Le
SCEM est un concept qui a pour objet le
pilotage de chaque étape des processus
de la Supply Chain. A chaque étape
sont surveillés les évènements
qui interviennent et en cas de problème
les informations sont remontées instantanément
(notion de temps réel).
Le
SCEM a donc un intérêt tout
particulier dans l’amélioration
du taux de service (repérer les anomalies
et y remédier, informer les clients,
etc.) et la traçabilité.
La
mise en place d’un SCEM performant
est particulièrement intéressante
dans le domaine du e-commerce. Les
logiciels de SCEM font le lien entre les
logiciels de Supply Chain
Execution et les logiciels de Supply
Chain Planning.