FSM (Field Service Management)

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		7OPTEAM 7Opteam est le centre d’expertise en France dédié à l’optimisation de tournées Temps Réel pour les activités de Field Service : installation, maintenance, SAV, expertise, services à la personne et livraison.

		ANTSWAY La société Antsway est spécialisée dans les domaines de l’optimisation de tournées et de l'optimisation des flottes. Antsway positionne sa solution d’optimisation de tournées de livraisons et d’interventions simple et opérationnelle auprès des grands groupes et des PME, tant en France qu’au niveau européen. Forte de sa compétence en matière de gestion de flotte et du véhicule électrique, Antsway entend garder sa position de leader sur les outils d’aide à la décision permettant de s’engager pleinement dans la transition écologique.

		ATOPTIMA Les solutions logicielles d’optimisation des opérations d'atoptima sont adaptables aux problématiques spécifiques d’optimisation dans l’espace (optimisation de tournées de véhicules) ou dans le temps (planification des opérations).

		FASTER COM Fastercom propose une application tout-en-un pour la gestion de vos transports. Cet assistant prend en compte la réalité de vos clients et aide le dispatcher dans toutes ses tâches, de la répartition jusqu’au suivi en temps réel des routes en passant par la facturation.

		KARDINAL La société Kardinal édite une solution SaaS d’optimisation de tournées à destination des professionnels du Transport et des « Field Services » (tournées de collecte, maintenance, intervention). Par son approche unique de l’optimisation en temps réel, Kardinal propose des tournées performantes qui permettent d’obtenir sur le terrain les gains de productivité théoriques calculés en amont.

		PTV GROUP PTV planifie et optimise tous les déplacements des marchandises et des Hommes dans le monde. En partenariat avec Timetonic, éditeur d’une solution visuelle, cloud et mobile de gestion et de collaboration, PTV Group propose une solution innovante dans le monde du Field Service Management. PTV Group considère le transport et la logistique dans leur ensemble afin de préparer la mobilité de demain. L’entreprise est un leader mondial dans le développement de solutions logicielles intelligentes pour la logistique du transport, la planification du trafic et la gestion du trafic. Ces solutions permettent aux entreprises, aux villes et aux particuliers de générer des économies de temps et d’argent, de rendre les routes plus sûres et de minimiser l’impact environnemental.

		ROUTE4ME Route4Me est un service de planification et d’optimisation d’itinéraires permettant aux entreprises et aux personnels de terrain de planifier facilement les livraisons, les interventions ou les visites clients.

Les logiciels d’optimisation des tournées

L'optimisation des tournées de livraison est un enjeu stratégique pour les entreprises (prestataires comme chargeurs). Elle consiste à trouver la solution optimale pour livrer les points destinataires au moindre coût en respectant des contraintes telles que : les délais de livraison, les horaires de livraison, la capacité des moyens de transport, etc.

Le nombre de combinaisons est presque infini et même si l’expérience des équipes opérationnelles et l’existence de tournées types prédéfinies historiquement sont bien souvent utilisées (et nécessaires !), il est bien entendu très utile de pouvoir s’appuyer sur des solutions spécialistes de ces problématiques.

L’enjeu est de limiter au maximum le vide (kilométrages et chargement) tout en respectant les objectifs de qualité de services prédéfinis. De l’atteinte des ces objectifs dépendent le niveau des coûts de transport, la dimension du parc des moyens de transport et la productivité logistique de l’entreprise utilisatrice.

Les logiciels utilisent de nombreuses données d’entrée. Citons par exemple : les distances entre points de livraison, les distances entre plateformes et points de livraison, les commandes et ordres de transport, les caractéristiques et nombres des moyens de transport, etc…

En savoir plus sur l'Optimisation des Tournées