Une
nouvelle réussite fulgurante pour G.O.L.D.
Vocal en environnement PDA
Avantages majeurs : une formation réduite
et des opérations multimodales
Delhaize Le Lion, distributeur international présent
dans 7 pays et client d’Aldata
depuis plus de 10 ans, a pris la décision
de recourir au module G.O.L.D. Vocal PDA. Désormais,
l’intégralité de la préparation
des commandes par les 300 opérateurs répartis
dans les 50 000 m2 de l’entrepôt d’épicerie
situé en Belgique sera effectuée
au moyen d'opérations
vocales.
G.O.L.D. Vocal PDA d’Aldata a été
choisi pour trois raisons principales :
- l’utilisation d’un moteur de reconnaissance
de la parole et non pas un moteur de reconnaissance
vocale. Lorsque l’on travaille avec des
opérateurs intérimaires et saisonniers,
les avantages sont immédiats car aucun
pré-enregistrement n’est nécessaire
; on réduit ainsi les coûts et le
temps de formation ;
- la solution multimodale pour la capture et la
restitution des données ; notamment le
fait qu’un seul et unique terminal réunisse
l’écran, le clavier ainsi que les
équipements de scannage et de reconnaissance
vocale ;
- la capacité à repenser certains
processus afin de prendre en compte cet environnement
multimodal.
