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Depuis
sa création en 1997 à Gand, MÖBIUS
leader belge du conseil met ses forces vives (100
consultants) au service des deux domaines clés
que sont le SCM (Supply Chain Management) et le
BPM
(Business Process Management), tout en conservant
une entière indépendance vis-à-vis
des éditeurs de logiciels. Parmi ses points
forts : le conseil en optimisation de réseaux
complexes appuyés sur des algorithmes mathématiques
qui permettent des bénéfices mesurables.
Paris,
le 14 mars 2007 - Créée par
Hendrik Vanmaele, professeur
à l’Université de Gand et
au Vlerick Leuven Gent Management School, MÖBIUS
s’est d’abord développée
dans le domaine de la logistique et de la Supply
Chain pour répondre à la demande
des entreprises des secteurs du process (chimie,
pétrochimie, pharmacie…) qui implémentaient
des ERP, mais rencontraient des problèmes
de prévision, planification, optimisation.
À partir de l’an 2000, MÖBIUS
a mis en œuvre les mêmes méthodes
et les mêmes outils pour le secteur des
services (banques, assurances, services publics,
intérim…) en quête de productivité,
ce qui lui a permis d’élargir son
offre vers le BPM (Business Process Management).
Avec l’année 2005, débutait
pour MÖBIUS une phase d’internationalisation
de ses activités qui voyait l’ouverture
de filiales en France, en Grande Bretagne, aux
Pays-Bas (en 2007). Fin 2006, MÖBIUS réalisait
un chiffre d’affaires de 9 M€ avec
une centaine de consultants, tout en atteignant
une profitabilité d’environ 10 %,
et une croissance de 30 pour cent.
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Fidèle
à ses deux domaines de prédilection
que sont le SCM et le BPM, MÖBIUS
intervient dans trois grands secteurs
:
•
L’industrie : ce sont
les grands comptes Glaverbel, Tate &
Lyle, Thalès, Volvo, Agfa Gevaert,
Huntsman, Estée Lauder,
… à qui MÖBIUS offre
son expertise en gestion logistique,
prévision de la demande et en
optimisation des réseaux logistiques
et des réseaux de distribution.
• Les services : banques
(ING, KBC, Crédit Agricole)
et assurances (Zurich Assurances),
mais aussi le secteur des voyages (Thomas
Cook) et celui de l’intérim
(Randstad, Creyf’s Interim,
Manpower, Vedior Group). MÖBIUS
leur apporte son expertise en gestion
des performances économiques
au moyen de tableaux de bord prospectifs
ou "balanced scorecard", indicateurs
clés de performance (KPI,
Key Performance Indicators), méthodes
de reconception des processus.
• Le secteur public, à
Gand, comme à Anvers, ainsi qu’au
niveau fédéral en Belgique
: gestion de performances en respect
de priorités politiques. C’est
ainsi que pour la ville d’Anvers,
MÖBIUS a mené un grand projet
visant à l’audit d’une
quarantaine de services, pour lesquels
l’ensemble des processus a été
optimisé.
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| MÖBIUS
réalise 60% de son chiffre d’affaires
dans le secteur des services, 40% dans le
secteur industriel. Pour atteindre ces objectifs
ambitieux, MÖBIUS entretient des relations
privilégiées avec les établissements
de recherche en Belgique, spécialistes
du Supply Chain Management et du Business
Process Management. Des accords ont été
passés avec l’Université
de Gand, ainsi qu’avec la Vlerick
School, l’une des principales écoles
européennes de gestion qui est renommée
pour ses recherches dans le domaine de la
collaboration entre clients et fournisseurs
intervenant sur la même Supply Chain.
MÖBIUS participe aussi au management
du changement lors de la reconception des
processus métiers, et dans l’intégration
du BPM aux outils d’aide à
la décision (Business Intelligence)
afin d’analyser plus finement le comportement
des clients et des fournisseurs.
En France, les consultants de MÖBIUS
sont présents sur plusieurs grands
projets :
•
SIDEL (groupe Tetra Laval)
: optimisation de la Supply Chain et des
processus de gestion de projet,
• THALES : prévision
de la demande et optimisation des stocks,
• CAILLAU : optimisation
des processus et des flux logistiques,
• PIONNEER France
: optimisation des processus métiers
avec l’ambition de mieux percevoir
les attentes des clients.
«
Le développement de nos activités
en France se traduit par une croissance
de la fonction de conseil (une dizaine de
consultants, contre 5 actuellement) au sein
de MÖBIUS France afin de satisfaire
ce marché qui, compte tenu de la
compétition locale, exige des résultats
beaucoup plus rapides qu’en Belgique
en terme de solutions», souligne son
président Hendrik Vanmaele.
Pour satisfaire ces exigences MÖBIUS
apporte son expertise de cabinet indépendant,
de haut niveau, basé sur la recherche.
et contribue au développement des
entreprises, tant en ce qui concerne leur
Supply Chain, qu’ au travers du Business
Process Management ».
Les projets SCM & BPM de Möbius
en 2007, précurseurs des besoins
du marché
En 2007, et au cours des prochaines
années, la réflexion dans
le domaine du SCM va se poursuivre et s’intensifier
sur le thème de la Planification
Industrielle et Commerciale (Sales
& Operations Planning), c’est-à-dire
sur le processus de développement
des plans tactiques qui fournit à
la Direction des entreprises telles que
Unilin (leader mondial
des panneaux de particules de bois et des
panneaux de particules de lin) ou Hansen
Transmission (réducteurs
et organes de transmission) les moyens de
diriger l’activité, de façon
à obtenir un avantage concurrentiel
de manière continue, en intégrant
les plans commerciaux des produits actuels
ou à venir dans la Supply Chain.
La gestion des risques constitue un second
domaine d’intervention qui s’avère
de plus en plus important, du fait notamment
des conséquences de la réglementation
Sarbanes-Oxley sur la gestion des données
financières, ou du Nouvel Accord
de Bâle sur le contrôle bancaire
(Bâle II). La maîtrise des risques
aura des implications majeures en SCM, notamment
dans les Supply Chains pharmaceutiques complexes,
associant de nombreux intervenants (pharmaciens,
transporteurs, logisticiens, etc.).
Le
BPM prend de plus en plus d’ampleur,
dans les services qui connaissent eux aussi
d’importants développements
dont l’objectif est l’intégration
des canaux de communication avec les clients.
Cette approche trouve un écho favorable
notamment dans le secteur bancaire qui communique
avec sa clientèle par téléphone,
télécopies, lettres, courriels
via Internet… Tous ces canaux de transmission
doivent naturellement être gérés
de façon cohérente. C’est
là un challenge qui amène
les entreprises concernées à
reconcevoir de façon cohérente
leurs processus.
La société MÖBIUS est
également appelée à
intervenir dans les systèmes de gestion
des performances et leur lien avec la stratégie
de chaque entreprise. Malgré l’existence
des KPI
(Key Performance Indicators) ou indicateurs
clés de performances, les opportunités
d’amélioration sont multiples
car l’efficacité de la gestion
de ces KPI n’est souvent pas jugée
suffisamment efficace.
Les acquisitions et fusions d’entreprises
se poursuivent quant à elles, conduisant
à la constitution de mégaorganisations
nécessitant naturellement la refonte
des Supply Chains préexistantes en
vue d’harmoniser les processus. MÖBIUS
dispose des méthodes adéquates
de BPM pour aplanir les problèmes
susceptibles de survenir au cours des concentrations
de ces grandes structures.
À
propos de Hendrik Vanmaele
Hendrik Vanmaele, fondateur de la société
de conseil MÖBIUS, a soutenu aux États-Unis
en 1994 une thèse de doctorat portant
sur l’intégration de trois
types d’optimisation de la Supply
Chain : optimisation des transports, optimisation
multi-échelon des stocks, optimisation
des réseaux de distribution…
avant d’accepter en 1995, à
l’âge de 26 ans, une chaire
de gestion industrielle à l’Université
de Gand, en Belgique. Et c’est pour
relever un nouveau défi industriel,
qu’il fondait MÖBIUS dont l’une
des spécialités, aujourd’hui,
est l’optimisation multi-échelon
de la Supply Chain
Contacts
MÖBIUS
France - Dirk Beets - Tél : 01 49
49 08 10 – dirk.beets@mobiusconsulting.fr
AChatelard -Tél : 01 47 50 02 29
– achatelard@liosystem.eu
Mobius France – 12 rue Lafayette –
Paris 9e – Tél.01 49 08 10
-WWW.mobiusconsulting.fr
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