Paris,
le 1er décembre 2008 –
Grâce à la migration de sa solution
EDI sur le Business-Ready
Network de Crossgate, Epson Europe Electronics
améliore l’intégration de
ses clients dans ses processus métiers.
Les livraisons sont désormais réalisées
immédiatement, sans commande explicite,
en fonction des niveaux de stock.
Pour
réaliser ses processus métiers de
façon efficace, Epson Europe Electronics
a besoin d’un système EDI fonctionnant
de façon optimale. La solution utilisée
en interne jusqu’alors nécessitait
une importante charge administrative et un savoir-faire
spécifique. De plus, la communication réalisée
via un système de boites aux lettres opéré
par un réseau à valeur ajoutée
coutait très cher à l’entreprise.
Grâce
à la migration sur le réseau Business-Ready
de Crossgate, Epson a pu optimiser ses processus.
La communication avec les partenaires métiers
est désormais réalisée de
façon unifiée via la plateforme
de Crossgate. Il suffit de mettre en œuvre
un processus avec un partenaire pour qu’il
soit immédiatement disponible pour tous
les autres. De cette façon, il est possible
d’intégrer rapidement de nouvelles
relations d’affaires. Toutes les adaptations
et conversions nécessaires sont effectuées
par Crossgate. Epson n’a plus besoin de
développer et de maintenir un savoir-faire
EDI spécifique. Les coûts de l’EDI
ont pu être réduits de façon
significative, car l’administration est
prise en charge par Crossgate et la communication
est réalisée via le Business-Ready
Network de Crossgate, sans passer par un tiers.
Via
le Business-Ready Network de Crossgate, Epson
Europe Electronics intègre maintenant ses
clients directement au processus d’approvisionnement
: Ils ont accès aux niveaux de stock d’Epson
Europe Electronics et peuvent ainsi s’assurer
que les positions souhaitées – par
exemple des écrans de portables, des quartz,
des circuits électroniques ou des processeurs
– sont bien disponibles. Si les quantités
sont insuffisantes, des commandes sont déclenchées
et transmises automatiquement par Crossgate à
la maison mère au Japon. Crossgate fait
ainsi office d’interface universelle entre
Epson Europe Electronics, ses clients et sa maison
mère.
«En
2007, nous étions confrontés à
un véritable problème EDI,»
explique Abderrahim Wahabi, Directeur des systèmes
d’information d’Epson Europe Electronics.
«Après le départ du collaborateur
en charge de cette fonction, nous devions reconstruire
un savoir-faire. Aujourd’hui, cette fonction
est simplement prise en charge par Crossgate.»
