Henri
Stuckert, Président d'Eureka Solutions
Les
progiciels de gestion, après avoir été largement
plébiscités pour leur vertu puis relégués à un
second plan, connaissent à nouveau un essor important
auprès des Directions des Systèmes d'Information
des entreprises. L'une des principales questions
que nous pouvons aujourd'hui nous poser et de
savoir quelle en est la cause : effet de mode
ou révolution de l'approche de la gestion informatique
pour coller au mieux aux nouveaux besoins exprimés
? Plusieurs raisons complémentaires sont en fait
à la base de ce regain d'intérêt massif des grands
comptes comme des PME.
Le
point d'entrée se résume tout d'abord à la nature
même de l'ERP. En effet, dans un environnement
économique mouvant, ouvert et distribué, les notions
de gestion, d'unification et de centralisation
représente des données de productivité importante
pouvant fortement améliorer les performances des
entreprises : meilleure intégration des données
de l' entreprise pour une vue d'ensemble consolidée,
plus grande ouverture vers les systèmes des partenaires
externes, accélération des processus décisionnels
stratégiques et opérationnels pour une agilité
renforcée. Nous pourrions citer bien d'autres
vertus mais ces quelques exemples traduisent à
eux seuls la nécessité d'accéder à des indicateurs
adaptés à des besoins spécifiques à chaque entreprise.
L'ERP se positionne dans ce contexte comme l'ossature
du Système d'Information.
Au-delà
de ce premier point important, les notions de
déploiements rapides ont également favorisé le
retour en grâce des progiciels de gestion en entreprise.
En effet, rappelons-nous les déboires de certains
grands comptes qui, plus de 3 années après avoir
lancé un chantier « ERP », n'avaient toujours
pas accès à leurs plates-formes de gestion. Ce
qui entraînait frustrations importantes et dérapages
budgétaires. Cette époque semble désormais révolue
! En effet, les professionnels de l'industrie
(de toute taille des plus petits éditeurs jusqu'au
géant du marché anglo-saxon) se sont désormais
concentrés sur la mise en ouvre de solutions rapidement
opérationnelles. Ainsi, à grand renfort de marketing,
nous avons vu arriver une myriade de nouveaux
produits depuis 2 ans. Mais derrière ces annonces
se cache une tendance de fond visant à simplifier
et démocratiser l'accès pour les entreprises,
ce qui représente une véritable révolution technologique
et culturelle.