MBE, partenaire incontournable de l’été et de la rentrée pour les professionnels et particuliers
Expédier des souvenirs de vacances, récupérer et envoyer des objets oubliés, ou même ses bagages lors d’événements tels que la Coupe du Monde de Rugby et bientôt les JO Paris 2024... Mail Boxes Etc. doit être identifié comme l’expert de proximité en micro-logistique !
Paris, le 07 août 2023
Achat coup de cœur d’une toile dans une galerie de bord de mer, envie de déguster au retour (avec modération !) ce vin de propriété déniché en Provence, touristes étrangers qui sillonnent la France en train sans s’encombrer de bagages... L'affluence estivale demande aux professionnels du secteur ainsi qu’aux commerçants de disposer d’une solution d’expédition réactive et fiable.
Un vrai atout pour le service client des hôtels et pour les commerçants...
Des valises expédiées depuis Los Angeles pour le Festival d’Avignon au doudou d’un enfant oublié sous l’oreiller, les hôtels sont amenés à traiter au quotidien les demandes les plus diverses de leurs clients. Pour y répondre de façon efficiente et maintenir leur niveau de qualité, MBE propose à ces professionnels toute une gamme de services en micro-logistique : enlèvement de colis, emballage soigné grâce à des matériaux et techniques adaptés à chaque colis, couverture complète de la marchandise (MBE Safe Value) pour les objets de valeur, formalités douanières pour les envois à l’étranger (MBE Export), et particulièrement pour le vin (MBE Wine), suivi personnalisé (interlocuteur unique et suivi en temps réel du colis).
De même, les petits commerces, galeries et propriétés vinicoles, qui voient leur fréquentation monter en flèche l’été, ont tout intérêt à choisir le partenaire qui va leur proposer un service clé en main pour l’envoi au client final.
Avec près de 100 franchises sur le territoire, dont de nombreux centres situés dans des régions prisées par les touristes (Provence, Bordelais, Bretagne, Bourgogne, Alsace, et bien sûr, Paris et Région Parisienne), MBE offre un service de proximité qui permet d'expédier directement les achats et bagages et ainsi éviter le transport fastidieux pendant les déplacements estivaux.
... qui va peser dans le jeu lors de la Coupe du Monde de Rugby et Paris2024 !
Être présent sur le terrain lors d’événements d’envergure tels que la prochaine Coupe du Monde de Rugby, et bien sûr les futurs JO Paris 2024, c’est ce que propose MBE aux professionnels et en particulier aux entreprises partenaires. « Lorsque l’on invite des clients sur un tel événement, avec l’investissement que l’on sait, l’expérience client doit être parfaite. Faire acheminer en amont leurs bagages mais aussi expédier le matériel nécessaire sur les sites (matériel de communication, goodies, etc..), permet de se libérer de ces tâches anxiogènes et de se concentrer sur la relation-client. » explique Lionel Dindjian, directeur de Mail Boxes Etc. France, qui incite les entreprises à anticiper ces événements.
Pour rappel, Mail Boxes Etc. propose à ses clients professionnels et particuliers une large palette de services sur-mesure, tels que :
- La gestion des envois de colis (retrait, emballage, expédition, suivi personnalisé)
- L'impression de supports de communication (cartes de visites, brochures, affiches)
- La location de boîtes aux lettres et la domiciliation d’entreprises
À propos de MBE Worldwide
MBE Worldwide S.p.A. ("MBE"), société privée dont le siège est en Italie, est un facilitateur du commerce mondial pour les PME et les particuliers grâce à sa plateforme fournissant des solutions de eCommerce, de gestion logistique, d'expédition, de marketing et d'impression via des opérations multimarques : PrestaShop, Mail Boxes Etc. (sauf aux États-Unis et au Canada), PostNet, PACK & SEND, Spedingo.com, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity et World Options.
La combinaison de sa plate-forme physique - qui compte actuellement plus de 3 100 Centres dans 52 pays avec plus de 12 500 associés - avec sa plateforme de e-commerce PrestaShop a servi plus d'un million d'entreprises clientes au cours de l'année fiscale 2021, générant 1,07 Md€ (1,26 Md$ US) de ventes et d'investissements à l'échelle du système et 24 Md€ (28,5 Md$ US) de valeur brute des marchandises (GMV) échangés sur ses plateformes e-commerce.
Pour plus d'information, consultez les sites du groupe MBE Worldwide.
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