DDS
Logistics crée un « Club-Utilisateurs » pour
ses clients Pro Transit Data.
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Le
15 Juin dernier, DDS Logistics
organisait pour la première fois un « Club
Utilisateurs » pour ses clients équipés
de Pro Transit Data. Ce premier événement
a réuni une vingtaine de commissionnaires de transport
(GEFCO – Qualitair – STIO – Autotrans
- KWE…).
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L‘objectif de cette journée était de présenter la nouvelle version de Pro Transit Data, la nouvelle organisation de DDS Logistics et de partager l’information et les idées de chacun. Lors de cette réunion, les clients ont pu découvrir en avant première : Les nouvelles fonctionnalités de la version 5 (environ une trentaine) telles que :
La nouvelle organisation : une équipe renforcée. DDS Logistics a nommé un nouveau Chef de Produit, Fabrice Lebret. Ses 4 années d’expérience métier chez les commissionnaires de transport, tels que Daher et Graveleau, ainsi que sa fonction de consultant de 2 ans chez DDS Logistics, apportent une vraie valeur ajoutée auprès des professionnels du transit dont il est l’interlocuteur privilégié. Il est en charge de l’évolution de la solution Pro Transit Data. |
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Valentine Dufour a pris la responsabilité du service hotline pour renforcer l’assistance client. Ses 4 ans d’expériences dans l’encadrement d’un service de maintenance visent à mettre en place rapidement une meilleure organisation pour le suivi des anomalies et une amélioration des temps de traitement
Un séminaire réussi Cette journée de travail a rencontré un vif succès et a favorisé la création de liens professionnels entre les membres du club confrontés aux mêmes problématiques fonctionnelles. Cette journée constructive va permettre à DDS Logistics de mieux répondre aux attentes de ses clients.
La prochaine étape sera l’organisation « d’ateliers métiers » adaptés aux différentes demandes des clients commissionnaires de transport.
Analyser, contrôler et synchroniser efficacement, au quotidien l’ensemble des flux liés à la Supply Chain et au commerce international, qu’ils soient physiques, documentaires ou financiers. Telle est la mission de l’éditeur de progiciels DDS LOGISTICS, dont l’offre «métier», en permanence renouvelée pour coller aux besoins de ses clients, prestataires et chargeurs, couvre trois grands domaines : •
Commerce International : Sourcing, approvisionnement
et logistique import Partenaire de grands groupes tels que Carrefour, Leroy Merlin, Nexans, Total ou GEFCO, la société bénéficie du soutien financier de deux fonds de capital risque prestigieux : Dassault Développement et Odyssée Venture. Les équipes commerciales et de service client sont basées à Paris et Barcelone, le centre de R&D est implanté à Rennes, et des partenaires assurent la distribution des produits sur le Benelux.
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