Coordinateurs Coliflash

Creyf's recrute pour un de ses clients, important groupe du secteur du transport 2 coordinateurs coliflash pour une longue mission.

La mission principale : prendre en charge les livraisons client course à course : recueillir les informations relatives à la livraison, prendre contact avec le transporteur adéquat et suivre la livraison.

Vos tâches :

- qualifier la demande client : gestion des appels entrants et recueil des données nécessaires (poids, lieu, délai...).
- construire un plan logistique et étudier sa faisabilité en terme de délai, de coût (négociations tarifaires), de qualité.

- réaliser un devis suite à cette première analyse et établir une proposition commerciale au client.
- mettre en oeuvre et suivre la réalisation du plan logistique (notamment indicateurs qualité) et décider des moyens supplémentaires à mettre en oeuvre en cas de difficulté rencontrée (en collaboration avec le responsable de la cellule).

- transmettre toutes les informations liées à la prestation : auprès du client (pro-activité), auprès des services supports (facturation, Cnet...) et auprès des opérations et des partenaires.

- reporter au responsable de la cellule Coliflash les dysfonctionnements et anomalies (qualité des opérations et partenaires) et proposer des actions correctives.

- rédiger les courriers suite aux non-conformités du réseau et assurer le suivi administratif de ces derniers.
- sélectionner, animer, fidéliser et contrôler un réseau de partenaires en collaboration avec le responsable de la cellule.

3 tranches horaires : 8h00 - 16h30, 9h30 - 18h30 ou 11h00 - 19h30.

Profil :

De niveau BAC minimum (idéalement en transport/logistique), vous bénéficiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous connaisez le monde du transport et les différents acteurs sur ce secteur, vous disposez d'un excellent sens du contact (pour proposer des ventes additionnelles), vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des notions de gestion (maîtrise des coûts et optimisation de la rentabilité).

Vous avez développé une bonne résistance au stress, avez le sens des priorités et êtes réactif.

Longue mission basée à Ivry sur Seine (94).

Salaire : 1475 € sur 13 mois