Eurofleet Tyres & Services au cœur de l’accompagnement client
Lyon, le 23 septembre 2021
Spécialisé dans le suivi et l’entretien pour tous types de véhicules, Eurofleet présentera lors des Rencontres Flotauto, stand K10, son nouveau service d’accompagnement clients.
Créé en 2018, Eurofleet Tyres & Services offre l’assurance d’une gestion simplifiée de l’entretien pour les parcs de véhicules légers, véhicules utilitaires, poids lourds et véhicules industriels sur l’ensemble de la France. Le réseau comporte près de 900 centres de proximité couvrant la gestion des pneumatiques incluant le gardiennage, l’entretien complet, la climatisation et le vitrage. Le tout avec une facturation identique sur l’ensemble du réseau.
Un service d’appels pour simplifier l’application de la Loi Montagne
Suite à la mise en place de la Loi Montagne qui s’appliquera du 1er novembre au 31 mars de chaque année, il sera désormais obligatoire d’avoir un équipement spécifique (pneus hiver, chaînes, chaussettes) pour circuler dans 48 départements et zones montagneuses. Les collaborateurs devront donc équiper leur véhicule (poids lourds et véhicule de tourisme) à cette période et selon leur destination.
Afin de répondre à cette problématique et simplifier la mise en conformité des véhicules, Eurofleet lance un service d’appels dédié. Déjà effectif auprès d’une clientèle restreinte, ce service prend en charge le contact de l’ensemble des collaborateurs pour planifier leur changement de pneumatiques en atelier. Un avantage, car le centre de prise en charge se situe dans un périmètre de 15 kilomètres autour du collaborateur.
De plus, Eurofleet s’engage également à accompagner ses clients dans la gestion de gardiennage des pneus été.
À propos d’Eurofleet Tyres & services
Eurofleet Tyres & Services est un réseau d’experts dans le suivi et l’entretien de tous types de véhicules. Composé des enseignes Speedy et First Stop et Côté Route, Eurofleet Tyres & Services propose ses compétences dans ses 900 centres répartis sur l'ensemble de la France. Le réseau offre l’assurance d’un conseil personnalisé, d’une gestion simplifiée de l’entretien et des pneumatiques pour les parcs de Véhicules Légers, Véhicules Utilitaires Légers, Poids Lourds et Véhicules Industriels.
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