Les Interviews de FAQ Logistique > Parole d'Expert > Interview de Julien Ramazzotto, Responsable Commercial France d’Armes

Julien Ramazzotto, Responsable Commercial France d’Armes Julien Ramazzotto, Responsable Commercial France d’Armes

Entretien réalisé le mardi 20 octobre 2026 par Frédéric LEGRAS, Directeur du Portail FAQ Logistique.

Marque historique en Italie, Armes développe son activité en France depuis environ deux ans. Sa gamme associe rayonnages, plateformes et solutions pour entrepôts automatisés. Julien Ramazzotto, Responsable Commercial de l’entreprise en France, revient sur l’étendue de cette offre et sur la manière dont l’ingénierie, la personnalisation et la fabrication intégrée en Italie permettent de valoriser l’espace et d’améliorer l’efficacité des processus industriels.

Armes propose une offre particulièrement large. Pouvez-vous nous en présenter les principales solutions ?

La marque Armes a été créée en 1956, dans la région de Vicence. Depuis, elle s’est imposée parmi les principaux fabricants italiens de rayonnages industriels. Cette expérience s’appuie aujourd’hui sur une gamme étendue, qui couvre des besoins très différents : du rayonnage léger aux solutions pour charges lourdes, en passant par le stockage de palettes, de boîtes, de bacs et de produits en vrac, les cantilevers, les plateformes et les mezzanines. Nous réalisons également des rayonnages pour les entrepôts automatisés et autoportants.

Cette diversité nous permet de travailler avec des industriels, des logisticiens, des distributeurs et des intégrateurs, dans des secteurs variés. Nos solutions sont aujourd’hui présentes dans 56 pays, principalement en Europe de l’Est et au Moyen-Orient, et nous avons également des projets en Asie et aux États-Unis.

Notre objectif est de proposer des structures adaptées aux produits et aux contraintes de chaque site, afin d’utiliser au mieux l’espace disponible et de faciliter les opérations de stockage. Nous cherchons ainsi à transformer l’espace en valeur, en aidant nos clients à organiser leurs produits et leurs flux. Nous veillons à maintenir le même niveau d’exigence sur l’ensemble de la gamme, du rayonnage léger au rayonnage mi-lourd ou lourd.

Marque historique en Italie, Armes développe son activité en France depuis environ deux ans. Crédit : Armes Marque historique en Italie, Armes développe son activité en France depuis environ deux ans. Crédit : Armes

Armes Lab complète cette offre. Quels types de solutions cette activité développe-t-elle ?

Créée début 2026, Armes Lab a pour objectif de rendre la petite automatisation et la semi-automatisation plus accessibles, notamment aux TPE et aux PME. Ses solutions couvrent, par exemple, le rayonnage intelligent semi-automatisé, la préparation de commandes et le stockage vertical. Elles visent à mieux exploiter les espaces et à faciliter certains processus d’entrepôt.

Pour les projets qui comportent une composante automatisée, nous travaillons avec des intégrateurs sélectionnés.

Le Pallet Shuttle illustre cette approche. Nous réalisons des projets d’une capacité de l’ordre de 400 à 500 palettes, qui peuvent répondre aux besoins d’entreprises de taille plus modeste. Ces installations peuvent concerner la logistique, l’industrie ou le commerce en ligne.

Comment l’intégration de la conception et de la fabrication contribue-t-elle à la qualité de vos solutions ?

Nous avons intégré la conception et la fabrication sur notre site industriel en Italie. Notre bureau d’études conseille les clients, analyse leurs projets et les aide à comparer différents scénarios afin de retenir la solution la mieux adaptée à leurs besoins et aux contraintes de leur activité.

Il compte une quinzaine de personnes, dont trois ingénieurs structure, et associe des collaborateurs expérimentés à de nouveaux profils. Le fait de fabriquer nos produits dans notre propre usine nous permet de maîtriser directement le processus de production et la qualité. La transmission de notre savoir-faire est également importante pour assurer la continuité de l’entreprise.

Jusqu’où pouvez-vous personnaliser vos installations ?

En Italie, nous sommes attachés au sur-mesure, dans l’habillement comme dans l’industrie. Cela ne signifie pas que nous inventons un nouveau système pour chaque client. En revanche, notre bureau d’études peut personnaliser une installation et nous accompagner sur des projets qui sortent un peu de l’ordinaire.

Nous fabriquons à la commande. Selon la gamme, les délais se situent généralement entre quatre et six semaines.

Armes réalise également des rayonnages pour les entrepôts automatisés et autoportants. Crédit : Armes Armes réalise également des rayonnages pour les entrepôts automatisés et autoportants. Crédit : Armes

Quel accompagnement proposez-vous ?

Nous accompagnons nos partenaires sur des projets de différentes tailles. Pour les dossiers les plus importants ou les plus complexes, notre bureau d’études peut leur apporter un appui technique. Nous mettons également à leur disposition des outils de travail pour les aider à établir leurs chiffrages et à développer leurs projets de façon plus autonome.

Nous sommes une entreprise de taille intermédiaire et nous cherchons à associer la flexibilité de notre organisation à des économies d’échelle, afin d’être compétitifs. Selon les projets, nous pouvons livrer les équipements au client final, qui peut confier le montage au partenaire ou le réaliser en interne. Nous pouvons également proposer une prestation comprenant l’installation.

Cet accompagnement s’inscrit dans une démarche de partenariat à long terme. Les opérations ponctuelles ne correspondent pas à notre approche : nous souhaitons travailler avec des partenaires que nous pouvons accompagner au fil de leurs projets. Nous les invitons volontiers à venir en Italie pour découvrir notre usine, notre organisation et notre savoir-faire.

Depuis quand Armes est-elle présente en France et quelles sont vos ambitions sur ce marché ?

Nous avons commencé à nous implanter en France il y a environ deux ans. C’est un marché qui combine plusieurs atouts pour notre groupe : il est vaste, présente un intérêt important pour la logistique et se trouve à proximité de l’Italie. Nous souhaitons qu’il devienne notre premier marché à l’export.

Je suis aujourd’hui le représentant d’Armes sur le territoire français et DOM-TOM. Notre objectif est de développer les ventes en nous appuyant sur un réseau de distributeurs et de professionnels, comme nous l’avons fait dans les autres pays où nous sommes présents. Mon parcours m’a conduit à l’intralogistique après une première expérience dans la restauration rapide et le développement commercial. J’ai rejoint le secteur en 2019, puis rencontré Armes en 2024 avant de prendre en charge son développement en France. Ma présence sur le terrain me permet d’échanger avec nos partenaires au quotidien.