Manhattan rationalise la gestion des stocks en magasin
Les capacités RFID étendues de sa solution pour magasins améliorent la précision du stock, automatise les processus en point de vente et réduit les coûts de main-d'œuvre
Paris – 2 février 2023
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) continue d’innover pour mettre la technologie RFID au service des équipes en magasins.
La suite Manhattan Active® Omni a étendu sa prise en charge des étiquettes RFID pour automatiser et rationaliser les processus d’inventaire, de réception, de picking, de passage en caisse, de retour et d'échange. Grâce à cette nouvelle solution, les retailers peuvent fournir un meilleur service à leurs clients, augmenter les taux de conversion et maximiser la quantité de stock disponible à la vente.
Les retailers s’appuient de plus en plus sur leurs magasins pour traiter les commandes en point de vente et en ligne. Toutefois, leur capacité à le faire est souvent entravée par une mauvaise précision des stocks en magasin, qui tombe souvent en dessous de 70%. Une récente enquête de Manhattan a révélé que seuls 12% des retailers français pensent avoir une vision précise des stocks en magasin et dans leur réseau de distribution.
Manhattan répond à cet enjeu en dotant ses solutions de point de vente et d'exécution des commandes en magasin d'un support RFID portable pour toutes les activités de gestion des stocks et d'exécution des commandes. En combinant la technologie RFID avec Manhattan Active Omni, les retailers peuvent augmenter la précision du stock en magasin de 70% à près de 100%. La solution de Manhattan réduit également les heures de travail liées à la gestion du stock, aide les employés à localiser rapidement les articles et accélère les transactions sur le point de vente.
Les fonctionnalités RFID de Manhattan Active Omni rationalisent et automatisent les processus de comptage et de réception des stocks. Les inventaires à l'échelle du magasin peuvent être effectués rapidement et avec précision par des employés équipés des derniers appareils portables, tels que la gamme RFD de Zebra. Les employés peuvent également utiliser les scanners RFID mobiles pour réduire considérablement le temps nécessaire à la mise en stock des articles nouvellement réceptionnés.
Dans les magasins où il y a une forte activité, il est fréquent que les marchandises soient déplacées ou même égarées par les usagers du magasin, clients et personnels confondus. Le nouveau mode « find » de Manhattan fonctionne comme un détecteur de métaux, en utilisant des dispositifs RFID portables pour diriger les employés du magasin vers l'emplacement précis des articles étiquetés, réduisant ainsi les ruptures de stock et le temps passé à rechercher les articles manquants.
Les nouvelles capacités RFID de Manhattan peuvent également être utilisées pour accélérer les transactions d’achat et de retour. Les lecteurs placés dans le magasin capturent les informations de l'étiquette dès que la marchandise est placée sur le comptoir, ce qui alimente immédiatement le panier du client.
« Manhattan Active Omni offre une approche unifiée de la vente, de l'engagement et de la satisfaction des clients dans une seule application d’encaissement. En intégrant la RFID dans ses solutions magasins, Manhattan est en mesure de réduire le temps et les efforts nécessaires à la mise en œuvre de la RFID, tout en veillant à ce que les employés des magasins puissent continuer à utiliser la solution la plus avancée du marché », commente Amy Tennent, senior director of Product Management chez Manhattan Associates.
« La gestion agile et omnicanale des stocks et l'exécution des commandes sont essentielles au fonctionnement moderne des magasins », déclare Bill Toney, vice president Global RFID Market Development chez Avery Dennison. « Nous pensons que la combinaison des solutions magasins de Manhattan et des solutions innovantes d'Avery Dennison en matière de RFID et d'identification digitale va permettre aux retailers de transformer la gestion des stocks et de rationaliser les opérations en magasin tout en offrant une expérience sans égale aux consommateurs. »
À propos de Manhattan Associates
Manhattan Associates est reconnue mondialement pour la qualité et la richesse fonctionnelle de ses solutions Supply Chain & Omnicanales (WMS, TMS, OMS et POS). Elles permettent d’unifier l'information à travers toute l'entreprise, en faisant converger les ventes avec l'exécution logistique. Ces solutions logicielles, leur socle technologique et l’expérience inégalée des équipes Manhattan contribuent à la croissance et à la rentabilité des clients de l’entreprise à travers le monde.
Les solutions de Manhattan Associates sont disponibles en mode cloud afin que, partout dans le magasin, dans votre réseau logistique ou depuis vos centres de distribution, vous soyez prêt à récolter les fruits de votre transformation omnicanale.
Pour plus d’informations : www.manh.com.fr
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