Annuaire > Formations Logistiques > Iserpa > Responsable Opérationnel des Flux (ROF)
Dernière
mise à jour : Novembre 2011.
Contexte
Face à la mondialisation des échanges, à l'accélération des fl ux, aux exigences croissantes des clients et aux mutations économiques, sociales et environnementales, le rôle du Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est d'accompagner l'évolution des compétences dans les entreprises pour les aider à s'adapter.
La logistique fait partie des fonctions stratégiques qui conditionnent la compétitivité des entreprises.
Or cette fonction essentielle est méconnue ou insuffi samment exploitée dans nombre d'entreprises, en particulier dans les PME-PMI, qui accusent un retard notable dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques et des outils de pilotage.
Pour relever le défi logistique, le Cnam a conçu un parcours professionnalisant qui s'adresse aux candidats et aux entreprises en quête de compétences opérationnelles en logistique. Cette formation prépare au métier de Responsable opérationnel des flux à tous les maillons de la Supply Chain et permet aux entreprises de recruter des pilotes de flux maîtrisant les bonnes pratiques et les outils de management des ressources de production et de distribution.
En formant au métier de Responsable opérationnel des flux, le Cnam se mobilise pour l'industrie française. A travers un parcours professionnalisant en phase avec les attentes des entreprises, il contribue au développement de la compétitivité industrielle, en particulier celle des PME-PMI.
Objectif
Discipline transverse, la fonction logistique participe en interne à chaque décision de l'entreprise et assure, en externe, les liens essentiels avec les clients, les fournisseurs et les prestataires par le biais notamment du Supply Chain Management.
Discipline complexe, elle nécessite la maîtrise d'un socle de connaissances méthodologiques et techniques au niveau des processus logistiques, des bonnes pratiques de management industriel et logistique, du choix des solutions technologiques et de leur mise en oeuvre opérationnelle.
L'objectif pédagogique de la formation Responsable opérationnel des flux est de permettre à des candidats fortement motivés d'acquérir la démarche, les concepts et les outils de la logistique comme leviers au service de la performance des entreprises et des fi lières.
Compétences visées
Le Responsable opérationnel des flux est un cadre intermédiaire sachant piloter et optimiser les flux en fonction des objectifs stratégiques de l'entreprise. Il a en charge la planification, l'exécution et la maîtrise des flux et des stocks de l'entreprise.
Sous la responsabilité du dirigeant de l'entreprise
(PME-PMI) ou du Supply Chain Manager d'une
grande entreprise, il peut occuper diff érentes
fonctions telles que :
- la gestion du service d'administration des
ventes ;
- l'élaboration des prévisions
de vente et des plannings de production/approvisionnement
;
- la gestion et l'optimisation des stocks
de matières premières, d'encours
et de produits finis ;
- la gestion de la distribution : gestion d'entrepôt,
sélection des transporteurs, des transitaires
et négociation des conditions tarifaires,
gestion des expéditions et du transport ;
- la gestion de production et de l'ordonnancement
;
- la gestion des approvisionnements et des programmes
de développement fournisseurs ;
- la gestion de la logistique inverse.
De plus, il est la cheville ouvrière des actions de progrès menées par l'entreprise. A ce titre, il anime des groupes de travail, participe à la mise en place des systèmes d'information et des interfaces avec les clients et les fournisseurs.
Pédagogie
2
parcours au choix sont proposés par le Cnam
:
• temps plein (6 mois de
cours suivis d'un stage de 3 à 5 mois)
;
• alternance en 2 ans dans
une entreprise hôte (1 semaine de cours /
3 semaines en entreprise par mois).
Alliant théorie et pratique, cette formation bac+4 assure une double mission de professionnalisation de la logistique et d'appui aux entreprises.
Les différents outils pédagogiques
utilisés sont :
• cours magistraux ;
• travaux dirigés, études de
cas, projets de groupe ;
• modélisation, simulation et pilotage
de la chaîne logistique à l'aide
de logiciels de gestion et d'aide à
la décision ;
• référentiels d'audit,
de diagnostic et de mesure des performances logistiques
;
• missions d'étude et opérationnelles
en entreprise (chantiers Hoshin, Smed,…).
Pour le parcours en alternance, le futur Responsable opérationnel des flux est placé au coeur du processus logistique avec comme objectif d'en améliorer les performances, de façon durable, à l'aide des connaissances et des outils acquis au cours de la formation.
En l'espace de 2 ans, le Responsable opérationnel des flux et l'entreprise ont appris un nouveau métier et se sont hissés à un haut niveau de performance logistique.
A la fin du cursus, nul doute que l'étudiant et son entreprise hôte maîtrisent non seulement les fondamentaux de la maîtrise des flux internes et externes mais aussi la démarche pour continuer à progresser sur la voie de l'excellence.
Avantages réciproques pour une PME-PMI et un Responsable opérationnel des flux en alternance
| PME
- PMI |
Responsable
opérationnel des flux en alternance |
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Challenge
commun à relever ensemble |
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Partenariats
En plus des professeurs permanents, le Cnam fait appel à des professionnels de la chaîne logistique participant à la sélection des candidats (jury d'entrée, entretien de recrutement), à la recherche d'entreprises d'accueil, aux enseignements (transfert d'expérience et d'expertise) et à l'évaluation des connaissances (contrôle continu, jury de soutenance).
Le développement de cette formation s'effectue en partenariat avec les entreprises de la région dans le but non seulement de répondre à leurs attentes mais aussi de les aider concrètement dans l'amélioration de leurs performances logistiques.
Des partenariats avec des organismes professionnels et des collectivités territoriales permettent également de développer le champ des formations-actions par des aides privées et publiques et de s'engager dans l'accompagnement de grappes d'entreprises, de clusters et de pôles de compétitivité.
Public visé
Le titre de niveau 2 Responsable opérationnel
des flux s'adresse à deux types de
public :
• professionnels en poste ou en recherche
d'emploi cherchant à valider
leur expérience et à approfondir leurs
connaissances pour accéder à un poste
d'encadrement intermédiaire.
- Formation réalisable dans le cadre d'un
congé individuel de formation, du plan de
formation de l'entreprise ou de la professionnalisation
;
- Compatible avec le maintien de son activité
professionnelle.
• jeunes adultes titulaires
d'un diplôme de niveau 3 (BTS, DUT,
Deug ou équivalent) souhaitant acquérir
un métier sanctionné par un diplôme
d'enseignement supérieur.
Entreprises
cibles
PME-PMI, fournisseurs, sous-traitants des donneurs
d'ordres, prestataires logistiques, grandes
entreprises, cabinets de conseil dans le cadre de
missions de développement fournisseur et
d'accompagnement des PME-PMI.
Conditions
d'accès
Les conditions d'accès au titre de
niveau 2 Responsable opérationnel des fl
ux vont du niveau 4 avec expérience professionnelle
au niveau 3 :
• bac (niveau 4) avec expérience professionnelle
de 5 à 10 ans en logistique (validation préalable
des acquis de l'expérience - VAP 85,
VAE) ;
• bac+2 (niveau 3).
Pour tout candidat, l'admission comprend deux
étapes :
• examen du dossier de candidature ;
• tests et entretien avec l'équipe
pédagogique.
Débouchés
professionnels
Les fonctions occupées par le Responsable
opérationnel des fl ux portent également
le nom de :
• Responsable administration des ventes /
Service client
• Responsable prévisions de vente /
Planning
• Gestionnaire des stocks
• Responsable de production / PDP
• Responsable d'ordonnancement
• Responsable d'atelier / d'unité
autonome de production
• Responsable d'entrepôt
• Responsable transport
• Approvisionneur
• Coordinateur logistique
• Consultant en Supply Chain Management
Les Responsables opérationnels des flux interviennent dans tous les secteurs d'activité : agroalimentaire, automobile, aéronautique, mécanique, électronique, plasturgie, meuble, édition, chimie, santé, pharmacie, distribution, prestation logistique, société de services, mais aussi administration, autant dans les petites, moyennes et grandes structures.
Programme
| Fonction logistique / Organisation logistique / Processus logistique / Mesure des performances industrielles et logistiques - 98h |
Management d'équipe et communication - 84h |
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| Aspects financiers, qualité et réglementation - 42h |
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| Pilotage
des flux industriels et logistiques - 280h |
BASICS,
études, recherche, rapport et soutenance
de projet - 167h (alternance) - 223h (temps
plein) |
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| Management
de projet et système d'information
(ERP/ SCM) - 105h |
Volume
horaire de la formation |
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Cette formation offre également une gamme d'unités d'enseignement pouvant être acquises à la carte pour des besoins de perfectionnement ou de reconversion.
Organisation
Contrat
de professionnalisation :
durée de 24 mois (rentrée en septembre
- CDD de 24 mois) alternant une semaine de formation
et 3 semaines d'entreprise.
Formation
continue :
formation en alternance sur 2 ans avec un regroupement
mensuel d'une semaine. Compatible avec une
activité professionnelle.
Temps
plein :
rentrée en septembre, 6 mois de cours suivis
d'un stage de 3 ou 5 mois.
Formation
modulaire :
suivant la durée et le planning des Unités
d'enseignement (UE) de l'année
en cours.
Tout public - Possibilité de s'inscrire
UE par UE dans une logique diplômante ou non.
Conditions de délivrance du diplôme
Le titre professionnel de Responsable Opérationnel des Flux est un diplôme Bac+4 inscrit au Répertoire national des certifi cations professionnelles (RNCP) au niveau 2.
Pour l'obtenir, il faut :
• valider l'ensemble des modules de
la formation (contrôle continu) ;
• obtenir un minimum de 500 points au TOEIC
(anglais) ;
• obtenir le Basics of Supply Chain Management
(certifi cation américaine APICS) ;
• soutenir son mémoire de projet professionnel
en entreprise devant jury.
Coût de la formation
Contrat de professionnalisation en alternance
(2 ans) :
4750 €/an à la charge de l'entreprise
d'accueil (en général via son
OPCA : Organisme collecteur des cotisations de formation)
et gratuit pour le candidat.
Au cours de la formation, le stagiaire est rémunéré par l'entreprise.
Temps
plein (1 an) :
Pour les salariés, cadres, techniciens en
reconversion ou en activité dans les domaines
de la logistique : 8500 €.
Pour les étudiants en poursuite de formation
initiale souhaitant se spécialiser ou acquérir
une double compétence : nous consulter.
Pour les demandeurs d'emploi : nous consulter
Formation
modulaire :
nous consulter
Financement
Selon la formule choisie outre le fi nancement individuel, plusieurs fi nancements sont envisageables :
Par
l'employeur :
plan de formation, droit individuel à la
formation (Dif)... ;
Par un organisme collecteur des cotisations
de formation :
Congé individuel de formation (Cif), contrat
ou période de professionnalisation.
Se rapprocher de nos services pour étudier
le financement le plus approprié.
Mentions officielles
Intitulé officiel :
Titre professionnel inscrit au Répertoire
national des certifications professionnelles - niveau
2
Responsable opérationnel des flux (bac+4)
-
Code NSF 200p.
Arrêté du 25/01/2011 publié au Journal officiel du 02/02/2011. Enregistré pour 3 ans.
Responsable national
Thierry JOUENNE, CFPIM, professeur associé, Cnam Paris
Contact
La formation est dispensée à Angers.
Cnam Pays-de-la-Loire - Iserpa
18, rue de Nazareth
CS 10059
49055 Angers Cedex 2
Tél : 02 41 66 10 56 - Fax : 02 41 66 10
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Syndy Garnier
iserpa@cnam-paysdelaloire.fr
www.cnam-paysdelaloire.fr
