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Les avantages
Afin
de profiter du potentiel lié à la RFID,
l’infrastructure des systèmes informatiques
doit être en mesure de supporter l’immense
quantité de données générées par les millions
de transactions ainsi que de transformer
ces données en information utile et pertinente.
Cette information est non seulement plus
riche, mais elle est aussi accessible «
instantanément » puisque aucune lecture
visuelle n’est requise afin de la saisir.
De plus, plusieurs étiquettes peuvent être
lues simultanément. Parmi les avantages
attendus les plus importants, on note :
• Exactitude de l’inventaire : avec
chacune des unités logistiques capables
« d’émettre » l’information concernant leur
position dans l’entrepôt, la prise d’inventaire
devient beaucoup plus précise et rapide.
En effet, aucun décompte manuel n’est requis
afin de s’assurer que la marchandise est
bel et bien disponible;
• Visibilité sur la chaîne logistique
/ diminution du risque de pénurie :
une meilleure planification devient possible
à tous les niveaux grâce à une coopération
accrue des différents maillons d’une chaîne
logistique ainsi qu’à l’aide de capteurs
positionnés stratégiquement. En centralisant
l’information recueillie, les divers joueurs
peuvent accéder facilement à l’information
liée aux mouvements de produits en amont
et ainsi ajuster leurs comportements afin
d’éviter d’éventuelles perturbations. L’aspect
intéressant qui ressort de l’avantage d’avoir
une meilleure visibilité réside dans un
accès en temps réel à l’information, accès
qui ne dépend pas d’une communication entre
deux personnes;
• Réduction du taux d’erreur : la
RFID permet d’intercepter une erreur avant
même qu’elle ne soit commise. Par exemple,
les capteurs situés sur les quais d’expédition
d’un centre de distribution sont en mesure
d’identifier si un envoi est incomplet ou
erroné avant que le camion ne quitte les
quais, et ce, sans vérification manuelle
effectuée par un employé;
• Gains de productivité : comme le
code à barres, la RFID fournit l’information
permettant de gérer efficacement le flux
des produits. Cependant, la RFID élimine
la lecture séquentielle des codes à barres,
ce qui supprime une multitude de tâches
sans valeur ajoutée. Effectivement, le décompte
des marchandises lors de leur réception,
la vérification et la validation des expéditions,
l’orientation des caisses sur un convoyeur
font partie une foule de tâches qui disparaissent
suite à l’implantation de la RFID;
• Traçabilité : cet aspect sera particulièrement
bénéfique aux industries où les produits
sont régis par des normes de santé et sécurité
très strictes (ex. : alimentaire, automobile).
L’historique du cheminement de chaque étiquette
RFID est facilement disponible, ce qui entraîne
une réduction des coûts faramineux liés
aux rappels de marchandises.
Il
est bien évident que ce n’est pas l’absence
de la RFID qui limite les entreprises dans
leurs efforts de réduction de coûts et d’amélioration
de productivité. Cependant, la RFID possède
définitivement des caractéristiques qui
facilitent la réalisation de ces objectifs,
et ce, avec une intervention humaine réduite.
La disponibilité de l’information en temps
réel, la facilité de saisir les données
ainsi que le caractère unique de chaque
étiquette permettent à la RFID de surpasser
certaines frontières techniques qui ralentissent
le flux des marchandises à travers la chaîne
logistique.
Conclusion
Certains
obstacles demeurent et les risques sont
bien réels, mais la technologie RFID détient
sans aucun doute un potentiel énorme quant
à l’amélioration de l’exécution de la chaîne
logistique. Il est évident que la technologie
RFID ne peut résoudre à elle seule tous
les problèmes liés aux obstacles logistiques
rencontrés au sein des divers maillons de
la chaîne. Elle n’est pas une solution miracle
qui donne accès à une richesse d’information
que par des étiquettes et des capteurs bien
positionnés. Cependant, elle offre une panoplie
de fonctionnalités fort intéressantes aux
organisations qui mettent l’emphase sur
la mise en place de processus solides et
capables de répondre à l’arrivée d’un nouvel
outil d’envergure. En effet, les avantages
sont concrets et ceux qui veulent en profiter
doivent préparer le terrain afin d’assurer
que la technologie RFID contribuera à l’amélioration
de leur performance.
Pour l’instant, les organisations ne voient
que la pointe de l’iceberg en ce qui a trait
à la multitude de possibilités qu’offre
la technologie RFID et l’information qu’elle
génère. Malgré le fait que l’adoption massive
de la technologie RFID n’ait pas encore
été observée, il n’en demeure pas moins
que le cheminement vers un éventuel déploiement
important est bel et bien entamé. Reste
à voir si les avantages envisagés se traduiront
en retour sur investissement planifiés…
David
Beaudet, M.Sc
Conseiller, Groupe GCL
www.gclgroup.com
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