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souhaitez communiquer sur un évènement
transport ou logistique ou bien publier un communiqué
de presse, envoyez nous vos informations (au
format word) par
e-mail à
l'adresse suivante :contact@faq-logistique.com |
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à2pas,
le premier réseau indépendant et
multi-transporteur de distribution de colis en
France,
lance dans quelques jours le portail web Club
Star dont l'objectif est de fidéliser et
fédérer les 3100 points de proximité.
Créé en 2005 pour contribuer au
développement et à l'évolution
des commerces de proximité en leur proposant
de diversifier leurs sources de revenus, à2pas
(ADF Groupe) franchit aujourd'hui une nouvelle
étape avec la création du portail
Club Star, uniquement réservé aux
adhérents : www.reseau-a2pas.com/clubstar.
Au programme du club, un volet « Information/Formation
» et un volet « Avantages ».
«
Nos adhérents sont à 97% des buralistes ou des
maisons de la presse. Ils sont ouverts tous les
jours de la semaine et souvent même le dimanche,
et sont très impliqués dans leur gestion au quotidien
de leur activité à2pas, explique Vanessa
Lécuyer, Responsable relations clients et marketing
d'à2pas. Nous avons décidé de récompenser
leur fidélité en les fédérant à travers le Club
Star. Ce portail leur permettra non seulement
de s'informer et de se former, mais aussi de gagner
des cadeaux. C'est une première en France dans
notre secteur d'activité et nous sommes ravis
d'en être les instigateurs ! »
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Information
& Formation
A
travers le nouveau portail dédié Club
Star, les points à2pas vont pouvoir :
> S'informer sur la vie du réseau avec
la mise en ligne de newsletters, de portraits
des nouveaux adhérents et des communiqués
de presse,
> Se former en téléchargeant des vidéos
pratiques et en consultant la rubrique
« Trucs & Astuces »,
> Le Coaching à2pas, vous
donne des astuces pour déclencher des
ventes additionnelles auprès des clients
à2pas comme l'explique Vanessa Lécuyer
: « Être un point à2pas permet d'élargir
sa clientèle et de se faire connaître
au-delà de son quartier. Très souvent,
les clients à2pas profitent de leur passage
pour acheter une revue, une confiserie
ou encore faire un loto, ce qui génère
du chiffre supplémentaire », ?
> Télécharger divers documents comme
les Conseils & Procédures, la Charte du
réseau et de nombreux autres supports
d'information,
> Commander du matériel en ligne comme
les vitrophanies.
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| Avantages
Les membres du réseau à2pas
vont également bénéficier
de nombreux avantages et cadeaux :
> Avec Triopoly, le programme
de fidélité téléphonie
géré par ADF Groupe, les points
à2pas gagneront des points de bienvenue
qu'ils pourront transformer en cadeaux sur
le site TRIOPOLY.
> Des cadeaux toute l'année,
grâce au partenariat exclusif avec
les différentes entités d'ADF
Groupe comme la SAF (société
allumettière française), le
pôle Tabac et Services et LPM PROMODERN.
Et pour célébrer le lancement
du portail Club Star, à2pas déploie
une vaste campagne à destination
de ses points de proximité avec des
milliers de cadeaux.
> Mudetaf. ADF Groupe, via son
partenariat avec Mudetaf, offre l'assurance
multirisque professionnelle pour l'activité
de dépositaire de colis à
chaque membre du Club Star. Les membres
du réseau à2pas bénéficient
dorénavant d'un espace personnel
avec, notamment, un module de messagerie.
Enfin, le réseau étudie également
la possibilité de récompenser
la qualité de service rendue par
ses membres en leur permettant de gagner
de nombreux cadeaux !!! D'autres services
comme la conciergerie à destination
des points à2pas pour les aider au
quotidien. A travers une hotline dédiée,
les membres du réseau à2pas
auront accès à une multitude
de services comme la garde d'enfants ou
le soutien scolaire, les travaux à
domicile, la réservation de places
de spectacles, les démarches administratives…
à2pas
est depuis 2005, avec 3100 points de proximité,
5 millions de colis distribués en
2009 et un taux de performance supérieur
à 99%, le 1er réseau indépendant
de distribution de colis en France, qui
contribue au développement et à
l'évolution des commerces de proximité
en leur proposant de diversifier leurs sources
de revenus. Aujourd'hui, 9 Français
sur 10 disposent d'un point à2pas
à moins de 15 minutes de leur domicile.
Le réseau à2pas a reçu
le prix de l'Innovation Logistique e-commerce
2008 pour la solution « SWAP à2pas
» qui permet d'échanger un
produit endommagé ou en panne dans
un point à2pas, en quelques minutes
et en toute sécurité (contrôle
d'identité, du numéro de série
du produit et du nombre d'articles rendus).
à2pas est une activité développée
au sein d'ADF Groupe, 1er opérateur
dans le secteur de la distribution de produits
de tabac, de téléphonie et
de produits de grande consommation auprès
de 70 000 points de vente en France.
www.reseau-a2pas.com
www.reseaua2pas.com/clubstar
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