À
la recherche d’une solution sécurisante
et moderne
Philippe Journiac précise «
nous avions besoin d’un outil fiable,
une solution qui nous offrirait tout ce
que notre ancien ERP ne nous proposait
pas. La solution Jeeves est une solution
à la fois sécurisante et
moderne, la modernité de Jeeves
se traduit par un bond en avant en termes
d’ergonomie, de fonctionnalités,
d’intégration notamment avec
l’EDI ou encore le Workflow. Jeeves
répond exactement à nos
objectifs et à nos attentes.»
Vers un élargissement de la couverture
fonctionnelle
L’élargissement de la couverture
fonctionnelle tient une place importante
dans le projet, principalement en gestion
de production :
« Dans un environnement aussi concurrentiel
que le textile, la gestion de production
est au centre du système d’information.
Il est important d’avoir une solution
qui assure la meilleure gestion de production
qui soit et d’utiliser tous les
moyens mis à disposition par un
ERP dont l’éditeur affiche
près de 4000 clients dans le monde»,
déclare Philippe Journiac.
La gestion de production couvre un suivi
des fabrications pour plus de réactivité
face aux demandes des clients et un suivi
précis des stocks et de la matière
première. Les fonctionnalités
de Jeeves apportent un plus dans le process
de fabrication, notamment dans le contrôle
qualité : avec une traçabilité
du produit en amont et en aval.
Les requêtes des clients se faisant
de plus en plus nombreuses et exigeantes,
Fontanille a aussi opté pour un
système qui sache prendre en compte
ces questions, tout en n’imposant
pas de greffer des solutions extérieures.
Ceci ne devait pas se faire au détriment
de la connectivité, autre point
fort de Jeeves Universal. Il s’intègre
parfaitement avec la comptabilité
générale et analytique pour
les commandes fournisseurs, les achats
ou encore les relations avec le factor.
De plus l’ERP permet la reprise
et/ou la communication avec les nombreux
applicatifs métiers de l’entreprise
: « il était essentiel et
primordial pour nous d’avoir une
solution qui puisse s’intégrer
avec facilité dans l’environnement
qui est le nôtre. Elle s’intègre
parfaitement avec les outils développés
en interne, tout est gérée
dans un même environnement informatique.
L’appropriation et l’intégration
de la solution Jeeves sont en totale adéquation
avec nos attentes. », indique Luc
Chappelle.
Un processus de choix long et plein de
surprises
Parce que le changement d’un ERP
est un engagement qui implique toute l’entreprise,
Fontanille a lancé un appel d’offres
pour choisir la meilleure solution qui
répondrait aux mieux à ses
besoins spécifiques.
A l’origine du projet Fontanille,
cinq éditeurs ont été
sélectionnés pour présenter
leur solution. Trois éditeurs ont
été retenus à la
suite de la première présentation
: Divalto, Sylob
et Jeeves. Pendant six mois, la société
a étudié les solutions d’après
leur cahier des charges. Jeeves est le
seul éditeur à s’être
déplacé avec l’intégrateur
afin d’exposer les différentes
applications et modules de la solution
Jeeves Universal à Philippe Journiac
et Luc Chapelle. Lors de la seconde démonstration,
Jeeves a été présenté
à l’ensemble des key-users
de Fontanille.
Jeeves s’est démarqué
des autres solutions tant pour sa couverture
fonctionnelle que pour son contact humain.
Besoin de plus qu’une solution,
des relations humaines En pleine crise,
Fontanille disposait de peu de ressources
financières pour investir dans
une nouvelle solution. Bien plus que la
fourniture d’un simple ERP, Jeeves
s’est vraiment engagé auprès
de l’entreprise, la recherche d’une
solution de financement a été
une des priorités. La forte implication
de l’éditeur aux côtés
de l’intégrateur a rendu
l’offre particulièrement
attractive.
«
L’implication d’hommes compétents
et leur volonté de nous trouver
des solutions ont, bien entendu été
des plus significatifs. Jeeves nous a
vraiment accordé de l’importance
et a tout mis en oeuvre pour répondre
à nos besoins. Le produit apporte
une interface moderne avec un important
niveau de paramétrage et le coût
de la solution correspond aux possibilités
d’une PMI en termes de valeur absolue
et face à la concurrence. »
rapporte Philippe Journiac.
A
propos de Fontanille :
Spécialisée dans la fabrication
et la vente de rubans en dentelle, Fontanille
est une société traditionnelle
fondée en 1903 au Puy en Velay.
Du secteur de la mode à l’industrie
médicale, Fontanille fournit la
meilleure qualité textile à
sa clientèle.
Projet
Fontanille :
Pays : France
Région : Auvergne
Nombre de sites : 1
Nombre d’utilisateurs : 30
Depuis : Janvier 2009
Les modules :
- Contrôle d’accès
- Comptabilité générale
- Comptabilité Fournisseurs
- Achats
- Ventes
- Stock
- Immobilisations
- Master Scheduling
- Production
- CRM
- Capacité finie (Production
obligatoire)
- MRP (Production obligatoire)
- Gestion des activités de services
- Gestion des réclamations (SAV)
- Jeeves Planning System
Int. MS Exchange
La
solution Jeeves Universal :
La solution Jeeves Universal est une solution
complète couvrant la Finance, le
Négoce et le CRM, la Production,
les Services et le SAV, et la Gestion
de Projets/Affaires.
A
propos de Jeeves :
Jeeves
développe des systèmes ERP pour les entreprises
opérant dans le secteur de la fabrication,
du négoce, la maintenance et des services.
Jeeves concentre son activité sur le développement
de produits vendus à travers un réseau
de distribution, via des filiales et des
intégrateurs. Aujourd’hui, Jeeves anime
un réseau couvrant plus de 40 pays et
ouvre régulièrement de nouveaux marchés.
Les activités actuelles de la société
ont débuté en 1992, et depuis 1999, Jeeves
est coté à la bourse de Stockholm (JEEV).
Les produits Jeeves sont utilisés par
plus de 4000 entreprises. www.jeeves.fr
