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L'analyse
multicritères permet d'effectuer
un choix entre plusieurs solutions en décomposant
une grille d'analyse en plusieurs critères
chacun pondéré d'un coefficient
(poids relatif).
On
commence par identifier quels sont les critères
surlesquels seront basés l'analyse,
puis on effecte à chaque critère
un coefficient selon son importance relative.
Chaque solution envisagée est ensuite
comparée en utilisant cette grille
d'analyse multi-critères. En face
de chaque critère retenu, on donne
une note aux différentes solutions.
Cette
note est ensuite pondérée
en fonction du coefficient affecté
au critère. A la fin des notations,
une simple somme de l'ensemble des critères
permet de connaître la meilleure solution.
La
pondération des critères est
donc prépondérante dans cette
méthode, elle influe directement sur
la qualité du choix effectué.
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A
noter que certains critères
peuvent être définis
comme discriminants.
Exemple
(très simple) d'utilisation
d'une grille multicritères
pour choisir entre 2 fournisseurs:
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Critères |
Pondération |
Fournisseur
1 |
Fournisseur
2 |
| Note |
Note
pondérée |
Note |
Note
pondérée |
| Tarifs |
0,5 |
4 |
2 |
6 |
3 |
| Qualité |
0,3 |
8 |
2,4 |
3 |
0,9 |
| Solidité
financière |
0,2 |
6 |
1,2 |
6 |
1,2 |
| Totaux |
1 |
|
5,6
/ 10 |
|
5,1
/ 10 |
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Dans
notre exemple, c'est donc avec le
fournisseur 1 qu'il faudrait traiter,
malgré une qualité
"déplorable".
Si
vous souhaitez approfondir cette méthode
et en découvrir d'autres, je
vous conseille l'excellent livre de
Tong Liu et de Michel Roux :
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