Le
SCEM est un concept qui a pour objet le
pilotage de chaque étape des processus
de la Supply Chain. A chaque étape
sont surveillés les évènements
qui interviennent et en cas de problème
les informations sont remontées instantanément
(notion de temps réel).
Le
SCEM a donc un intérêt tout
particulier dans l’amélioration
du taux de service (repérer les anomalies
et y remédier, informer les clients,
etc.) et la traçabilité.
La
mise en place d’un SCEM performant
est particulièrement intéressante
dans le domaine du e-commerce. Les
logiciels de SCEM font le lien entre les
logiciels de Supply Chain
Execution et les logiciels de Supply
Chain Planning.
Ils
permettent de rendre visible les dysfonctionnements
alors qu’il est encore temps de mettre
en place un scénario alternatif.
Une
des limites du SCEM tient à l’importance
de bien intégrer l’ensemble
de la Supply Chain, ainsi que tous ses acteurs
(fournisseurs et clients compris).