«
Nous mettons en place les premières
briques d’une organisation matricielle
dans le but de soutenir notre croissance
par un dimensionnement adéquat
de nos équipes et d’apporter
à nos clients une réponse
adaptée et une connaissance pointue
des secteurs d’activité dans
lequel nous intervenons » commente
Julien Chambon, responsable Marketing
& Communication chez Citwell. «
2011 correspond à une année
charnière pour notre cabinet. La
crise de 2008/2009 a ralenti notre rythme
de développement, mais nous renouons
désormais avec une croissance soutenue
et embrassons de nouvelles perspectives
d’évolution sur de nombreux
secteurs d’activités
».
Cette
nouvelle organisation est soutenue par
le recrutement de nouveaux collaborateurs
(consultants senior et managers) pour
l’agence de Paris et de Lyon, ainsi
que le renforcement de la force commerciale.
Une
implantation en région lyonnaise
qui se confirme
Citwell s’est implanté en
octobre 2009 en région Rhône-Alpes,
dans le but de se rapprocher d’une
partie de ses clients et de renforcer
sa présence au coeur du second
bassin économique franais. Cette
présence locale constitue un axe
important pour Citwell, tant l’engagement
et la proximité avec ses clients
a toujours fait la force et la valeur
ajoutée du cabinet.
Depuis janvier 2011, l’agence de
Lyon est dirigée par Guillaume
Allemand, ingénieur HEI (Hautes
Etudes Industrielles), certifié
CPIM/APICS et 17 années d’expérience
dans les projets de transformation des
entreprises dans les secteurs de l’industrie
et de la ditribution. Un an et demi après
son ouverture, l’agence de Lyon
confirme son implantation dans le tissu
économique local. « Nous
accompagnons maintenant des acteurs locaux
à la renommée internationale.
La région regroupe de nombreuses
filiales de grands groupes ou des PME
internationales, typiquement des profils
de sociétés qui représentent
50% des clients de Citwell. Notre présence
sur place et notre image de cabinet à
taille humaine favorisent notre relation
auprès des acteurs locaux, qui
ont à coeur de travailler avec
des partenaires de la région »
précise Guillaume Allemand.
Une
stratégie globale/locale payante
L’année 2011 s’annonce
en effet plutôt prometteuse avec
la signature de projets de transformation
auprès de leaders dans les seteurs
de la pharmacie (Sanofi Aventis) et de
la distribution (But International). Cette
dynamique de nouveaux projets se retrouve
également auprès de nombreux
acteurs basés en région
Rhône-Alpes : NTN-SNR (Annecy),
Sanofi Pasteur (Lyon), Aldes Aéraulique
(Lyon) ou encore laboratoires LPH-3i nature
(Clermont-Ferrand).
À propos de Citwell :
Citwell est un cabinet de conseil en management
spécialiste de la Supply Chain,
du Service Client et de la Performance
des Opérations. Sa mission : accélérer
la transformation de l’entreprises
et accompagner le changement au niveau
organisation, processus et systèmes
d’information.
Fondé en 2004 par des professionnels
du conseil, Citwell intervient dans les
secteurs de la distribution spécialisée,
du négoce, de l’industrie
et des services, et compte parmi ses références
des sociétés comme Airwell,
Autodistribution, Bel, Bonna Sabla, Boucheron,
DeDietrich Thermique, Décathlon,
Essilor, Elvir, Gemalto, GrandOptical,
Groupe Seb, Grosfillex, KDI, Kesa Electricals,
L’Oréal, Nicolas, Polycore
Opticals, Sanofi-Aventis, Silverwood,
Unicef…
Citwell, accélérateur de
transformation - www.citwell.com
A
propos de Antoine Bernard :
Antoine Bernard est directeur chez Citwell.
Il a plus de 20 ans d’expérience
en Supply Chain dans l’opérationnel
(Direction Supply Chain), le conseil et
les systèmes d’information.
Ingénieur de formation, il est
spécialisé dans le management
des opérations Supply Chain (amélioration
de la performance et gestion du changement)
et dans le Lean Management dans les secteurs
des industries automobiles et des biens
de grande consommation.
Parallèlement à ses missions
au sein de Citwell, Antoine Bernard est
formateur pour des programmes de formation
continue et initiale pour des grandes
écoles d’ingénieurs.
A propos de Frédéric
Faure :
Ingénieur de formation, titulaire
du MBA de l’INSEAD, Frédéric
FAURE évolue depuis 20 ans dans
les secteurs de l’industrie (Bouygues,
Essilor) et de la distribution spécialisée
à dominante Mode et Luxe (LVMH,
GrandVision, Alain Afflelou) dans un contexte
international (Europe, Asie et USA). Ses
différentes fonctions de Directeur
Supply Chain et de Directeur des Opérations
l’ont conduit au cours de sa carrière
à pilter des projets transverses
d’amélioration de la performance
et de transformation de processus et de
systèmes d’information, dans
des environnements Supply Chain, Achats
et Opérations.
Frédéric Faure est certifié
CPIM et CSCP de l’APICS, dont il
est membre du conseil d’administration,
et formateur.
