Descartes intègre l’IA au traitement des documents de dédouanement et de transport
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Paris, le 2 septembre 2026
Descartes Systems Group (leader mondial de la mise en réseau des entreprises à forte intensité logistique), lance de nouvelles fonctionnalités de gestion documentaire (Image Document Management – IDM) basées sur l’intelligence artificielle.
Destinées aux professionnels du dédouanement, transitaires et 3PL, elles accélèrent la préparation des déclarations douanières ainsi que la création et le traitement des expéditions. Directement intégrés aux logiciels Descartes, des agents IA spécialisés dans la logistique analysent les documents commerciaux et en extraient les informations nécessaires pour les rendre directement exploitables. Les entreprises réduisent ainsi la saisie manuelle et gagnent en productivité.
« La saisie des factures représente une charge de travail importante à l’importation, en particulier lorsqu’elles comportent des centaines de lignes », explique Scott Sangster, Directeur général 3PL chez Descartes. « Nos nouvelles fonctionnalités IDM ne se contentent pas de numériser les documents : elles analysent et rapprochent les informations contenues dans les factures et les différents documents de transport d’une même expédition. Elles extraient et vérifient ces informations afin de les rendre directement exploitables pour les déclarations douanières et la gestion des expéditions, tout en limitant les erreurs et les corrections manuelles. Ces fonctionnalités évitent également de devoir saisir manuellement les informations provenant de différents documents. Les entreprises peuvent ainsi traiter davantage d’expéditions. »
S’appuyant sur le Descartes Global Logistics Network™ (GLN), le réseau logistique mondial de Descartes, les nouvelles fonctionnalités IDM sont directement intégrées aux solutions Descartes de gestion des expéditions et des déclarations douanières. Les équipes peuvent ainsi traiter les documents directement dans leurs outils habituels, sans avoir à passer d’un logiciel à l’autre, ni à transférer manuellement les données. La solution peut également analyser différents documents concernant une même expédition.
Les fonctionnalités IDM de Descartes aident les professionnels du dédouanement, les transitaires et les 3PL à :
- Réduire la saisie manuelle, en extrayant et en analysant automatiquement les informations contenues dans les factures et les documents de transport ;
- Accélérer la préparation des déclarations douanières et des expéditions, en rendant les données directement exploitables sans avoir à les ressaisir ;
- Limiter les erreurs et les corrections manuelles lors du traitement des différents documents d’une même expédition ;
- Traiter davantage de documents et accompagner la croissance de l’activité sans alourdir la charge de travail pour les équipes ;
- Intégrer plus facilement l’IA aux opérations existantes, avec des agents spécialisés dans la logistique directement disponibles dans les solutions Descartes.
« Le traitement des documents de dédouanement demande encore beaucoup de temps. Notre solution vise à alléger cette charge avec des agents IA intégrés aux outils Descartes déjà utilisés par les équipes », explique Ken Wood, Vice-Président exécutif Product Management chez Descartes. « L’IA ne se contente pas de lire les documents : elle analyse les informations qu’ils contiennent et prépare les données nécessaires au traitement des déclarations douanières et des expéditions. Les équipes peuvent ainsi travailler plus rapidement, tout en limitant les erreurs. »
🔗 En savoir plus sur les fonctionnalités Image Document Management de Descartes.
À propos de Descartes
En réunissant les entreprises à forte intensité logistique au sein de son Global Logistics Network (GLN), Descartes favorise la mise en place de chaînes d'approvisionnement internationales et nationales plus réactives, plus efficaces, plus sûres et plus durables. Les expéditeurs, les transporteurs et les prestataires de services logistiques se connectent et collaborent sur le GLN en tirant parti de la technologie, des données et de l'IA pour gérer les livraisons du dernier kilomètre, les expéditions nationales et internationales, la tarification et le paiement des transports, la recherche sur le commerce mondial, la conformité douanière et divers processus réglementaires. Pour en savoir plus sur Descartes, rendez-vous sur www.descartes.com et rejoignez-nous sur LinkedIn et X.
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