiques : definition of functionalities
définition générale du service : general definition of service
dégagement : clearance
dégradation : deterioration
dégressif : degressive
dégroupage : unbundling
délai : lead-time
délai contractuel : contractual lead-time
délai contractuel de rétablissement : contractual repair lead-time
délai d'acheminement : routing time
délai d'approvisionnement : provisioning lead-time
délai d'attente après numérotation : post dialling delay
délai de fourniture de service : lead-time for service provision
délai de livraison : delivery lead times
délai de livraison : lead-time
délai de livraison : delivery time
délai de mise en service : lead time for service turn-on
délai de mise en service : lead-time for service provision/turn-on
délai de réponse : response time
délai de réponse : waiting time
délai de rétablissement : restoration lead-time
délai de rétablissement du service : recovery lead time
délai de rotation : turnaround time
délai de transit : transit time, transit delay
délai de transit : transit time, transit delay
délai de transit aller-retour : round-trip transit delay
délai de transmission de bout en bout : end-to-end transmission times
délai d'installation : lead-time for installation
délai moyen de fourniture de service : average lead-time for service provision
délai moyen de réparation : mean time to repair
délai moyen de rétablissement : mean time to service restoral
délai moyen entre pannes : mean time between failure
délai pour modification : lead-time for alteration
délais de traitement : lead-times to process
délais de transit : transit time
delta : delta
demande d'appel : call request
demande d'authentification : authentication request
demande, à la : on demand
demandeur extérieur : external caller
démarche : approach
déménagement : removal
déménager : to move house
demo. en boucle installée : loop demo installed
densité du réseau : network density
départ : outgoing
département merchandising : merchandising department
département vente : sales department
départs naturels : attrition
dépasser : to exceed
dépasser le seuil de : to exceed the threshold of
déplacement : call-out
déplacement d'extrémité : change of location of customer premises equipment
déplacement, être en : to be on the move, on a business trip
déploiement : roll-out, deployment
déploiement prévu : scheduled roll-out
déployer : to roll out, to deploy
déployer : roll-out
déporté : remot
dépôt : depot
dépréciation : depreciation
dépréciation exceptionnelle : write-off
dépréselection : de-preselection
dérangement : outage, failure
dérèglementation : deregulation
dérivé : derivative
dérogation : waiver
dérouler : scroll
descendante, voie : downpath
descriptif de l'offre : description of the offer
description complète : comprehensive description
description synthétique des interfaces : summary description of interfaces
désigner : to designate
desserte interne : internal distribution
destinataire : addressee
destination : destination
destination alternative : alternative destination
destination des appels : call destination
destiné à : intended for
détail : itemisation
détail des appels/communications : itemisation of calls, call details
détaillant : retailer
détaillant informatique, : computer retailer
détection d'erreur : error detection
détenu par le client : held by the customer
développement des ventes : sales development
développement d'usage : development of usage
développer les parts du marché : grow market share
devis : estimate
devise locale : local currency
diagnostic de la panne : diagnosis of the failure
diagrammes : diagrams
différenciation : differentiation
différencier : differentiate
différentes (modifications) : various (alterations)
différents canaux de distribution : various distribution channels
dimensionné : sized
dimensionnement : sizing
dimensionnement : sizing
dimensionner : to dimension, to size
diminution du débit d'accès : access throughput downgrade
discours : message
discrimination : discrimination
disjoncteur : circuit-breaker
dispersé géographiquement : geographically dispersed
disponibilité : availability
disponibilité 24h/24 : availability around the clock 24 hours a day
disponibilité 7j/7 : availability seven days a week
disponibilité annuelle : annual availability
disponibilité et assistance mondiale : global availability and support
disponibilité globale du réseau : overall network availability
disponibilité maximale : maximum availability
disponibilité radio : radio availability
disponibilité sans faille : faultless availability
disponible : available
disponible (circuit) : idle
disposer de : to have, to enjoy
dispositif de commande : control mechanism/device
dispositif de protection contre les erreurs : error control device
dispositif d'interdiction/restriction : barring facility
disposition : arrangement
disque dur : hard disk
distance entre prise de terre : distance from the earth
distance, à : remote
distant : remote
distorsion de temps de propagation : propagation time distortion
distorsion totale : total distortion
distribuer : to distribute
distributeur : distributor
distributeur automatic de billets : cash dispenser
distribution : distribution
distribution : distribution
distribution d'information : information distribution
distribution dynamique des appels : dynamic call distribution
distribution indépendante : independent distribution
distribution indirecte : indirect distribution
divers : miscellaneous
divertissement : entertainment
document annexe : appended document
domaine avant vente : pre-sale field
domaine commande livraison : order-taking field
domaine de responsabilité : field of responsibility
domaine facturation recouvrement : billing and collection field
domaine privé : private area
domaine SAV - intervention : customer-care field
domicile : home
domotique-télécommandé : remote home automation
données : data
données : data
données excédentaires : excess data
dont charges de personnel : including labour-related costs
dont immobilier : including real estate costs
dorsal : backbone
doté de : equipped with
doté de : equipped with
doublé : duplicated
droits d'accès : access rights
duplex bidirectionnel simultané : full-duplex
durable : sustainable
durée : duration
durée cumulée d'indisponibilité : total unavailability duration
durée d'attente : waiting time
durée de conversation : conversation time
durée de validitée de l'offre : duration of validity of the offer
durée d'engagement : commitment duration
durée du contrat : duration of the contract
durée en secondes : duration in seconds
durée indéterminée : indeterminate/undetermined duration
durée indéterminée : unspecified duration
durée initiale : initial duration
durée minimale : minimum duration
durée minimum d'abonnement : minimum subscription duration
durée moyenne d'un appel : average call duration
durée, à la : time-related
dynamique : dynamic
dysfonctionnement : malfunction
écart : discrepancy, variance
echanger les pratiques commerciales qui rencontrent le succès : exchange successful sales practices
échantillonage concurrentiel : benchmarking
échappement : breakout
échec d'appel : call failure
échelle, à grande : large scale
échelonné dans le temps : staggered over time
éclairage : lighting
éclairage : lighting
éclairage fluorescent : fluorescent lighting
économie d'échelle : economy of scale
économie réalisée : saving achieved
économies : cost savings
économique : cost-effective / efficient
écoute amplifiée : amplified listening
écran : screen
écran (mobile) : display
écran couleur : colour screen
édition : issuance
effectif de soutien : support staff
effectif moyen : average headcount
effectif(s) : headcount
effet de substitution : substitution effect
efficacité : effectiveness
efficacité : effectiveness
efficacité de la bande passante : bandwidth efficiency
efficacité du suivi des stocks : effectiveness of inventory monitoring in the store
efficience : efficiency
effondrement : collapse
égale à : equal to
élargir : broaden, widen
élasticité des prix : price elasticity
électrique : electric
électromagnétiques : electromagnetic
électrostatique : electrostatic
élément du réseau : network element
éléments contractuels et de facturation : contractual and billing elements
éligible : eligible
émetteur : transmitter
émettre : to transmit
émise : issued
émission / réception : transmission / reception
émission d'une facture : issuance of an invoice
émission/réception : transmission/reception
emplacement clos : closed space
emplacement éloigné/distant : remote location
emplacements projetés : planned locations
emprunte numérique : digital stamp
en cours : underway, ongoing
en cours : ongoing
en cours de construction : under construction
en dehors du centre ville : outside town centre
en espèces : in cash
en vigueur : in force
encaissement : bill settlement, receipt
encaissement de la facture : settlement of bills
encapsulable : encapsulable
encapsulant : encapsulating
encapsulé : encapsulated
encapsuler : encapsulate, to
enchainement d'appels : call chaining
encombrement : blocking, congestion
encombrement minimum : very compact
énergie, alimentation en : power supply
engagement : commitment
engagement : commitment
engagement contractuel : contractual commitment
engagement de qualité de service : quality of service commitment
engagement non tenu : failure to meet a commitment
engagement standard : standard commitment
engagement sur le niveau de qualité de service : service level commitment
engagement sur les délais de transit : transit delay commitments
engagements de rétablissements : restoral commitments
engager à, s' : to undertake to, to commit to
engager contractuellement, s' : to make a contractual commitment
enjeu : challenge, stakes
enjeu : stake, challenge
enquête merchandising : merchandising survey
enquêtes de satisfaction : satisfaction surveys
enquêtes hebdomadaires : weekly opinion polls
enregistrement : registration, recording
enrichi : enhanced
enrichir : to enhance
enrichir : enhance, enrich
enseigne : sign
enterré : buried
en-tête : head(er)
entièrement maillé : fully-meshed
entraîner : lead to
entrant (arrivée) : in-coming
entrée de gamme : down-market
entrepôt : warehouse
entreprise : corporate client
entreprise (adj.) : corporate
entreprise multinationale : multinational company
entreprise multisite : multisite company
entreprises : corporate clients
entretien : maintenance
enveloppe budgétaire : budget envelope
environnement climatique : climatic environment
environnement de création de service : service creation environment
environnement électromagnétique : electromagnetic environment
environnement électrostatique : electrostatic environment
environnement mécanique : mechanical environment
environnement physico-chimique : physico-chemical environment
épicier, chez le : grocer's, at the
équilibre : breakeven
équipe : team
équipe dédiée : dedicated team
equipement : equipment
équipement de brassage : cross connect equipment
équipement de commutation : switching equipment
équipement de réserve : stand-by equipment
équipement de routage : routing equipment
équipement d'extrémité : endpoint/terminal equipment, customer premises equipment
équipement informatique : computer equipment
équipement périphérique : peripheral equipment
équipement terminal : terminal equipment
équipement terminal de traitement de données : data processing terminal equipment
équipement terminal du client : customer premise equipment
équipement utilisateur : user equipment
équipements d'interface : interface equipment
équipements redondants à tous les niveaux du réseau : redundant equipment at all levels of the network
équipements terminaux de visioconférence : terminal videoconferencing equipment
équipes de vente : sales teams
équipotentiel : equipotential
ergonomie : user-friendliness
ergonomie conviviale développée du menu : user-friendly menu
ergonomie de l'environnement internet : user-friendliness of the internet environment
ergonomique : user-friendly
ergonomique : user-friendly
érosion : erosion
escalade : escalation
escalier : stairs
espace client : dedicated client domain
esprit d'équipe : team spirit
essai : trial
estimation du délai de rétablissement du service : estimated time to restoral of service
estimé en moyenne par boutique : estimated on average per sales outlet
établir un appel : to set up a call
établissement : establishment, unit, branch
établissement de l'appel/com : call set-up
établissement d'un appel : call set-up
étalon : yardstick
étalonner : benchmark
étanche aux intrusions : intrusion-proof, penetration proof
étanchéité : intrusion proofness, impermeability
état : status
état de la concurrence : state of the competition
état de l'art : state of the art
état des lieux : "as is" situation, stock-taking
état des lieux du réseau : "as is" situation of the network
état fermé : closed state/status
états d'administration de réseaux : call centre management reports
étendre : extend
étiquette prix : price tag
étranger, à l' : abroad
être dû : to be due
être en jeu : to be at stake
être responsable de : to be in charge of
être supprimé : to be withdrawn
étude : survey
étude complète : comprehensive study
étude de faisabilité : feasibility study
étude financière : financial study
étude préalable au déploiement : study prior to the deployment
Europe proche : neighbouring Europe
évaluation : evaluation, assessment
évaluer : to assess, to evaluate
événementiel : event-driven
éventuel : possible
évolutif : enhanceable
évolution : trend, evolution, development
évolution des effectifs : headcount trend
évolution des parts de marché : trend in market share
évolution tarifaire : tariff trend/evolution
évolution tarifaire : tariff trend
évolution technique : technical evolution
évolution tendancielle : trend
évolutivité : enhanceability
exclusion de numéros à X chiffres : X-digit exclusion
exécution du rappel automatique : call back operation
exhaustivité : comprehensiveness
exigence : requirement
exigence de l'interface de réseau à réseau : network-to-network interface requirement
exigence de qualité de service : quality of service requirement
exigence en capacité : capacity requirement
exigences de bande passante dynamique : dynamic bandwidth requirements
exigences du client : customer requirements
expedition : shipment
expérimentation : trial
expertise réseau reconnue : recognised network expertise
exploitant public du téléphone : public telephone operator
exploitation avec chevauchement : overlap operation
exploitation en bloc : en-bloc operation
exploitation quotidienne du réseau : daily running of the network
exploiter : to run, to operate
extérieur, à l' : outdoors
externalisation : outsourcing
externalisation globale : global outsourcing
extrémité de la liaison : endpoint
faciliter : to facilitate
facturation : billing
facturation : billing
facturation à la seconde : per-second billing
facturation centralisée : centralised billing
facturation décentralisée : decentralised billing
facturation détaillée : itemised billing, detailed billing (US)
facturation en ligne : on-line billing
facturation et recouvrement : billing and collection
facturation flexible/modulable : flexible billing
facturation globale : global billing
facturation site par site : site per site billing
facturation sur mesure : customised billing
facture : invoice
facturé : charged, billed
facture dématérialisée : soft bill
facture détaillée : itemised bill (UK)
facture détaillée : itemised bill
facture unique : single bill
facturé, être : to be billed
facturer : to bill
facultatif : optional
faible capacité : low capacity
faire face à : to cope with
faire le point : to take stock of the situation
faire ou faire faire : make or buy
faisabilité : feasibility
faisable techniquement : technically feasible
faisceau : trunk
faisceau de canaux sémaphores : signalling link set
faisceau de circuits : bundle of circuits, circuit group
faisceau de routes : route set
favoriser : encourage
fax groupe III : group III fax
fermer : to close down
fermeture definitive : closure
fiabilité : reliability
fiabilité : reliability
fiable : reliable
fiable : reliable
fibre optique : optical fibre
fibre optique : optical fibre
fiche technique descriptive : technical fact sheet
fichier : file
fichier analogique : analog(ue) file
fidélisation du client : customer retention
fidélisation du client : customer retention
fidéliser : retain
fidéliser le client : enhance customer loyalty
fidélité : customer loyalty
fidélité de client : customer loyalty
filaire : wire-line, fixed, hard-wire
filiale : subsidiary
filiale : subsidiary
filière distribution grand public : consumer market distribution sector
filtrage : filtering
filtrage d'appel : call screening
filtrage de paquets : packet filtering
filtrage dynamique : dynamic filtering
fin 2004 : end 2004
fin de numérotation : end of dialling
fin de sélection : end of selection
fin de semaine : week-end
fixation des prix : pricing
fixe : wire-line
fixe (téléphone) : wire-line
fixe à fixe : fixed-to-fixed
fixe à mobile : fixed-to-mobile
fixe haut-débit : high-speed wire-line
fixe vers mobile : wire-line to mobile
fixe vers mobile concurrent : wire-line to competitor mobile
flexibilité : flexibility
fluorescente : fluorescent
flux : flow
flux asymétrique : asymmetrical flow
flux IP : IP flow
flux migratoires : migratory flows
flux multi-protocoles : multi-protocol flows
flux physiques : physical flows
flux tendus : just-in time
fonction de fonctionnement combiné : interworking function
fonction de protection de données : data protection facility
fonction de raccordement : interconnection/jumper feature
fonction de, en : depending on, according to
fonctionnaire : civil servant
fonctionnalité étendue : extended functionality
fonctionnalités complémentaires de l'offre : additional functionalities of the offer
fonctionnelle : functional
fonctions de routage avancées : advanced routing features
forçage : forcing
forcé : forced
force de vente : sales force
forces/faiblesses : strengths and weaknesses
forfait : flat rate package
forfait : flat rate calling plan / package
forfait 1h Noël : Christmas 1-hour flat rate calling plan
forfait adapté : well-matched package
forfait ajustable : adjustable flat rate offer
forfait global : global package
forfait illimité : unlimited package
forfait mensuel : monthly flat rate
forfaitaire : on a flat rate basis
forfaitisé : packaged
format carte de crédit : credit card format
format de numérotation : numbering format
format de numérotation privé : private dialling format
format de numérotation publique : public numbering format
format papier : paper format
formatage de trame numérique : digital frame formatting
formation : training
formation : training
formation soutien vente : training & sales support
formulaire unique : single form
forte implication : strong involvement
forte valeur ajoutée : high value added, high added value
forte valeur ajoutée : high added value
foudre : lightning
foudroyé : struck by lightning
fourchette : range
fourni : provided
fournir : to provide, to supply
fournir (équipement) : supply
fournir (service) : provide
fournisseur (de biens) : supplier
fournisseur (de services) : provider
fournisseur (équipement) : supplier
fournisseur (informatique) : vendor
fournisseur d'accès à internet : internet access provider
fournisseur d'accès internet : internet access provider
fournisseur de service : service provider
fournisseur de service internet : internet service provider
fourniture : provision, supply
fourniture de services de télécommunications : provision of telecommunications service
fourniture de statistiques : provision of statistics
fourniture d'énergie : power supply
fourreaux : sheath
foyer : home
frais commerciaux : commercial costs
frais complémentaires : additional costs/expenses
frais d'abonnement : exchange-line rental, subscription charge
frais d'accès : access charges/fees
frais d'accès au service : service access charge
frais d'accès au service : service access charge
frais d'accès internet : internet access fees
frais d'accès public : public line charges
frais d'accès standard : standard access charge
frais d'annulation : cancellation charge/fees
frais d'approvisionnement : provisioning costs
frais de création : set up charge/fee
frais de facturation et de rapport de gestion : billing and management reporting fees
frais de fonctionnement mensuels : monthly operating fees
frais de location : rental charge
frais de mise en service : service turn-on charge
frais de mise en service : service turn-on charge
frais de mise en service forfaitaire : flat rate turn-on charge
frais de modification : alteration charges, change charges, modification charges
frais de raccordement : connection charges
frais de raccordement et de visite : service connection and visit charge
frais de service composés : multi-element service charge
frais de traitement des commandes : order processing charge
frais de travaux sur les lieux : on-site work activity charge
frais de visite chez le client : customer visit charge
frais d'exploitation : running costs
frais d'installation : installation fees
frais fixes : fixed charges
frais fixes et récurrents : fixed and recurrent charges
frais initial : initial charge
frais récurrents : recurrent charges
frame relay : frame relay
France metropolitaine : metropolitan France
France métropolitaine : metropolitan France
frappant : dramatic
fraude : fraud
frein : bridle
frein : bridle
fréquence : frequency
fréquence de référence : reference frequency
fréquence vocale : voice frequency
fusible : fuse
gabarit : gauge
gain de temp : time saving
gains et leviers : gains and levers
galerie marchande : shopping mall
gamme : range
gamme complète : comprehensive range
gamme de produits : product range
gamme élargie : broadened range
gamme étendue : wide/broad range, array
garanti : guaranteed
garantie : guarantee
garantie : guarantee
garantie de délai de livraison : guaranteed time to deliver
garantie de taux de disponibilité : availibility rate guarantee
garantie de temps de disponibilité : guaranteed time of availability
garantie de temps de rétablissement : guaranteed time to restoral
garantie d'un débit minimum : Committed Information Rate
garde-corps : guard rail
garder le contact : to keep in touch
généralisation : phasing-in
générateur de tonalité : tone generator
générique : generic
génie civil : civil engineering
gerer : to manage, to run
gestion : management
gestion : management controlling / accounting
gestion (au) quotidien : daily/day-today management management
gestion centralisée : centralised management
gestion commerciale et financière : commercial and financial management
gestion de la bande passante : bandwidth management
gestion de la configuration : configuration management
gestion de la configuration de la station : station configuration management
gestion de la demande : service order processing
gestion de la largeur de bande : bandwidth management
gestion de la relation client : Customer Relation Management CRM
gestion de la sécurité : security management
gestion de la signalisation : trouble call management
gestion des adresses : address management
gestion des classes de service multimédia : management of multimedia service classes
gestion des clés : key management
gestion des défaillances : fault management
gestion des discriminations : discrimination management
gestion des encombrements : congestion management
gestion des flux : traffic management
gestion des liens logiques : logical link management
gestion des pannes : fault management
gestion des renvois : forwarding management
gestion des sessions multipoints : management of multipoint sessions
gestion des sites : site management
gestion des stocks : inventory / stock management
gestion des utilisateurs : user management
gestion du tunnel : management of the tunnel
gestion électronique des documents : electronic data management
gigue : jitter
global IP : global IP
global outsourcing : global outsourcing
global private network : global private network
grand compte : major account
grand écran : big display
grand écran couleur : big colour display / screen
grand public, marché : mass/consumer market
grande distribution : mass retail
grande distribution : mass retail
grande expérience : extensive experience
granularité tarifaire : fine tuning of tariffs
gratuit : free of charge
grève : strike
grille tarifaire : tariff table/grid
grossiste : wholesaler
groupe d'usagers/d'utilisateurs : user group
groupe fermé d'abonnés : closed user group
Guichet Automatic de Banque : Automated Teller Machine
guichet unique : one-stop-shopping
guichet unique de maintenance : single point of contact for maintenance
guidage : prompting
guide vocal : voice prompt
habitant : inhabitant
haut de gamme : up-market
haut débit : high bit rate, broadband, high-speed transmission
haut débit asymétrique : high speed asymmetrical access
haut débit, à : high speed
haute priorité de suppression : high discard priority
haute tension : high voltage
hautement performant : highly effective
hauteur : height
hauteur d'homme : man's height
hebdomadaire : weekly
hébergement : hosting
héberger : host, to
hétérogène : heterogeneous
heure chargée : busy/peak period
heure de l'appel : time of the call
heure locale : local flat-rate call package
heure pleine : peak hour/period
heures creuses : off-peak periods/hours
heures creuses : off-peak hours / period
heures de pointe : peak hours/periods
heures et jours ouvré(e)s : normal business/working hours
heures pleines : peak hours / period
hiérarchie de commutation : switching hierarchy
hiérarchie numérique synchrone : synchronous digital hierarchy
hiérarchisé : listed in a hierarchical manner
histogramme de consommation : bar chart of consumption
horaires d'ouverture : opening hours
horizon temporel : time frame
hors : excluding
hors accès nomades : excluding nomad numbers
hors poussière : dust-free
hors service : out of service
hors taxe : VAT excluded
hors… : excluding…
hot line : hotline
hôtesse : hostess
hotline : help desk
hotline : help desk
humidité : humidity
hypothèse : assumption
hypothèse : assumption, hypothesis
hypothèse de travail : working assumption
identifiant : log-in
identifiant utilisateur : user ID
identificateur de connexion de la liaison de données : data link connection identifier
identification de la ligne appelante : calling line identification
identification de la ligne appelante : calling line ID
identifier : pinpoint, identify
illimité : unlimited
illimité : unlimited
immobilier : real estate
impact : impact, fallout
impacts saisonniers : seasonal impact
impédance caractéristique : characteristic impedance
impératif : indispensable
implication : involvement
imprimée sans adresse : flyer
imprimer : to print out
imputation : posting, allocation
imputation par compte : breakdown by account
imputer (comptabilité) : to post (accounting)
incandescence : incandescence
incident : incident
incident imprévisible : unforeseeable event
incident majeur : major incident
incitation : incentive
inclure : to include
inclus : included
incompatible avec la fourniture du service : incompatible with service provision
indépendant de : unrelated to
indicateur de performance : performance indicator
indicateur de référence : reference indicator
indicateurs clés : key indicators
indicateurs clés de performance : Key Performance Indicators
indicateurs de performances : performance indicators
indicateurs spécifiques : specific indicators
indicatif de pays : country code
indicatif régional : area code
indication d'encombrement en amont : forward congestion indication
indication d'encombrement en aval : backward congestion indication
indication permanente des coûts : permanent cost advice
indisponibilité : unavailability, downtime
indisponibilité de secours : unavailability of backup
individuel : individual
induction : ground loop effect
industriels, les : manufacturers
inférieur à : under
inférieur à : below
information de contrôle : monitoring information
information de disponibilité du réseau : network availibility information
information sur le lieu de vente : information at the sales outlet
informations sensibles : sensitive information
informatique : information technology
infrastructure : infrastructure
infrastructure alternative : alternative infrastructure
infrastructure de réseau étendu : wide area network infrastructure
infrastructure dédiée : dedicated infrastructure
infrastructure du réseau public : public network infrastructure
infrastructure partagée : shared infrastructure
infrastructure réseau : network infrastructure
ingénierie : engineering
ingénieur d'affaires : account manager
ingénieur grands comptes : major account manager
ingénieur réseau dédié : dedicated network engineer
ingénieur technico-commercial : sales support engineer
innovant : innovative
installateur privé : private installer
installation : installation
installation initiale : initial installation
installation privée : private installation
installé et entretenu : installed and maintained
installé, être : to be installed
instrument de mesure : measuring apparatus
intégralement géré : fully managed
intégration : integration
intégration de mobiles : mobile integration
intégration des petits sites : integration of small sites
intégration des services fixes/mobiles : wire-line/mobile service integration
intégration des sites client : integration of customer sites
intégration fixe-mobile : fixed-mobile integration
integration voix/données multiservice : voice/multiservice data integration
intégré : integrated
intégrité : integrity
intégrité d'accès : access integrity
intégrité d'octet : byte integrity
interactions d'authentification : handshake
interconnecter : to interconnect
interconnexion : interconnection
interdiction d'appels à l'arrivée : incoming call barring
interdiction/restriction d'appel : call barring
intérêt économique : economic advantage
interfaçage : interfacing
interface : interface
interface avec le commutateur : switch interface
interface client : customer interface
interface de gestion : management interface
interface de gestion locale : local management interface
interface de raccordement : connection interface
interface de réseau à réseau : network to network interface
interface de réseau privé : private network interface
interface dédiée : dedicated interface
interface générique : generic interface
interface multicanaux : multi-channel interface
interface normalisée : standardised interface
interface physique : physical interface
intérieur, à l' : indoor
intérimaire : temp.
interlocuteur dédié : dedicated correspondent
interlocuteur privilégié : special correspondent, primary contact
interlocuteur unique : single point of contact
internalisées : insourced
internaute : web surfer
internet : internet
internet haut débit : broadband internet
interopérabilité : interoperability
interrogés : polled
interrompre l'alimentation : to cut off the power supply
interruption de service : interruption of service
interruption sur occupation de ligne : busy line interrupt
interurbain : long distance, trunk (UK), long haul (US)
intervalle de mesure du débit garanti : committed rate measurement interval
intervalle de temps : time slot
intervalle de temps élémentaire : digit time slot
intervention : intervention, call out
intervention (physique) : call out
interventions : technical visits, call-outs
intranet : intranet
introduction progressive : phasing-in, introduction
intrusion : intrusion
invalide : invalid
investissements : investment
irrécouvrable (créance) : irrecoverable (debt)
isochrone : isochronous
itinérant : nomad
jeton : token
jeu de capacités : capability set
jeu d'enfant : child's play
jeux : games
joignabilité maîtrisée : controlled "reachability"
joindre : to reach
joindre (au téléphone) : to reach
jonction : junction circuit
jonction en Y : Y junction
jour férié : bank holiday, public holiday
journalier : daily
journalisation des appels : call logging
jours et heures ouvrables : normal business hours
jours fériés, à l'exception des : excepting public holidays
justifier : to warrant
justifier de votre identité : provide proof of your identity
kiosque (services) : premium services
kit de connexion : connection kit
kit multipostes : multi-set kit
lancement : launch
lancement : launch
langue maternelle : native language, mother tongue
large bande : broad band
large écran : wide screen
large gamme : broad range
large gamme de prestations : broad range of services
large gamme de produits : broad range of products
largeur : width
largeur de bande : bandwith
lecteur de carte SIM : SIM card reader
les prix sont donnés en euros, Hors Taxes : prices are quoted in euros VAT excluded
lettre de relance : follow-up letter
lettre d'intention : letter of intent
lettre d'intention de commande : letter of intent to order
lettre recommandée : registered letter
levier d'action : lever for action
liaison : link
liaison : link
liaison d'accès : access link
liaison de données : data link
liaison de raccordement : connecting link
liaison d'entreprise : enterprise communication link
liaison louée : leased line
liaison louée dédiée : dedicated leased line
liaison louée numérique : digital leased line
liaison sécuritaire : security line
liaison spécialisée numérique à haut débit et redondant : high-speed and redundant digital leased line
liaison terrestre : terrestrial link
liaisons d'accès : access link
liaisons d'accès pour les accès internationaux : access link for international access
liaisons louées analogiques : analogue leased lines
liaisons louées analogiques : analog(ue) leased lines
liaisons louées de déport : remote leased line
liason louée : leased line
libération de la ligne : clearing down of a call
libération en avant : clear forward signal
libérer (un circuit) : to release
licence : licence
lié : linked
lié à : related to
lien : link
lien à grande vitesse : high-speed link
lien de raccordement : connecting link
lien hauts débits : high-speed link
lien inter-sites : inter-site link
lien par lien : link-by-link
lien primaire : primary link
lieu de réception : place of reception
lieux : premises
ligne d'accès : access line
ligne d'assistance, "hotline" : helpline
ligne de produit : product line
ligne filaire / fixe : wire-line, fixed-line
ligne louée : leased lines
ligne numérique : digital line
ligne privée point à point : point-to-point private line
ligne résidence secondaire : weekend / holiday home
ligne téléphonique : telephone line
limiter : to limit
limites de, dans les : within the limits of
limiteur d'appels : call limiter
liste des prix : price list
liste non exhaustive : list not exhaustive
liste rouge : ex-directory
livraison : delivery
livraison effective : effective delivery
livraison gratuite : free delivery
livraisons : deliveries
local : technical premises, room
local : local
local d'accueil : hosting premises
local hébergeant : hosting premises
localisation : location
localisation des défauts : fault location
localisation des pannes : fault location
localisation des points de vente : location of sales outlets
localisation du dérangement : fault location
localisation éloignée/distante : remote location
localisation géographique du matériel : geographical location of equipment
localisé : located
localiser : to pinpoint, to locate
location : rental
location mensuelle : monthly rental
locaux : premises
locaux : premises
logiciel : software
logiciel : software
logiciel d'analyse des appels : call analysis software
logiciel IP : IP software
logicielle et matérielle : software and hardware
logistique : logistics
logistique-achats : supply chain management
long terme, à : in the long term
longue distance : long distance
lors de la mobilité : on the move
magasin : shop, store
magasin : shop, warehouse
magasin spécialisé : specialised store
maillage : meshing
maillé : meshed
mains libres : hands free operation
mains-libres : hands free function
maintenance : maintenance
maintenance de niveau 1 : level 1 maintenance
maintenance préventive : preventive maintenance
maintenir : to maintain
maintenir : maintain
maintien des numéros existants : retention of existing numbers
maison (adj.) : in-house
maître d'œuvre : projet owner
maître d'ouvrage : product owner
maîtrise : mastery
maîtrise des coûts, du budget : cost control
maîtrise ouvrage : product ownership
maîtrise totale : total control
maîtriser votre budget : control your budget
mandat : money order
manuel d'installation et d'utilisation : user and installation manual
marchand de journaux : newsagent
marché grand public : consumer / mass market
marché professionnel : business market
marché résidentiel : residential market
marge : margin
marge / CA : margin / revenues
marge brut d'autofinancement : cashflow
marge positive : positive margin
marge unitaire : unit margin
marketing : marketing
marketing mix : marketing mix
marque : brand
marque : brand
marque commerciale : brand name
masse mécanique : mechanical mass
matériel : equipment, hardware
matériel défectueux : defective equipment
matrice de trafic : traffic matrix
mauvais payeur : bad payer
mécanique : mechanical
mécanisme : mechanism, arrangement, device
mécanisme : arrangements
mécanisme d'ajustement : adjusting device/mechanism
mécanisme d'authentification : authentication mechanism
meilleur prix : best price
meilleur prix (au) : best-cost
meilleur résultat : best result
meilleure ergonomie : enhanced user-friendliness
meilleure qualité de service : enhanced quality of service
meilleures pratiques : best practices
meilleurs délais : best lead-time
meilleurs délais, dans les : as soon as possible
mémo appel : diary call
ménage : household
mensuelle/ment : monthly
menu déroulant interactif : interactive scrolling menu
merchandising : merchandising
merchandising opérationnel : operational merchandising
messagerie vocale : voice mail
mesure d'erreur : error testing
mesures correctrices : corrective measures
mesures préventives : preventive measures
métier : business, skill-set, job
mettre à jour : to update
mettre à niveau : to upgrade
mettre à niveau : to upgrade
mettre en évidence : highlight
mettre en œuvre : to implement
mettre en place : to set up, to put in place, to implement
mettre en place un plan d'action : to set up an action plan
mettre en valeur : to highlight
mettre sur pied : to set up
micro allumé : PC switched on
mieux adapté : best suited
migration : migration
migration : migration
migration : changeover
migrer : to migrate
mini message : SMS, mini-message
mini standard : mini switchboard
minimum de chiffre d'affaire annuel global : minimum global, annual turnover/revenues
minimum de facturation : threshold billing, minimum billing level
minitel : minitel
minute supplémentaire : additional minute
miroir : mirror
mis à jour : updated
mis en œuvre : implemented
mise à disposition, la : provision
mise à jour : updating
mise à jour : update / updating
mise à jour des prix : updating of prices
mise à jour des tarifs : tariff update
mise à jour logicielle et matérielle : updating of software and hardware
mise à la terre : earthing
mise à niveau : retrofit, upgrading
mise à niveau : upgrade
mise au concept : concept-compliant
mise au point : drawing up, finalising
mise en adéquation : matching
mise en attente d' appels : call queuing
mise en avant / évidence : highlighting
mise en œuvre : implementation
mise en œuvre de la solution : implementation of the solution
mise en œuvre fiable : reliable implementation
mise en œuvre technique : technical implementation
mise en place : setting up
mise en service : service turn-on
mise en service : service turn-on
mise en service de la liaison : turn-on of the link
mix de vente : sales mix
mobile à fixe : mobile-to-fixed
mobile clé d'accès : mobile access key
mobile défectueux : defective mobile
mobiles : mobiles
mobilité, lors de la : move, while on the
modalités : arrangements
modalités de déploiement : roll-out arrangements
modalités de facturation : billing arrangements
modalités de service : terms of service
mode commutée : switched mode
mode d'accès : access mode, mode of access
mode de signalisation quasi-associée : quasi-associated mode signalling
mode de synchronisation : synchronisation mode
mode de transfert asynchrone : asynchronous transfer mode
mode d'emploi : instructions for use
mode paquet : packet mode
modélisation du CA : modeling of revenues
modem ADSL : ADSL modem
modem numérique : digital modem
modifiable : modifiable
modification : alteration, modification
modification des interfaces : interface modification/alteration
modification des prestations fournies : modification of services provided
modifier : modify, alter
modulation par impulsion et codage : pulse code modulation
moins de 4 H, en : in under 4 hours
mois : month
mois de facturation : month of billing
montant : amount
montant en euros : amount in euros
monte-charge : elevator (UK)
montée en débit : throughput upgrades
montée en débit : throughput upgrade
montée en gamme : upselling
mot de passe dynamique : dynamic password
mot de passe non prédictible : non-predictable password
moteur du succès : locomotive of success
moyenne : average
moyenne agence : sales outlet average
moyenne haut-débit secteur : broadband average for the sector
moyenne mobiles secteur : mobile average for the sector
moyenne, en : on average
moyens de paiement : means of payment
multimédia : multimedia
multimédia : multimedia
multiplexage statistique : statistical multiplexing
multiplexeur : multiplexer
multipoint : multi-point
multiservices : multiservice
multisites : multisite
murs : walls
mutualisation : pooling
mutualisation des équipements : pooling of plant
mutualisé : pooled
N° coloré : split-charging number
n° vert : toll-free n°
navigateur requis : browser required
navigation : browsing
négociation : negotiation
net : net
neutre : neutral
niveau : level
niveau de compensation : level of compensation
niveau de disponibilité : level of availability
niveau de la mer : sea level
niveau de service : level of service
niveau de service facultatif : optional service level
niveau de trafic, en terme de : in terms of traffic levels
niveaux de traitement d'appel : call-handling levels
niveaux, à tous les : at all levels
nœud : node, hub
nœud à nœud : node-to-node
nœud d'accès : access node
nœud de rattachement : home node
nœud de sortie : egress node
nœud du réseau : network node
nœud régional : regional node/hub
nom de domaine : domain name
nom de domaine : domain name
nom de l'utilisateur et mot de passe : user-name and password
nomade : nomads
nomade roaming : roaming nomad
nombre : number
nombre d'appels : number of calls
nombre de terminaux maximum autorisés : maximum number of terminals authorised
nombre de tunnels : number of tunnels
nombreuses fonctions : numerous functions
non forfaitisé : un-packaged
non inondable : not liable to flood
non secouru : not backed up
non-alignement : non-alignment
non-respect des engagements : failure to meet the commitments
non-respect du temps de rétablissement : failure to meet set-up time
normalisation : standardisation
norme fondamentale : fundamental standard
normes : standards
notes de frais : expenses
notice d'utilisation : instructions for use, instruction notice
notification explicite d'encombrement : explicit congestion notification
notification explicite d'encombrement en amont : forward explicit congestion notification
notification explicite d'encombrement en aval : backward explicite congestion notification
notoriété de la marque : brand awareness
notoriété spontanée : unprompted awareness
nouvelle liaison : new link
nouvelle offre de service : new service offering
nouvelle technologie : new technology
numéraire, en : in cash
numérique : digital
numérique / analog(ue) : digital / analog
numériser : to digitalise/digitize
numéro : number
numéro : number
numéro composé : number dialled
numéro court : short number
numéro d'abonné : subscriber number
numéro d'accès : access number
numéro d'appel intérieur : on-net telephone number
numéro d'identification personnel : personal ID number
numéro international : international number
numéro non attribué : unallocated number
numéro unique : single number
numéro vert : toll-free number, freephone number
numérotation : numbering
numérotation abrégée : abbreviated dialling, speed/code dialling
numérotation directe : subscriber dialling
numérotation privée à 7 chiffres : private 7-digit dialling
numérotation publique : public numbering plan
numéroter : dial, key in
numéroter un code d'accès : to key in an access code
objectif : objective
objectif de performances clairement définis : clearly defined performance objectives
objectifs au volume : volume-related objectives
objectifs mensuels : monthly objectives
observation de trafic : traffic monitoring
occupation (taux d' ) : rate of occupancy
occupé : busy (US), engaged (UK)
occupé : busy (US), engaged (UK)
octet : byte
odeurs : smells
offre : offer
offre : offer / ing
offre complète : comprehensive offering / offer
offre d'accès : access offering
offre de base : basic service offering
offre de forfait : package offer
offre de service : service offering
offre de service : service offering
offre forfaitaire : flat rate offer
offre globale : global offering
offre groupée : package
offre groupée : bundled offer
offre modulaire : modular offering
offre mondiale : world-wide offering
offre standard / catalogue : standard offer
offre sur mesure : customer-designed service
offre tarifaire : tariff offer
offre très complète : comprehensive offering
onéreux : costly
opérabilité : operability
opérateur : operator
opérateur de services complet : full service carrier
opérateur fixe : wire-line operator
opérateur local : local operator
opérateur local affilié : affiliated local operator
opérateur tiers : third-party operator
optimiser : to leverage, to optimize
optimiser : optimize
optimiser les coûts : to optimise costs
optimiser les ressources : to leverage resources
optimiser notre couverture géographique : leverage our geographical footprint
option de facturation : billing option
option de restauration : disaster recovery option
option de tarification unique : flat rate pricing option
option payante : fee-based option
optionnel : optional
options : options
options de routages : optional routing features
options du service : service options
ordinateur : computer
orienté client : customer-focused, customer-centric
origine du besoin : origin of the need
ossature (dorsal) : back-bone
outil : tool
outil : tool
outil cartographique en ligne : on-line mapping tool
outil d'administration : administration tool
outil d'analyse de la performance : performance analysis tool
outil de mesure de la performance : performance measuring tools
outil de suivi : monitoring tool
outil stratégique : strategic tool
outillage : tooling
outils à l'état de l'art : best of breed tools
outils temps réel : real-time tools
ouvert : open
ouverture : opening
ouverture nocturne : late night opening
pack ADSL : ADSL pack
pack d'accueil : welcome pack
pack post-payé : post-paid pack
pack prépayé : pre-paid pack
page d'accueil : home page
paiement par appel : pay-per-call
paiement sécurisé : secure payment
paiement unique : one-off payment
paire : pair
paire symétrique : symmetrical pair
paliers logiciels : software upgrades/releases
pallette : pallet
pallier : step
panne : failure, breakdown
panne, en : out of order/service
paquet de données : data packet
par accès : per access
par accès : per access
par cheque : by cheque
par défaut : by default
par produit : per product
parafoudre : surge arrester
paramètres : parameters
paramètres d'acheminement : routing parametres
paramètres du service : service parameters
paratonnerre : lightning conductor
parc : pool, installed base
parc : installed base, total number of
parc client : customer base
parc d'accès : total number of accesses
parcours : path
pare-feu : firewall
pare-feu mutualisé : shared firewall
pare-feu mutualisé : shared fire-wall
parfaite visibilité : perfect visibility
part : share
part de marché : market share
part de marché : market share
part de voix : share of voice
part variable des vendeurs : performance related bonus / incentive bonus of the sales staff
partagé : shared
partage de charge : load sharing
partager : share
partenaire : partner
partenariat : partnership
participation : stake in the capital
partie privative : private premises/part
parts de marché : market share main lines
passage : passage
passage sous contrainte sur route de secours : forced re-routing
passage sur canal sémaphor de secours : changeover
passer en non-valeur : to write off
passer par pertes et profits : to write off
passer une commande : to place an order
passerellage : gatewaying
passerelle : gateway
passerelle fax : fax bridge
passerelle internet : internet gateway
patch : patch
payant : fee-based
payant : fee-based
pays destinataire : destination country
PC isolés fixes : fixed, stand-alone PC
PC itinérants : nomad PC
PCV, appel en : call collect (US), reverse charge call (UK)
pénalités : penalties
pénalités à la charge de : penalties are borne by
pérenne : evergree, durable, lasting
pérenne : lasting, durable
pérennité : durability
pérennité de la solution : durability of the solution
pérennité de l'engagement : durability of the commitment
péréquation, (dé) : averaging, (de)
performance : performance
performance des vendeurs : performance of sales staff
performance du réseau : network performance
performance du réseau frame relay : frame relay network performance
performance économique : economic performance
performance financière : financial performance
performance technique : technical performance
performant : highly effective
performant : highly effective
périmètre : scope
périmètre : scope
périmètre de la zone de chalandise : scope of the customer catchment area
périmètre des utilisateurs : scope of users
périmètre financier minimum : minimum financial scope
période de mise en service du réseau : network turn-on period
période de montée en charge : ramp-up period
périodicité : frequency, regularity
périphérique de secours d'abonné : customer back-up device
permanence : helpdesk, hotline
permanente : permanent
personnalisation : customisation
personnalisation : customisation
personnalisé : customized
personnalisé : customised
personnaliser : personalize, to
personnel : staff
personnel vente : sales staff
personnes en déplacement : people on the move
perte : loss
perte de synchronisation : loss of synchronisation
perte de trafic : loss of traffic
pertinence : relevance
pertinence des placements : relevance of placements
perturbation : disturbance
perturbation radioélectrique : radioelectric disturbance
petit site distant : small remote site
petit super-marché : superette
petites et moyennes entreprises (PME) : small & medium-size(ed) enterprises
petits professionnels : small businesses, professionals
phase : phase
phase avec le budget, en : in line with budget
physiquement séparé : physically separate
pic de trafic : traffic peak
pièces et main d'œuvre : spares and labour
pièces et main d'œuvre : spares and labour
pièces jointes : attachments
pilotage et management : monitoring and management
pilotage par les comptes de contribution : management by commercial "P&L"
placement : placement
placement mensuel : monthly placement
placements produits phares par vendeurs : placement of flagship products by sales staff
plafond : ceiling
plafond : ceiling
plage : range, band
plage horaire : time slot
plages horaires à tarif réduit : cheap rate periods
plan d'action : action plan
plan d'adressage : addressing plan
plan d'adressage privé : private addressing plan
plan de commissionnement : commissioning plan
plan de numérotage : numbering plan
plan de numérotation : numbering plan (national), dialling plan (privé)
plan de numérotation fermé : fixed-length numbering scheme/plan
plan de numérotation interne/privé : private dialling plan
plan de numérotation national : national numbering plan
plan de numérotation ouvert : variable-length numbering plan
plan de numérotation privé : private dialling plan
plan de numérotation privé à 7 chiffres : private 7-digit dialling plan
plan de numérotation privé flexible : flexible private dialling plan
plan de numérotation publique : public numbering plan
plan de secours : contingency plan
plan de supervision du trafic : usage monitoring plan
plan de transmission : transmission plan
plan privé souple : flexible private plan
planification : planning
planification de réseau : network planning
planifié : planned, scheduled
planning : scheduling
planning de maintenance : maintenance schedule
planning de présence : roster
plans de routage : routing plans
plaque : geographical area
plate-forme : platform
plate-forme de commutation : switching platform
plateforme de serveur : server platform
plate-forme intelligente : intelligent network (IN) platform
plate-forme mutualisée : shared platform
plate-forme redondante : redondant platform
plate-forme sécurisée : secured platform
plein tarif : peak tariff
plusieurs niveaux de sécurisation : several levels of redundancy
poids : weight
poids : weight
poids dans le chiffre d'affaire : weight in revenues
point à point : point to point
point clés : key point
point d'accès : access point
point d'accès au réseau : network access point
point d'accès commuté : switched point of access/access point
point d'accès permanent : permanent point of access/ access point
point de commande de service : service control point
point de concentration : drop wire terminal
point de contact : contact point
point de contact unique : single point of contact
point de contrôle : control point
point de contrôle de service : service signalling control point
point de convergence : hub
point de présence : point of presence
point de référence : benchmark
point de service commutation : switching service point
point de sortie du réseau : network egress
point de terminaison : terminating point
point de transfert sémaphore : signalling transfer point
point de vente : point of sale, POS, retail outlet / store
point de vue client : client point of view
point de vue du soumissionnaire : bidder's standpoint
point d'entrée du réseau : network ingress
point d'équilibre : breakeven point
point d'origine : originating point
point presse : newsagent's
point sémaphore : signalling point
point unique de facturation : single point invoicing
points bloquants : bottlenecks
points clés : key points
pôle démo : demonstration area
politique (salariale) : policy (wages)
politique commerciale : commercial policy
politique tarifaire dynamique : dynamic pricing policy
ponctuel : time-specific
pondérer : to weight
pont : bridge
pont de terminaison : terminating bridge
pont-routeur : router bridge
population itinérante : population on the move
port : port
port de badge avec nom : wearing badge with name
portabilité : portability
portabilité : portability
portable : laptop
portail : portal
porte d'accès : access port
porte privée : private port
portée de main, à : at your fingertips
portée théorique : theoretical range
portefeuille : portfolio
porter sur : to bear on
portes frame relay internationales : international frame relay posts
pose et câblage : laying and cabling
position écran image : position of the image screen
position murale : wall mounting
positionnement : positioning
posséder : to own
poste (ex: poste 32) : extension
poste analogique : analog(ue) set, workstation
poste de coût : cost chapter
poste de travail : workstation
poste en réseau : networked workstation
poste fixe : wire-line set
poste isolé : standalone/isolated workstation
poste téléphonique : telephone set
poste téléphonique : telephone set
poste téléphonique filaire : wire-line telephone set
postes fixes : fixed-line sets
postes isolés et nomades : stand-alone and nomad sets
potentiel : potential
poubelles qui débordent : overflowing waste-paper baskets
pouvoir d'achat : purchasing power
pouvoir d'écoulement : flow capacity
préambule : preamble
préciser : to specify
précision : accuracy
pré-enregistré : pre-recorded
préfixe : prefix
préfixe international : international prefix
préfixe opérateur : operator prefix
prélèvement automatique : direct debit
premier niveau : first level
premier niveau de maintenance : first level maintenance
premier semestre : H1, first half-year
prendre en charge : to cover, to take responsibility for
prendre en compte : to take into account
pré-payé : pre-paid
pré-requis : pre-requisite
présélection : preselection
présélection : preselection
présentation du nom : caller ID
présentation du numéro : calling line ID
présentation générale : overview
présents dans l'accueil : present at reception
pression concurrentielle : competitive pressure
prestataire de service : service provider
prestation : service , service offering
prestation complémentaire : additional service offering
prestation de base : standard/basic service offering
prestation de centres support clients : customer support centre offering
prestation de configuration : provision of configuration
prestation de service manager : service manager service offering
prestation fournie : service provided
prestation payante : fee-based service
prestations internes : internally-provided services
prêt à émettre : ready to transmit
preuves d'identité : credentials, proof of identity
prévention d' incendie : fire prevention
prévisible : foreseeable
prévision : forecast
prévision : forecast, forecasting
prévision de trafic : traffic forecast
prévision d'évolution du trafic fixe : fixed-line traffic trend forecast
prévisions de traffic : traffic forecast
Prévisions Fin d'Année : end-of-year forecast
prévisions ventes : sales forecasts
prévoir (jurid.) : to provide for (legal)
prévu : planned
prévu : scheduled
principale caractéristique : main characteristic
principales charges : main costs
principales évolutions tendancielles : main trends
principe de gestion des encombrements : congestion management principle
principe de mesure : measurement principle
principe tarifaire : tariff principle
priorisation des flux : prioritisation of traffic
priorité : priority
priorité de suppression : discard priority
priorité de suppression normale : normal discard priority
pris en compte : acknowledged
prise : socket
prise de commande : service order processing
prise de commande : order-taking
prise de courant (secteur) : electrical mains socket
prise en charge : coverage
prise en compte automatique des incidents : automatic incident acknowledgement/recognition
prise intranet : internet interface
prise IP : IP interface
prise secteur : mains socket
privé : private
prix avantageux : attractive price
prix conseillé : recommended retail price
prix d'achat : purchase price
prix de vente à l'unité : unit sale price
prix des communication du réseau : network call charges, usage charges, call prices
prix donnés : prices quoted
prix forfaitaire : flat rate, all-inclusive price
prix indicatifs : approximate prices
prix normal des appels interne-interne : regular managed on- net rates
prix sont donnés en euros hors taxes, les : prices are quoted in euros VAT excluded
prix sur mesure : customised pricing
prix unique : single price
prix unitaire : unit price
proactif : proactive
procédure prioritaire : override procedure
procédures de signalisation et d'accès aux circuits virtuels commutés : switched virtual circuits access signalling procedures
procédures d'escalade : escalation procedure
procès verbal de recette : sign-off
processus : process
processus administratif simplifié : simplified administrative process
processus commande-recouvrement : sale-cash process
processus de livraison : delivery process
productivité : productivity
produit : product
produits (CA) : revenues
produits fix : fixed-line products
professionnel : business
professionnel : business (adj)
professionnel (adj) : business (adj)
profil de chaque utilisateur : profile of each user
profiter : take advantage of
profondeur : depth
progiciel de gestion : management software package
programmation : programming
programmé : programmed
programme de fidélisation : customer retention programme
projet : project, draft (doc)
prolonger : to extend
promotion : special offer
promouvoir : promote
proposition : proposal
proposition financière : financial proposal
proposition technique : technical proposal
propreté des sols : cleanness of the floors
propreté produits démo : cleanness of the demonstration products
propriétaire immobilier (qui loue) : landlord
prorata, au : on a pro rata basis
protection contre les surtensions : surge protection
protocole d'accès : access protocol
protocole de niveau III : level 3 protocol
protocole de transfert de fichiers : file transfer protocol
protocole IP : IP protocol
protocole point à point : point to point protocol
protocole point à point multiliaison : multilink point-to-point protocol
protocole propriétaire : proprietary protocol
protocole TCP/IP : TCP/IP protocol
protocoles de niveau supérieur : upper layer protocols
protocoles de signalisation : signalling protocols
protocoles supportés : protocols handled
proximité client : client intimacy
public : public
publicité : advertising
publicité sur le lieu de vente PLV : advertising at the sales outlet
publiphone : payphone
puissance électrique : electrical power
pylône : mast
qualité agences secteur ouest : quality of sales outlets west sector
qualité de service : quality of service
qualité de service élevée et garantie : enhanced and guaranteed quality of service
qualité de service garantie : guaranteed quality of service
qualité vocale : speech/voice quality
qualité vocale du fixe : wire-line voice quality
quartier : quarter
raccordement : connection
raccordement optique : optical fibre connection
raccorder : to connect
raccorder : connect
raccourcissement : shortening
raccroché : on-hook
raccrocher : to hang up
rafale : burst
ralentissement : slowing / slow-down
rapidité : speed
rappel : reminder
rappel : reminder
rapport consolidé : consolidated report,
rapport de consolidation des coûts : cost-consolidation report
rapport de facturation bimestriel : billing report every 2 months
rapport de facturation modulable : flexible invoicing report
rapport de gestion : management report
rapport de gestion de réseau : network management report
rapport de mesure des délais de transit : transit delay measurement report
rapport d'incidents : incident report
rapport semestriel : half yearly report
rapport sur mesure : customized report
ratio de disponibilité : availability ratio
ratios ventes de mobiles / haut débit : ratio mobile sales / broadband
réacheminement : traffic/call re-routing
réacheminement sur débordement : overflow routing
réactif : responsive
réactif : responsive
réactivité : responsiveness
réactivité : responsiveness
réalisation fiable : reliable implementation
réalisé : actual (noun)
réalisé 2003 en euros : achieved in 2003 in euros
réalisme dans les promesses, dépassement dans la réalisation : under promise, over deliver
réaménagement : refitting
rebasculer : to switch back
récapitulatif financier : financial summary
récapitulation de l'existant : summary of the "as is" situation
récapitulés dans un tableau : summarised in a spreadsheet
réception de données : data reception
réception des appels : call reception
recette technique : commissioning
réclamation : complaint
récompenser : reward
recomposer : re-dial
reconfigurer : redesign
reconnaissance vocale : voice recognition
reconquérir : to win-back
reconquête de la clientèle : win-back
recouvrement : invoicing and collection
recouvrement : invoicing and collection
recouvrement d'une dette : debt collection
récurrent : recurring
redevance de raccordement : installation fee
redevance mensuelle au service support utilisé : monthly subscription fee for support service
redondance : duplication, redundancy
redondance de l'alimentation : power supply redundancy
redondance des équipements : redundancy of equipment
redondant : redundant
redressement : turnaround
réduction à la durée : time-related discount
réduction de x % : x % off, reduction of x %
réduction des coûts : cost reduction
réduction horaire : time band discount/reduction
réduction horaire habituelle : usual time band reduction
réduction temporaire : temporary discount
réécouter : listen again
référencé : referenced
références distribuées : referenced products carried
refus : refusal
régler au comptant : to pay cash
régler votre facture : settle your bill
règles d'ingénierie : engineering rules
réglette : connecting strip
rejet d'appel : call rejection
relais : relay, sales point / outlet
relais de trame : frame relay
relais fixe : fixed relay
relation client : customer relationship
relève de dérangement/de l'incident : trouble clearance
relevé détaillé : detailed statement
relever le défi : meet the challenge
relier : to link
relocalisation de boutique : relocation of retail outlet
relocaliser : to relocate
relocaliser : relocate
remboursement : refund
remboursement d'un trop perçu : rebate
remise : discount
remise : discount
remise à la durée : time-related discount
remise au volume : volume-related discount
remise au volume : volume discount
remise au volume global : overall volume-related discount
remise hors pointe : off- peak discount
remise sur la durée de contrat : contract duration discount
remise sur volume : volume-related discount
remise temporaire : temporary discount
remplacement immédiat : immediate replacement
rémunération du service clients : refund of customer service
rémunération unitaire : unit remuneration
rendement : yield
renforcer : to reinforce, to enhance
renforcer : to strengthen, enhance, reinforce
renouvelement : renewal
renouveler : renew
rénover : refurbish
renseignements téléphoniques : directory enquiries
renseigner, se : to make enquiries
rentabilité : cost effectiveness, profitability
rentabilité : profitability
rentable : cost-efficient/effective
rentable (solution) : cost-effective (see profitable)
rentable (une affaire) : profitable (see cost-effective)
renvoi : call forwarding
renvoi d'appel : call forwarding
renvoi d'appel intersites : inter-site call forwarding
renvoi d'appel sur non réponse : call forwarding on no reply
renvoi d'appel sur occupation : call forwarding on busy, call completion busy subscriber
renvoi inconditionnel : systematic call forwarding
renvoi sélectif : selective forwarding
renvoi sur plage horaire : time-of-day forwarding
renvoi systématique : unconditional call forwarding
renvois d'appel multiples : multi-call forwarding
réparti : distributed
répartir : to distribute
répartiteur (principal) : (main) distribution frame MDF
répartiteur client : client distribution frame
répartition : distribution
répartition : breakdown
répartition des appels : call distribution
répartition des coûts internes : internal cost distribution
répartition des responsabilités : assignment of responsibilities
répartition, armoire de sous.. : cross-connect cabinet
repérage : identification
repertoire : index
répertoire : directory
répertoire de 40 noms et numéros : 40-name and number directory
répertoire personnel : personal directory
répétition d'appel : call repetition
répondre aux attentes : meet the expectations
répondre aux besoins : meet the needs, to cater for the needs
répondre aux besoins : meet the needs
réponse commerciale : commercial solution
réponse technique : technical solution
report de minutes non consommées : rollover of unused minutes
reprogrammation : rescheduling
reroutage : circuit rerouting
réseau : network
réseau : network
réseau autorisé : authorised network
réseau cœur : core network
réseau commuté : switched network
réseau d'accès : access networks
réseau de canaux : channel banks
réseau de connexion : connecting/connection network
réseau de distribution : distribution network
réseau de données : data network
réseau de données public : public data network
réseau de lignes privées : private lines network
réseau de points de vente : retail outlet network
réseau de raccordement : connecting/connection network
réseau de signalisation par canal sémaphore : common channel signalling network
réseau de téléphonique commuté : public switched telephone network
réseau de transmission : transmission network
réseau de transmission de données : data transmission network
réseau de transmission par paquets : packet network
réseau de vente : sales network
réseau dédié : dedicated network
réseau d'entreprise : corporate network
réseau dorsal/structurant/fédérateur : backbone (network)
réseau entièrement maillé : fully meshed network
réseau étendu sécurisé : Secure Wide Area Network
réseau global privé : global private network
réseau intelligent : intelligent network
réseau intelligent évolué : advanced intelligent network
réseau inter sites : inter-site network
réseau international : international network
réseau interurbain : long haul network (US) / trunk network (UK)
réseau local : local network
réseau local d'entreprise : local area network
réseau maillé : meshed network
réseau national : national network
réseau numérique : digital network
réseau numérique à intégration de services : integrated services digital network
réseau ouvert : open network
réseau overlay : overlay network
réseau partagé : shared network
réseau physique privé : physical private network
réseau plesiochrone : plesiochronous network
réseau privé : private network
réseau privé : private network
réseau privé virtuel : virtual private network
réseau privé virtuel commuté : switched virtual private network
réseau privé virtuel dynamique : dynamic virtual private network
réseau privé virtuel international : international virtual private network
réseau privé virtuel IP sécurisé : secure IP virtual private network
réseau public de distribution d'énergie : national grid
réseau sécurisé à la demande : secure networks-on-demand
réseau spécialisés : specialised network
réseau superposé : overlay network
réseau support : bearer network
réseau téléphonique : telephone network
réseau téléphonique commuté : public switched telephone network
réseau traditionnel/classique : conventional network
réseaux d'accès : access networks
réseaux de distribution concurrents : competitor distribution networks
réserve, de : back-up
résidence secondaire : weekend / holiday home
résidentiel : residential
résiliation : cancellation
résiliation : cancellation
résiliation anticipée : early cancellation
résilier : to cancel
résolution du problème : trouble shooting
respecter : to abide by
responsabilisation : empowerment
responsabilité globale : overall responsibility
responsable boutique : outlet manager
responsable de : responsible for
responsable de secteur : sector manager
responsable service client : customer service manager
ressource dédiée : dedicated resource
ressources humaines : human resources
restreindre : to restrict
restriction : restriction
restriction d'accès : access restriction
restriction d'appel : call restriction/barring
restriction d'appel nationale : national call barring
restriction partielle : partial call barring
restriction totale d'appel : full call barring
résultat net : bottom line, income
résultats (d'une campagne de publicité) : results (of an advertising campaign)
résultats (d'une étude, sondage etc : findings (of a survey, poll etc) see results
rétablir : to restore
rétablissement : restoration, restoral, disaster recovery
rétablissement du réseau : network recovery
retard : delay
retour sur canal sémaphore normal : changeback
retour sur investissement : return on investment
retourner : return
retransmission cyclique préventive : preventive cycle retransmission
retravaillé : reprocessed
rétro-éclairé : backgound illuminated
réunion : meeting
réunion mensuelle : monthly meeting
réunion-téléphone : meet-me phone conference, telephone conference
revendeur informatique : computer retailer
revenu du fixe : fixed-line revenues
revenus moyen par utilisateur : average revenues per user
reversement : refund
reverser : to refund
risque de blessure : danger of injury
ristourne : discount, reduction
road-map : road-map
robustesse : resilience
routage : circuit routing
routage dynamique : dynamic routing
route de débordement : secondary route, overflow route, alternative) route
route définie : defined route
routée : routed
router vers : to route towards
routeur : router
routeur filtrant : filtering router
routeur fourni : router provided
routeur IP : IP router
ruissellement : trickling water
s'abonner à : to subscribe to, to sign up for
saisie : inputting, capture
salaire fixe du vendeur : fixed salary of salesperson
salaire perçu : salary received
salarié : employee
salve : burst
sans couture : seamless
sans frais : at no cost
sans objet : not applicable
sans préfixe : non-prefixed
sans regression : non-regression
sans rémunération du service client : excluding remuneration of customer service
sans réponse : no-reply/response
sans rupture : no-break
s'appuyer sur : to rely on, to be based on
satisfaction client : customer satisfaction
satisfaire aux exigences : meet the requirements
sauvegarde (copies) : back-ups
sauvegarde, de : back-up
savoir faire incontesté : undisputed know-how
savoir-faire technique pointu : leading edge know-how
scalabilité : scalability
scalable : scalable
scénario du pire : worst-case scenario
schéma : diagram
schéma directeur : masterplan, strategic blueprint
schéma directeur : strategic plan
scinder les flux : to split the flows
se retirer : to withdraw
se traduire par : to result in
secourir : to back up
secours : emergency
secours déclenché : emergency triggered
secours, de : standby, back-up, emergency (adj)
secret appel par appel : call by call confidentiality
secret permanent : permanent confidentiality
secteur (energie) : mains (power supply)
section : section
sécurisation : redundancy
sécurisation de bout en bout : end-to end redundancy
sécurisation du réseau : backup of the network
sécurisation fiable : reliable backup
sécurisation intégrée : integrated redundancy
sécurisé : secure
sécuriser : to secure
sécurité : security, safety (people)
sécurité d'accès : access security
sécurité de réseau : network security
sécurité de transmission : transmission security
sécurité électrique : electrical security
sécurité logique : logical security
sécurité optimale : optimal secutity
sécurité physique : physical security
séduisant : attractive
segment : segment
segmentation : segmentation
segmentation des univers : partitioning of the three worlds
sélection automatique d'acheminement : automatic routing selection
sélection d'acheminement : route selection
sélection modulable d'appels : selective call barring
selon vos besoins : according to your needs
semestre : half year
s'engager : undertake to, to
sens de la transmission : transmisssion direction
sens descendant : down-path
sens montant : up-path
sensible : sensitive
sensible : sensitive
sensible à la latence : latency sensitive
sensible, être : to be sensitive to
série de numéros : number serie
serveur : server
serveur d'accès distant : remote access server
serveur d'authentification : authentication server
serveur d'information : information server
serveur en exploitation : operating server
serveur interne : internal server
serveur vocal : voice server
service : service
service à la demande : on-demand service
service à valeur ajoutée : value added/added value service
service abonnés : subscriber service
service administratif : back office
service après vente : customer care, after-sales service
service après vente : after sales service
service après vente de niveau de base : basic after-sales service
service associé : related service
service candidat : eligible service
service client : customer care service
service client : customer care
service compétent : relevant department
service complet : comprehensive service
service complet d'exploitation et de gestion : comprehensive operating and management service
service d'accès permanent : permanent access service
service d'annuaire : directory service
service d'authentification "managé" ou externalisé : managed authentification service
service de "sur-mesure" : customisation, customer-designed service
service de base : core/basic service
service de base : basic service
service de conseil : consulting service
service de données sécurisées : dedicated data service
service de facturation : billing service
service de messagerie : mail/messaging service
service de priorité : priority service
service de relais de trames : frame relay service
service de réseau administré : managed network service
service de réseau privé : private network service
service de secours : backup service
service de secours d'accès direct : direct access backup service
service de technologie avancée : advanced technology service
service de télécommunications évolué : enhanced telecommunications service
service de transmission de données : data transmission services
service de tunnel : tunnelled service
service d'identification et d'authentification : ID and authentication service
service disponible : service available
service données : data service
service enrichi : enhanced service
service homogène : homogeneous service
service kiosque personnalisé : customised kiosque service
service mobile multimédia : mobile-multimedia service
service non restreint : unrestricted service
service optionnel/facultatif : optional service
service payant : fee-based service
service performant : highly-effective service
service pour poste isolé : individual workstation service
service proxy : proxy service
service restreint : restricted access to service, service barred
service secours de bout en bout : end-to-end backup service
service secours de liaison d'accès : access link backup service
service sécurisé : secure (backed-up) service
service supplémentaire : additional service
service support : bearer service
service téléphonique de base : plain old telephone service
service téléphonique fixe : fixed/wire-line telephone service
service voix-données avancés : advanced voice-data services
service, en : in service
services à valeur ajoutée : value added services
services du fixe : fixed-line services
services par opérateurs : operator assisted services
session de visioconférence : videoconference session
seuil : threshold
seuil : threshold
seuil d'alerte haut : high-alert threshold setting
seuil de calcul bas : low threshold setting
seuil de relance : threshold for follow-up
seuil de rentabilité : threshold of profitabilit, breakeven
seuils d'engagement : traffic commitment
seule facture, une : one single bill
siège : head office
signal d'adresse : address signal
signal d'appel : call waiting
signal d'appel : call waiting
signal d'occupation : engaged tone (UK), busy signal (US)
signalisation : signalling, trouble call
signalisation à fréquences vocales : touch-tone signalling
signalisation dans l'intervalle de temps : in-slot signalling
signalisation des dérangements : fault reporting, trouble call, trouble reporting
signalisation d'usager à usager : user-to-user signalling
signalisation hors bande : out of band signalling
signalisation intra-canal locale : local in-channel signaling
signalisation non-associée : non-associated signalling
signalisation par canal sémaphore : common channel signalling
signalisation par multifréquence à deux tonalités : dual tone multifrequency signalling
signalisation par ouverture de boucle : loop disconnect signalling
signalisation voie par voie : channel-associated signalling
simplicité d'évolution : simplicity of evolution
simultané : simultaneous
site : site
site : site
site central : central site
site central d'un client : central site of a client
site client : client site
site de rattachement : nominal / home site
site distant/éloigné/en déport : remote site
site et utilisateur distant : remote site and user
site externe : off-net location
site externe appelé : called off-net site
site interne : managed on-net site
site par site : on a site-by-site basis, site per site
site permanent : permanent site
site principal : main site
site secondaire : secondary site
site sensible : sensitive site
site virtuel interne : virtual on-net site
sites à l'étranger : sites abroad
sites dispersés : widespread sites
sites en France : sites in France
sites existants : existing sites
sites externes déclarés : declared off-net sites
sites localisés hors de France : sites located outside France
sites principaux de l'entreprise : main customer sites
sites régionaux : regional sites
sites répartis : distributed sites
situation de crise : crisis situation
situé hors de France : located outside France
situé, être : to be located
slogan : baseline
sol : ground
solution "fournisseur unique" : single supplier solution
solution actuelle : current solution
solution complète : comprehensive solution
solution de réseau à valeur ajoutée : added value network solution
solution de routage/acheminement : routing solution
solution économique : cost-effective solution
solution évoluée, flexible et économique : advanced, flexible and cost-effective solution
solution évolutive : evergreen solution
solution financière : financial solution
solution industrielle retenue : industrial solution chosen
solution optimale : optimal solution
somme créditée : amount credited
somme des prix : sum of the prices
somme totale : total amount
sondage d'opinion : opinion poll
sonnerie : ringing
sonnerie : ringing tone
sonnerie différenciée : customised ringing
sonnerie particulière : special ringing tone
sonneries polyphoniques : multiple ringing tones
sortant (départ) : outgoing
souple : flexible
souplesse : flexibility
source de chaleur : source of heat
sous adresse : sub address
sous traitance : subcontracting
sous-compte de facturation : accounting code
souscrire : sign up for, take out a subscription for
souscrire un contrat : to take out a subscription
sous-installation : subsidiary-installation
sous-projet : sub-project
sous-réseau : sub-network
sous-total CA comptable : sub total of accounting revenues
sous-total reversements extra-comptables : sub total of non-accounting refunds
soutenir : to support
souterrain : underground
soutien : back-up, support
soutien : back-up
soutien à la vente : sales support
soutien au client 24 heures sur 24 : round-the-clock support
soutien de proximité : local support
soutien multilingue : multi-lingual support
spécification technique d'accès : technical access specifications
spécifications : specifications
spécificité : differentiator, specificity
sport : sport
stabilisation : stabilization
stabilité des équipements : stability of equipment
stable : steady
standard téléphonique : switchboard
station de base : base station
station de travail : workstation
station service : petrol station
station/poste de gestion de réseau : network management station
statique : static
statistiques de charge : load statistics
statistiques de trafic : traffic statistics
stockage : storage
stocks : stocks, inventory
stratégie d'achat : sourcing strategy
stratégie de distribution : distribution strategy
stratégie de la marque : branding strategy
stratégie locale : local strategy
stratégie marketing : marketing strategy
stressant : stressful
structure à deux niveaux : two-tier structure
structure des identifiants : structure of log-ins
structure du document : structure of the document
structure tarifaire : tariff/princing structure
structure tarifaire : price structure
subvention : subsidy
succursale : branch office
suivant : according to
suivi : monitoring, follow up
suivi d'activité : monitoring of activity
suivi de la qualité : monitoring of quality
suivi de la qualité de service : quality of service monitoring
suivi des connexions : monitoring of connections
suivi des coûts par employé : cost monitoring per employee
suivi des réclamations : monitoring of complaints
suivi financier : monitoring of the financial activity
suivi mensuel : monthly tracking/monitoring
suivi quotidien des résultats : daily monitoring of results
suivre : to monitor, to follow up
suivre : monitor
sujet aux erreurs : error-prone
supérieur : upper
supérieur à : over, above
supérieur ou égal : above or equal to
superviser : to supervise, to monitor
supervision : monitoring, supervision
supervision "proactive" : proactive supervision/monitoring
supervision d'accès : access monitoring
supervision d'appel : call supervision
supervision de circuits : circuit supervision
supervision des appels : call monitoring
supervision des équipements : equipment monitoring
supervision du réseau : network supervision
supervision locale : local supervision
supervision proactive : proactive monitoring
supplémentaire : additional
supplémentaire : additional
support approprié : appropriate medium
support cuivre : copper support
supporter : to handle, to support
suppresseur d'écho : echo suppressor
suppresseur d'écho arrivée : incoming echo suppressor
suppressible : discard eligibility
suppression : deletion, discard
suppression contrôlée : controlled discard
suppression de numéro : number elimination
suppression de trame : frame discard
suppression d'indicatif régional : area code elimination
supprimer : to withdraw
supprimer : erase
sur demande : on request
sur le site client : on the client's premises
sur tout le territoire en France : throughout France
surcharge : overload/overloading
surcharger : to overload
surdimensionné : over-sized
sur-dimensionnement : redundancy, over-sizing
surface : area
surface de vente moyenne : average sale surface
surtension : surge
surveillance : monitoring
surveillance en temps réel : real-time monitoring
surveiller : to monitor
suspendu : suspended
synchrone : synchronous
synchrone : synchronous
synthèse de la proposition / offre : summary of the proposal / offer
synthèse de trafic : traffic summary
synthèse environnement : key points: environment
synthèse financière : financial summary
synthèse internet : key points: internet
synthèse merchandising : key points: merchandising
synthèse vitrines : key points: shop window
synthèse vocale : voice synthesis
système de facturation : billing system
système de la part variable : performance-related bonus system, incentive bonus system
système de pilotage : management system
système de tarification : tariff system, pricing system
système de téléphonie mobile : mobile telephone service
système de ventilation : ventilation systems
système d'information client : client information system
système d'information SI : information system IS / IT
système d'information sûr/fiable : trusted information system
système d'interessement : reward scheme
système propriétaire : proprietary system
système sans blocage : non blocking system
table de routage : routing table
table des matières : contents
tableau : table
tableau de bord : dashboard
tableau de bord équilibré : balanced score card
tableau de bord mensuel : monthly performance monitor, key performance indicators KPI, management monitor
tableau de service : roster
tableau journalier : daily log
tables de routage : routing tables
taille : size
taille critique : critical size
taille de rafale excédentaire : excess burst size
taille de rafale garantie : committed burst size
talkie-walkie : walky-talky
taper : key-in
tarif : tariff, price
tarif à la seconde : per-second billing
tarif flotte : fleet tariff
tarif horaire : hourly rate
tarif préférentiel : preferential tariff
tarifé : billed, charged
tarifer : to price
tarification : princing
tarification : pricing
tarification à la durée : time-related tariffing
tarification classique : traditional pricing
tarification de global frame relay : global frame relay pricing
tarification dégressive : sliding scale for tariffs, degressive pricing
tarification du service : service pricing
tarification économique à taux fixe : cost-efficient, flat rate pricing
tarification forfaitaire : flat rate basis, on a
tarification horaire : time-related/based pricing
tarification selon les plages horaires habituelles : usual time-of-day pricing
tarification souple : flexible pricing
tarification tout compris : all-inclusive pricing, flat rate pricing
taux : rate
taux : rate
taux d'appel : call rate
taux de change : exchange rate, load rate
taux de couverture : rate of coverage
taux de disponibilité : availability rate
taux de disponibilité de service garanti : guaranteed service availability rate
taux de disponibilité élevé : high rate of availability
taux de marge commerciale : rate of commercial margin
taux de marge commerciale internet : rate of commercial margin, internet
taux de marge commerciale mobiles : rate of commercial margin, mobiles
taux de non-réponse : no-answer rate
taux de pénétration : penetration rate
taux de perte de paquets : rate of packet loss
taux de placement : rate of placement
taux de résiliation : churn rate
taux de saturation : saturation rate
taux d'encombrement : congestion rate
taux d'erreurs : error rate
taux d'occupation : occupation rate, busy rate
taux global de disponibilité : overall availability rate
taux maximum : maximum rate
taxation : charging
taxation (comptage) : charging
taxation des appels : charging of calls, call charging
taxation locale : local charging
taxation partagée : split charging
taxation/tarification à la durée : time-related charging,
technicien : engineer
technique d'encapsulation : encapsulation technology
technologie à fibres optiques : fibre-optic technology
technologie de commutation : switching technology
technologie de multiplexage : multiplexing technology
technologie de pointe : leading-edge technology
tele-achat : teleshopping, armchair shopping
téléalarme : remote alarm
télécarte : payphone card, telecard
téléchargement : downloading
téléchargement (descendant) : downloading
télécharger (descendant) : to download
télécommande : remote control
télécommande de renvoi d'appel : follow-me diversion
téléconseiller : customer service representative, call centre operator
télécopieur : fax machine
télémesure : telemetering
téléphone à touche : touch-tone telephone
téléphone fixe : fixed-line telephone
téléphone mobile : mobile phone
téléphones mobiles supplémentaires : additional mobile handsets
téléphones mobiles transfrontières : cross-border cellular phones
téléservice : teleservice
télétraitement : teleprocessing
télétravail : telecommuting
télétravailler : teleworking, telecommuting
télétravailleur : telecommuter, teleworker, home worker
télétravailleurs et nomades : telecommuters and nomads
température ambiante : ambient temperature
temporisateur : timer
temporisation : time-out
temps de parole : talk time
temps de présence : time of presence
temps de relâchement : release time
temps de réparation : repair time
temps de réponse : response time
temps de sonnerie : ringing time
temps de tansit : transit time
temps d'établissement : set up time
temps moyen de restauration du service : mean time to service restoral
temps réel, en : real time, in
temps système : overhead
tenir le budget : meet the budget
tenir les délais : meet the deadline
tenir les objectifs / délais : to meet the objectives / lead-time
tenir ses engagements : deliver on the promise
tenir un journal des appels : to log calls
tentative d'appel : call attempt
tentative d'appel à l'heure chargée : busy hour call attempt
tentatives d'appel répétées : repeated call attempts
tentatives de raccordement : connection attempts
tenue complète : complete dress
termes de niveau de traffic, en : in terms of traffic levels
terminaison d'appel : call termination
terminal : terminal
terminal : handset, terminal
terminal chez l'abonné : customer premises equipment
terminal d'abonné : custmer terminal
terminal de remplacement : replacement handset
terminal de visioconférence : videoconferencing terminal
terminal intelligent : intelligent terminal
terminal mobile : mobile handset
terminaux chez le client : customer premises equipment
terminaux intelligents : intelligent end-user devices
terminaux loués : rented handsets
terminaux sans fil : cordless phones
terre : earth
terre de signalisation : signalling earth
test de qualification : qualification test
tête de câble : cable head
ticket d'incident : trouble ticket
tiers : third party
titulaire : contract holder
tolérance aux pannes, à : fault tolerant, fail soft
tonalité : tone generator
tonalité d'appel : calling tone
tonalité d'encombrement : congestion tone
tonalité d'invitation à numéroter : dial tone
tonalité d'occupation de l'abonné : subscriber busy tone
topologie : topology
total achats de marchandises et assimilé entrant dans la marge comm. : total purchase of goods and assimilated included in the commercial margin
total CA vente au comptant : total revenues of cash sales
total charges : total costs
total charges comptables : total accounting expenses
total chiffre d'affaires : total revenues
total des charges comptables : including shared (common) costs
total variation de stocks : total stock variation
totalité du montant : entire amount
touche : key
touche : key
touche urgence : emergency key
tout au long de l'année : throughout the year
tout compris : all-inclusive
tout compris : all-inclusive
traçage des réclamations : tracking of complaints
traduction : translation
traduction d'un numéro : number translation
traduire : to translate
traduire : translate
trafic : traffic
trafic arrivé : incoming traffic
trafic de pointe : peak traffic
trafic départ : outgoing/outbound traffic
trafic domestique : domestic/national traffic
trafic efficace : effective traffic
trafic éligible : eligible traffic
trafic éligible total : total eligible traffic
trafic en rafale : bursty traffic
trafic entrant : incoming/inbound traffic
trafic entrant de type Call Center : incoming Call Center traffic
trafic externe : off-net traffic
trafic hautement aléatoire : highly aleatory/random traffic
trafic induit : induced traffic
trafic interne : on-net traffic
trafic interurbain : trunk traffic
trafic IP véhiculé : IP traffic sent
trafic longue distance : long distance / haul traffic
trafic mobile départ : outgoing mobile traffic
trafic mondial : world traffic
trafic N° colorés : split-charging traffic
trafic perdu : lost traffic
trafic sortant : outgoing/outbound traffic
trafic supplémentaire : additional traffic
trafic téléphonique : telephone traffic
trafic véhiculé : traffic sent
trafic voix : voice traffic
traitement : processing
traitement d'appel : call processing, call handling
traitement de l'écho : echo processing
traitement des appels clients : customer call processing
traitement des dérangements : fault/failure processing
traitement différencié des clients : differentiated handling of customers
traitement en temps réel : real-time processing
traiter : handle
traiter l'incident : process the failure, to
trajet : path
trame de 128 octets : 128-byte frame
trame de base : base frame
trame non suppressible : non-discard eligible frame
tranche : bracket, band
transfert analogique : analogue transfer
transfert d'appel : call forwarding
transfert de données : data transfer
transfert de données asynchrones : asynchronus data transfer
transfert de fichiers : file transfer
transfert de grands fichiers : large file transfer
transfert vers le nouveau numéro : forwarding to the new number
transferts analogiques : analogue file transfer
transformateur : transformer
transit urbain : local transit
transmettre : to transmit
transmission : transmission
transmission analogique : analog transmission
transmission de données : data transmission
transmission de la voix : voice transmission
transmission de télécopie : facsimile transmission
transmission numérique : digital transmission
transmission numérique bidirectionnelle simultanée : simultaneous, both-way, digital transmission
transmission par fibre optique : optical fibre transmission
transmission sécurisée des données : secure data transmission
transmission sur 4 fils : four-wire transmission
transmission unidirectionnelle : unidirectional/one-way transmission
transparence du dispositif : feature transparency
transparent : transparent
transport de signalisation : signalling transport
transport de signalisation, pas de : no signalling transport
transporteur : carrier
travailleur nomade : mobile worker
travaux de maintenance programmés : routine maintenance operations
travaux programmés : scheduled works
très légère baisse : slight fall
trimestre : quarter
trimestriellement : quarterly
trois numéros illimités : three unlimited numbers
trois numéros préférés : three favourite numbers
troisième âge : senior citizens
tunnel : tunnel
tunnel point à point : point-to-point tunnel
tunneling : tunnelling
tunneling des données : data tunnelling
tutorat : individual coaching
type d'alimentation : type of energy supply
type de tarification appliquée : type of tariff applied
type transactionnel : transaction type
un client sur cinq : one client out of five
unique : single
unique : single
unité de commande : control unit
unité de production : production unit
unité de temps : time unit
unité d'encryptage autonome : stand-alone encrypting unit
unité intervention : technical intervention unit
unité tarifaire : telecom rate
usage : use, usage
usage professionnel : business use
usager final : end-user
utilisateur distant : remote user
utilisateur final : end-user
utilisateur final : end-user
utilisateur itinérant / nomade : nomad user
valeur client : client value
valeur client potentielle : life-time value
valeur de l'affaiblissement : attenuation value
valeur unitaire : unit value
validation : validation
valide : valid
valider : to validate
valoriser les ressources : leverage resources
variation de stocks mobiles : mobile stock variation
véhiculé : sent
veille : intelligence gathering, techno-watch
veille, en : hot standby
veiller : to be attentive to
vendeur : salesperson
vendeur grand public : consumer market salesman
vente : sale
vente à distance : remote sales
vente au comptant : cash sales
vente au comptant : over the counter sale
vente aux clients professionnels : sales to business client
vente croisée : cross selling
vente en nombre : volume sales
vente indirecte : indirect sales
vente par correspondance : mail order sale
ventes de mobiles : mobile sales
ventes directes : direct sales
ventes saisies au quotidien : sales data keyed-in daily
ventilation : breakdown (of sales), ventilation (of a room)
ventilation : breakdown
vérification : testing
vérification de la conformité des locaux : verification of the conformity of the premises
vérification d'occupation de ligne : busy line verification
verrouiller : to lock
version logicielle spécifique : specific software version
version standard : standard version
vidéo / visiophone : videophone
vie politique : political life
vie quotidienne : daily life
vigueur, en : in force
virtuel : virtual
visibilité financière : financial visibility
visioconférence en point à point : point to point videoconferencing
visioconférence sur IP : videoconferencing over IP
vision du marché : market vision
visiteur : visitor
visualisation en temps réel des alarmes : real-time view of alarms
vitesse d'accès : access speed
vitesse de la ligne d'accès : access line speed
vitrine : shop window
voie ascendante : uplink / up-path
voie d'acheminement de secours : emergency route
voie de données : data channel
voie de signalisation : signalling channel
voie de transport sécurisée : secure transport channel
voie descendante : downlink
voie montante : uplink
voie publique très passante : busy thoroughfare
voie satellite : satellite channel
voir ci-après en annexe : see below in appendix
voix : voice
voix et image : sound and image
voix sur IP : voice on IP
voix-données : voice-data
vol : theft
vol d'oiseau, à : as the crow flies
volume de consommation estimé : estimated consumed volume
volume de trafic : traffic volume, volume of calls
volume de trafic, engagement sur le : traffic volume commitment
volume des ventes : sales volume
volume généré : volume generated
volume global : overall volume
volume, au : volume-related
volumétrie : volume measurement
volumétrie en entrée-sortie : incoming-outgoing volume measurement indicators
vue synthétique : summary view
web d'administration des accès commutés : switched access administration web
webphone : web phone
zone : zone, area
zone de couverture : coverage area
zone de forte chalandise : high customer catchment area
zone d'entreposage : warehouse area
zone local/urbaine : local area
zone locale : local area
zone pietonnière : pedestrian precinct
zone rurale : rural area
zone tarifaire : tariff zone
zones marchandes : shopping areas